通过工作总结我们可以更好地利用反馈意见，改进工作表现，只有对自己的工作能力有清晰地认知才会写出有价值的工作总结，好文档范文小编今天就为您带来了会议组工作总结优秀7篇，相信一定会对你有所帮助。
会议组工作总结篇1
今天，我们陕西恒丰酒业公司召开的销售工作表彰会议，我认为是十分必要的，这对于西凤酒华山论剑品牌工作的进一步开展，具有十分重要的指导意义。对于刚才张部长，以及李主任的讲话，我认为，讲的非常好，非常深刻。希望在座的同志，认真领会，深刻理解。回去后，要传达公司领导的讲话精神，并认真落实、真抓实干，推动华山论剑系列酒品销售工作的顺利开展，努力开创公司销售工作的新局面。
对于酒品销售工作，我提几点补充意见：
一、对于华山论剑系列品牌的销售工作，我们要从思想上提高认识，充分领会这个品牌推广销售的重要性和必要性。
目前，华山论剑系列品牌销售工作通过广大的销售人员以及各地经销商的努力现在已经开创了很大的局面，获得了很大的`成绩，这是有目共睹的。但是，还是要从深度和广度上更加推进华山论剑酒品的销售工作。我看，最重要的一点是：提高认识！各部门要充分领会企业文化工作的重要性和必要性，企业内部员工以及各级经销商及要加强关于华山论剑品牌销售工作的宣传力度，形成上下“齐抓共管”的局面，只有这样，销售工作才能更上层楼。
二、对于酒品宣传工作，要加强落实，要把工作落到实处。
目前，有个别同志、个别部门，存在一个很不好的现象，就是：热中于搞形式注意，热中于开大会，传达文件。当然，开大会是必要的，上传下达也是必须的。但是，光是讲空话、打官腔，是远远不够的。对销售及宣传工作，要真抓实干，加强落实。各级经销商要把销售、宣传工作，列入日常议事日程，要具体部署，认真执行。各级领导要为销售宣传工作，创造必要的物质条件和舆论环境，扎扎实实推动华山论剑销售工作的开展。要抓出实效，抓出成绩。
三、要加强协调工作
历史证明：钢铁一样的团结，是我公司消除一切困难的有力武器。关于销售工作也一样，各级领导要加强协调工作，要把上下、左右、各方面、各环节有机结合起来，步调一致地推进销售工作的开展。目前，有些部门，遇事推委、互相扯皮，这种无为消极作风，十分要不得！这种作风，轻则导致工作效率降低，重则影响公司及西凤酒的品牌，坚决铲除这种消极作风。
四、要在实践中探索西凤酒华山论剑酒品销售与市场经济有机结合的新路子。
五、参与本次会议的同志，要有自豪感和责任感。
同志们，对于销售工作，公司领导是非常重视的；各部门及经销商也投入大量的人力、物力、财力来推进华山论剑的品牌宣传及销售工作。同志们，你们承担的西凤酒华山论剑品牌的销售推广工作，是肩负了公司对你们的殷切希望的，希望你们要脚踏实地、同心同德、努力工作，在各自的岗位上为陕西恒丰酒业公司的发展壮大，为西凤酒品牌的提升添砖加瓦！
以上五点，供各位同志参考。总之，大家要振奋精神，多干实事，少说空话，开拓进取，努力开创我公司华山论剑系列酒品的销售推广工作的新局面。谢谢各位。
会议组工作总结篇2
在培训班的学习中，我不仅仅开阔了眼界，拓展了视野，还学到了一些平时在工作中学不到的理论知识与实战技巧。十分感谢上级部门，给了我这次十分宝贵的学习充电、反思总结和寻找差距的机会。透过学习，掌握了技能、提升了素质、锻炼了潜力。现将学习总结汇报如下：认真听课，用心参与，倍加珍惜，透过培训全面提升自己综合素质虽然培训时间短，但是培训的课程安排的却是结构科学合理、资料丰富实用、教学效果显著。透过培训，掌握了实战技巧。在日常工作中，我会遇到很多人和事，有不理解医疗工作的人，有紧急求救需处理的病患，还有来自各方面带来的工作和生活的压力。透过此次学习培训，必须程度上掌握了如何处理、沟通协调、自我调适等一些比较实用的生存法则和实战技巧。培训结束后，我将会进一步领悟和总结，把理论技巧放在实践中进一步学习，提升综合潜力。主要表现如下：
一、透过培训，得出了学习感悟。在此次培训的互相交流和沟通下，我感触颇深。作为一名医务工作者，要始终持续一颗良好的、平和的、用心进取的心态。学会严以律己，宽己待人。以感恩的心态应对一切，才能更好的处理医患关系，使医患关系更加和谐。
二、加强锻炼，不断增强各项基本技能。除把培训课上学到的知识加以运用之外，还要结合工作实际，透过各项工作的开展，以“不做旁观者，争做参与者”的用心主动态度，不断加强自己在临床实践、公共卫生服务等方面的潜力，增强各项实战技能。
三、踏实工作，不断提升基层业务水平。基层工作能够用头绪多、事务杂、工作量大等词来形容，唯有融入工作，踏实苦干，才能进一步提升基础业务水平，也才能把本职工作做出成绩，做出亮点。
四、注重思考，不断提高举一反三潜力。采取理论与实践相结合的方法，不断总结分析问题的方法、思路、出发点。工作的每一天都会做很多事情、接触很多人，对照这些事情，结合自己的想法、做法进行总结和自查，好的继续持续，不足的努力改正。
总之，在培训班学习期间，自觉遵守学习纪律，无迟到、早退，认真地对待每一堂课，做好笔记。并且没有把学习当作一种任务和单纯的学习过程，而是去思考问题，去发现最本质的东西，然后对照自己的思想和行动，及时纠正自己的不足之处。在学习中不断完善自我，在思想上杜绝不良思想和不良行为，时常不断的挑战自我，激励自我，在以后的工作学习中始终持续良好的作风。
会议组工作总结篇3
时光飞逝，不知不觉又要迎来新的一年，在即将过去的一年里，我在中心领导和同事的帮助下顺利完成了相应的工作：
一、会议接待方面
我们面对的大多是学校领导，老师和学生，所以我们更应该 严格要求自己每次会议前我们会做好相关准备工作，20xx年中心共接待大小会议907次。
二、加强会议室管理
会议卫生是很重要的，所以只要没有会议的情况下我们会对每一个会议进行，仔细的清洁，包括桌面打蜡拖地，各个角落卫生，从面使领导开会有一个，良好的`开会环境。
三、提高服务质量
做到熟悉每场会议，会议前熟悉会议时间，地点 名称 人数和会议使用相关，物品保证会议顺利开始，保持会场安静，及时为领导续水，及时检查会场，有无客人遗留物品。认真完成领导交办其他工作，每月制作会议，考勤 ，排班负责一层，二层大厅卫生间楼道卫生检查负责科技会堂大会场卫生情况。
在过去一年的工作中，我还存在许多不足，有时考虑不够周全，不够仔细，作为会议的领班在新的一年里我会严格要求自己，加强同事之间的沟通协调能力，提高我们的服务质量，让自己以最饱满的精神面貌迎接新的开始。
会议组工作总结篇4
尊敬的xx总、全体干部职工：
大家上午好！
盛夏七月，万物竞长，到处生机勃勃。今天，我们在此隆重集会，系统总结前半年工作，明确存在的差距和不足，理清下一步工作思路，更好地组织开展好下半年工作。
回首前半年生产，一波三折，喜忧参半，但不管是顺行还是失常，全体干部职工不抱怨、不观望、不等待，而是团结一致，倾心竭力，奋起直追，一次次我们从被动中进步，一回回我们从困境中走出。在此，我代表炼铁厂委对当选的先进个人和先进单位表示衷心的祝贺！对全体职工的辛苦付出表示衷心的感谢！
一、前半年产质量指标完成情况：
今年1至6月份共完成烧结矿xx万吨，完成计划的xx%，环比下降了xx%，同比下降了xx%。球团矿xx万吨，完成计划的xx%，平均作业率为xx%。铁水xx万吨，完成计划的95%，环比下降了xx%，同比上升了xx%。其中：1#高炉x万吨，完成计划的x%，利用系数x%。 2#高炉x万吨，完成计划的xx%，利用系数xx%。
二、成功的做法：
1、优化原料配比，狠抓炉外冶炼
面对当前原料价格居高不下，成分参差不齐，市场疲软、利润缩水的现实，为寻求最佳经济效益点，我们认真贯彻袁总炉外冶炼的指示精神，召集各部门人员多次研讨，反复对比，借鉴同行先进做法，先后组织烧结变料6次，终于摸索出75%的烧结+17%的球团+8%的块矿的合理炉料结构，同时强化原料入仓和筛分管理，注重焦炭、煤粉等燃料质量的过程跟踪，做到精料入炉。通过一系列调整使产量提升和成本控制达到最佳，单炉日产达到 3671t,双炉突破xxxt。炉前操作严格执行标准化作业，对铁口合格率、出铁均衡率、出铁正点率提出新的更高的要求，出铁次数由原来的每日x炉x炉提为x炉、x炉，现在提到x炉x炉。基本消除了高炉“憋压”现象，也为高炉进一步强化冶炼，实现稳产、高产奠定基础。
2、转变思维模式 规范作业标准
针对3月份事故，认真组织相关人员，对炉况失常的前因后果，先后五次进行了系统的、实事求是的分析总结。通过反思，从思维上转变观念，从操作上查责任的落实，从管理上追过程遗漏，从规程和标准上找制度的漏洞。对日常管理不到位的责任进行追究，完善了应急预案。对管理制度不健全的，进行查漏补缺。各工段对管理制度、三大规程、作业标准流程逐字逐条，反复讨论修订。工段班组分组学习讨论，使干部职工从灵魂深处，深刻认识到作业随意性的危害，唤醒每位干部职工的责任心、使命感。
3、监管培训一起抓 安全生产两不误
落实安全责任状的签订，变一年一签为一月一签，大大促进了各级领导干部的主动性和自觉性。同时强化安全培训工作，上半年组织大班长以上中层干部培训3次，参与人数共计xx人次，班组长级基层领导培训6次，参加人数共计xx人次；对皮带工、煤气区作业人员、行车工等各组织培训一次，提高了全员安全意识。同时充分利用每月6日、18日组织的隐患、卫生大检查，将查违堵漏贯彻到日常具体工作中，上半年共查处各类安全事故隐患xx项，目前已经整改xx项，整改率98%。查处三违xx人次，合计金额达xx元。
4、重视文化活动组织，凝聚人心。
注重员工精神层次的需求，较往年文化活动组织次数明显增多。三月份各项专题培训；五四趣味活动；六月份演讲比赛、安全摄影、漫画等活动丰富了职工的文化生活，激发了大家对工作、生活的热情，尤其是刚刚结束的“七一”杯职工篮球赛，炼铁队荣获亚军，队员们打出了炼铁的精神，抒写了什么是不屈不挠，展示了炼铁人朝气蓬勃、积极向上的良好岁月，重树立了炼铁形象。
5、走出去，开拓思维，接受新知识、新理念。
一体系升级改造工作已进入设备安装阶段，xxm3高炉投产工作近在眼前，面对高端的设备，为更好的驾驭和操纵，上半年组织10名技术精英外出济钢、首秦等国内同行先进单位，进行了为期三个月的学习。通过学习，开拓了大家的眼界，学到了先进的操作方法，提升了大家的技术水平，同时与同行建立了良好的合作关系，为中钢注入新的思想、新的血液，为下一步一期如期投用奠定了一定的基础。
三、差距和不足
回顾炼铁的发展，从无到有，逐步发展，而且发展很快，我们也一个个从愣头青年逐步成长起来，但提升速度却太慢，依然处于低水平操作和管理的状态。我们每天讲思想工作，思想是战斗的武器，但我们的思想是什么。3.1煤气管网成负压，我们不懂；球团水泵吸空，造成缺水，我们不知。全公司上下，唯炼铁是管理的败笔，这是炼铁的耻辱和惭愧。
1、设备管理欠账多
重新回顾3.1煤气管网爆炸事故，追溯事故发生的根源，我们痛心疾首，管网压力降为负压，从操作工到班组长盲目无知，谁都认识不到后果的可怕性，不采取措施，也不反馈，造成信息断档，直接导致了事故的发生。更让人无法原谅的是，距3.1事故不足三个月后，球团水泵房上演了类似的事故，操作工的一次责任心不到位，致使球团10根小水梁全部变形。6月20日发生在xxm3高炉的料车跳道事件，至今想起仍心有余悸。料车跳道，这不是第一次发生，为什么同样的问题会重复出现，操作工、包机人、维修工都是干什么吃的？同志们，扪心自问我们的责任心在哪？我们对得起每月几千元的收入吗？当前从领导到职工，操作技术水平整体低下，责任心整体缺失，信息传递形不成至下而上，设备管理欠帐太多。这就是当下炼铁的现实。
2、高炉长期不能坚持稳定成为制约我们发展的瓶颈。
高炉是中钢的效益核心，讲究的是均衡稳定，但3月份的持续失常和5、6月份间断性的波动，充分暴露出生产组织过程中严、细、实工作的不到位。管理者思想保守，不会跳出高炉看高炉，调剂手段不能与炉况发展相匹配。外围管理不到位，铁口跑大流、铁水流入轨道、送风装置烧损等无计划休风还时有发生，困绕着我们的生产。铁前设备作业率低，故障频繁，原燃料质量波动，尤其是烧结r2、球团sio2含量、煤粉含s、含灰等关键数据的波动，引起了炉况的波动。这些问题一刻不消除，我们的高炉长期稳顺就得不到保证。
3、基础管理薄弱
姜总多次在会上对我们的基础管理工作做出了批评，许多工作我们慌于应付，个别部门和部分岗位，人浮于事情况比较突出，部分职工在岗不作为，还要说三道四，成天抱怨；部分管理人员，能力欠缺，水平低下，管理无头绪，问题频出；各环节整体运行不协调，尤其体现在高炉系统，专业组长、副炉长分工不明，职责不清，对现场隐患及故障排除心中没底，不能预见性地处理矛盾和堵塞漏洞；区域化管理不见效，推诿扯皮现象时有发生。这些情况我都看在眼里，痛恨无所作为，悔恨用人失策！
4、工资分配机制不灵活
工资年年见涨，职工热情却不涨。工分分配机制不灵活，不能够真正调动广大干部职工的积极性和主动性，利益驱动没有起到杠杆作用。许多工作没有量化，责任到人头，内部日常考核指标制定不科学、不健全、不规范，影响班组打分排名，出现“轮流坐庄”的怪象。
5、安全管理工作
安全监管部门职能作用发挥不充分，对现场隐患的排查和监管工作做得不到位，涉及大的隐患心中没底，视而不见，尤其是煤气区域、设备连锁隐患等关键区域和岗位，更是一知半解。安全员工作作风及职业素养不高，知法犯法现象时有发生。班组安全力度不够，对岗位人员要求不严，约束不力，违章违纪时时处处都在发生。
四、下一步工作思路：
明确问题才能找准方向，树立正确的目标。下一步分厂将重点抓好以下几方面工作：
1、加强基础管理工作，弥补管理欠帐：
生产的频繁波动，致使很长一段时间以来，放松了对基础工作的跟踪监管以及问题的跟踪落实，基础管理工作上不去，一切工作都是空谈。随着高炉生产的逐步稳顺，下半年，将从环境卫生、日常劳纪等基础工作入手，抓执行力、抓落实。同时强化职能部门监管力度，将卫生检查、查违堵漏作为一项常规性工作来抓，各级管理人员、职能部门职工要将现场作为工作的主阵地，不能坐在办公室里搞管理。同时健全相关制度，用制度来规范和约束职工的行为，今后无论生产现场还是办公场所，必须物料放置整齐、职工精神饱满、坐行端正，形成一定的规矩。我们必须洗新革面，亮出炼铁的品牌。
2、抓好职工培训，提升操作技术水平。
现在基层培训工作形式重于实质，既浪费精力，又浪费资源。下一步，培训工作不要求全面开花，基层培训必须结合生产实际，有针对性地组织。要求工段长亲自抓，亲自备课、授课，内容以设备应知应会、三大规程、应急预案等常规性知识为主。每月培训结束，除组织必要的考试以外，要求工段长、大班长随机性抽查职工，并做好记录，制定相应的制度，根据抽查情况，进行奖惩，用奖励的手段，激发职工学习的主动性和积极性，从而切实提高职工的操作技术水平。目前运行班已经开始实施，值得全厂各单位效仿。
3、积极参与一期升级改造，做好投产前的各项准备工作和后续人才的培养。
一期1780高炉投产迫在眉睫，施工现场热火朝天，面对全新的工艺和装备，看看我们的水平，深感物力大于人力，深感任务的艰巨和责任的重大。目前已选拔60余名职工介入施工，下一步将在前期选拔优秀人才的基础上，抓好培养使用工作，争取做到一带五的传帮带，定目标，压担子，限时间，促提高，尽快进入角色，成为主工艺岗位人才，充实到一体系当中，全程参与设备安装、单体和联动试车，做好过程数据收集和施工监控等工作，为投产、运行掌握第一手资料。
4、强化外围管理，划清职责权限，树立数字理念、条件炼铁理念。
高炉操作是一项“出力不讨好的工作”，讲究的是生产的均衡稳定，指标的逐步优化，作为操作人员和管理者，要做到得意不忘形，失意不失态，更不能好了伤疤忘了痛。过去说经验炼铁，后来搞科学炼铁，今天讲条件炼铁。条件不具备，如何强化？炼铁讲究一个“稳”字，“好炉子一天休三次风，也会变成坏炉子；坏炉子三天不休风，也会慢慢变成好炉子”，正如同行一位专家对高炉操作做得形象比喻“我们都是老中医，每天都在为一个不会说话的畜牲来看病”。炼铁来不得半点虚伪、浮夸，它是一个系统工程，作为高炉生产的管理者，必须深刻研究这些问题，在生产正常时，不要随意指挥和调节，要关注外围，积极创新条件。
“千斤重担人人挑，人人头上有指标”，划清职责和权限，明确责任和分工，该谁承担的责任谁承担，进一步提高每个人的工作责任心。大高炉、千级高炉要有一个数字理念。各级要对日常运行过程中的数据做好统计，用数据系统地做出分析和判断，关键时刻拿出应对措施，做出预警预案。高炉操作的最终目标是提升效益，但我们不能急功近利，要有耐心，要沉得住气。任何事情都有一定的底线，高炉操作也一样。效仿首秦做出适合我们当前操作的高炉“攻守退”方案，做到“预防为主，恢复为辅”。尤其是针对当前现场炉缸侧壁温度高，工艺部配合高炉出台相关监控措施，做到数据分析、班班跟踪、化险为夷、防患于未然！彻底废除过去小高炉的理念，该忌讳的要忌讳，坚守操作的底线，时刻做到心中有数。总之，炼铁要树立数字底线理念，职责权限理念，条件炼铁理念。
5、安全管理要做到关口前移，划小责任单位，群防群治。
安全就是底线。安全管理要做到关口前移，划小责任单位，预防为主，群策群力，群防群治。加强安全宣传，营造一定的安全氛围。安全部整理收集同行各类安全事故，做成版面，在全厂范围内张贴宣传。营造一定的安全氛围，起到和警示作用。同时加强特殊群体的管理。即身边人、新调岗位职工、新进厂员工等特殊群体的管理，从点点滴滴等细节入手，对管不了的人，逐级上交。安全部树立威信，加大安全查处整治力度，任何时候，都要把安全放在首位，树立安全的尊严感和威性。
下半年，炼铁分厂将以启动xx高炉为契机，以稳定和提升高炉生产为核心，科学组织，精心管理，重点控制，为全年各项任务的圆满完成，为1780高炉的顺利投用而努力奋斗！
谢谢大家！
会议组工作总结篇5
根据《国家卫生计生委办公厅关于印发20xx年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案的通知》（国卫办医函（20xx）362号）、《关于转发国家卫生计生委20xx年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案等文件的通知》，现将我院20xx年上半年的相关工作总结如下：
一、预约门诊
（一）主要做法
为体现以“病人为中心”的服务理念，有效缓解病人“就医难” 的问题，根据国家卫生计生委要求，我院自2009年11月开始开展预约诊疗服务，至今已全面开展电话预约、现场预约、网络预约、医师诊间预约、出院复诊预约和微信预约等服务，并逐渐扩大预约挂号的范围和号源比例。同时已实现“分时段预约”服务，合理安排患者就诊，尽量缩短患者在医院等候时间。
（二）主要成绩
1、门诊部已普遍开展预约诊疗服务，专人负责预约诊疗工作，有预约诊疗工作制度和规范，有可操作流程，实施多种形式的预约诊疗与分时段服务。有逐年提高患者预约诊疗比例计划及患者满意度调查效果分析评价。
2、20xx年上半年预约诊疗率达到34%左右、复诊预约率≥40%。
3、无违反规定向患者收取或变相收取预约诊疗的任何费用。
4、已推行分时段预约，合理安排患者就诊，尽量缩短患者在医院等候时间。20xx年上半年门诊分时段预约就诊率≥55%。
5、进一步优化预约挂号服务流程，利用微信平台实现智能导诊、预约挂号、微信支付、查询等，减少患者就诊排队次数，改善了患者的就医感受。
（三）存在主要问题
因信息系统无法满足预约号源在挂号系统内直接排队，故“分时段预约”的实行目前是由分诊护士协调处理，易造成护患之间的纠纷。
（四）下一步工作计划
1、信息科目前正积极配合本部门，进一步改进预约挂号信息系统，使预约号源能在挂号系统内直接排队，更好地细化“分时段预约”服务，合理安排预约患者就诊时间，在预约优先的基础上，精细测算患者就诊时间，不断提高预约就诊精确度，从而有效分流患者，提高患者满意度。力争至2017年底，门诊患者分时段预约就诊率逐年提高，不低于预约就诊患者的50%。”
2、分诊护士加强对出诊医师进行培训及沟通，积极宣传复诊预约，力争至2017年底，复诊预约率≥80%，口腔、产前检查复诊预约率≥90%。
3、利用医院oa系统，加强对预约诊疗工作的宣传，多渠道让医务人员了解预约挂号方式及流程，全心全意为患者提供高效便捷的医疗服务。力争至2017年底，预约诊疗率≥50%。
4、加强对微信平台预约挂号、缴费的宣传，协助患者和家属使用微信挂号，解决患者排队挂号等候时间长的问题，使患者可以弹性安排自己就诊时间，提高预约诊疗比例。
二、日间手术
按照《xxxx市医疗保险中心关于对部分定点医疗机构开展“日间手术”医保支付的试行办法》，我院成为xxxx市“日间手术”工作开展的试点医院。根据目前我院实际情况采用分散收治分散管理的模式。日间手术患者的入院预约、入院评估、出院评估、出院随访由科室分散管理。开展日间手术的科室在各自病区划出固定1-2张床位作为用于收治日间手术患者，医技科室按照绿色通道要求完成检查及报告，术前和术后的护理在病房进行，手术在手术室进行，手术室对日间手术开通绿色通道优先安排手术，入院健康由病区负责，出院第一天随访由手术医生负责进行随访，专科护士和日间手术管理部负责对患者术后第3、7日进行随访和满意度调查。
三、医疗质量
20xx年上半年医疗质控部全体同仁，在医院分管院长的直接领导下，按年度工作计划及我院2015-2017年《医疗质量安全管理与持续改进实施方案》，逐项开展工作。医疗质控部重点加强了危重病人管理及病历质量管理。继续常态化的监管全院医疗服务质量与安全工作。
（一）质控部作为对医疗质量与安全管理委员会及病案管理委常设办公室，上半年协助主任委员召开了相关的质量与安全会议。会上讨论和/或出台了《手术分级授权—医师手术权限限制及再授权制度》，《医疗安全管理经济处罚办法》，《关于病历质量管理考核与绩效挂钩的规定》。会上还用hqms、drgs数据对我院的医疗质量进行了分析，用drgs进行精细化的质量管理，使我院的医疗质量得到很大提升，20xx年上半年，我院中低风险死亡病例持续为零，出院病人疑难系数（cmi）及drg总量，drg组数逐月增加，费用消耗指数及时间消耗指数逐月下降，住院超30天患者人数较去年同期明显减少，患者平均住院日降到9.7天，较去年同期的10.22天下降0.52天。20xx年3月全省29家三级医院drgs排名我院已由去年的16名越居到第8名。
（二）年初，质控部在分管院长的直接领导和多部门的协作下，实现了医疗质量系统化管理。每季度按pdca循环进行全方位的医疗质量分析，并将分析结果汇总成册，以季刊《医疗质量分析》形式发向全院，持续改进医疗质量。
（三）电子病历的时间质控管理已见成效。
（四）急诊高危病人在“绿色通道”平均停留时间稍＜60分钟，急诊留观病人平均留住时间＜72h，均符合国家卫计委三甲要求。
（五）日常质量监管已常态化。
四、信息推送
（一）开展门诊预约诊疗服务
除了基本的现场预约外，我院还开展了网上预约挂号，患者可以足不出户，在医院官方网站上进行门诊预约挂号；
近期，我院更是推出了微信服务平台，让患者随时随地便可进行挂号预约以及诊间支付业务。
同时，我院已在筹备开展基层医疗直接预约挂号业务，在不久的将来，患者在家门口的社区医院就能够轻松进行预约。
我院的医院网站已建立预约挂号平台，患者可在网站中查询就诊医师及就诊时间，并进行预约。
使用手机等移动设备，通过我院的微信服务平台预约挂号，患者可根据智能导诊系统提示进行智能导诊，选择合适的就诊科室及医师。
使用微信平台的用户，还可实现就诊费用在线支付、实时查询检验/检查报告等，大大减少了患者排队次数，方便患者就医。
为患者提供药品、费用等自助查询服务
在各门诊、住院部大厅均设有自助查询机，可以为患者提供就诊项目、药品信息、住院费用清单等实时查询服务。
在门诊、住院部大厅等设有检验报告自助打印机，患者通过检验条码，可以在自助报告机上打印检验报告。
使用手机等移动设备，通过我院的微信医院平台，可以随时查阅自己的各项检验/检查报告，实时清楚地了解自己的各项检查指标及病情。
（二）开展和规范远程医疗服务
已建成山灞远程医疗中心，依靠山灞远程医疗网络，可以与国内及省内多家医疗机构进行远程可视医疗服务。
依靠互联网技术，已可与和我院有合作交流的美国、法国等国际医疗机构进行远程可视医疗服务。
面向集团化医疗服务模式发展，目前的xx市第一人民医院、xx市第一人民医院甘美国际医院、xx市第一人民医院星耀医院、xx市第一人民医院东川区人民医院，已计划建设区域远程医疗系统，可以囊括支持三甲医院、县级对口支援医院及社区医院。
目前，我院的远程医疗服务只支持可视化双向语音服务，根据远程医疗的发展趋势，我们将积极完善服务，计划将提供对医疗设备（如内窥镜、听诊器、超声机等）的远程交互服务。
（三）全面开展临床路径工作
实现临床路径的电子化操作、管理及监控。
(1) 医生只能按照该病种的标准模板进行治疗，实现临床路径的规范化管理；
(2) 路径实施过程中的每一个变异及完成情况均进行信息记录，可很好地对临床路径进行监控；
(3) 系统可自动生成每个路径或每个病种的实施情况统计表，便于进行效果评价及过程改进。
（四）规范单病种质量控制
对于单病种的流程及上报实现电子化操作，医生根据患者病情进行单病种结算登记，系统自动生成单病种月/季统计表，实现单病种上报的自动化。
（五）以电子病历为核心进行医院信息化建设
围绕电子病历及医院管理，已建设完成的业务信息系统有：门诊医生工作站、门诊电子病历、病房医生工作站、住院电子病历、移动查房工作站、病区护士工作站、病区护理工作站、移动护理工作站、实验室信息管理系统、医技系统、医学影像传输和存档系统、病历信息系统、合理用药系统、临床路径信息系统、药房系统、门诊系统、住院系统、排队业务系统等。
同时围绕临床业务也投入使用了管理信息系统，如：病历质控系统、病案业务系统、医院感染实时监控管理系统、药库系统、物资供应系统、资产设备系统、人事档案系统、院长决策支持系统、oa系统、医院门户网站、微信医疗平台及多媒体查询。所有系统均已上线使用，并运行良好。
随着医院的发展，现正对手术麻醉系统进行实施调试，完成上线后，可实现手术预约排程、术中安全核查及质控管理、患者临床信息调阅、手术监控及远程会诊、器械清点、围术期移动查房等功能，实现手术麻醉、重症监护工作的电子化。
另外，还计划进行门诊分诊系统的实施，实现门诊患者的自动分诊，提高患者就诊效率，改善就诊环境。
（六）实现与上级管理部门信息平台数据共享
已完成云南省区域卫生平台的建设，实现数据的互通及共享。
（七）建立投诉信息上报系统
除了医院专门设立的行风办和一般的电话投诉外，我院还在医院网站以及微信医院平台中设立投诉窗口，患者在就医过程中有任何意见或建议，可以通过不同途径进行投诉。对投诉内容进行核实和处理，及时将处理结果反馈给患者。
（八）建立长效信息化医疗质控模式
对医疗文书质量（如病程记录等）实现电子化监控，实行二级质控，对于未按时完成文书书写的情况，进行一级锁定并进行记录，由科主任进行解锁，一级解锁后仍未按时完成文书书写的，进行二级锁定并上报主管部门，以方便主管部门进行实时监控。
会议组工作总结篇6
在酒店全体员工的共同努力下，我们利用四天的时间，顺利完成会议的接待工作，会前刘总召开管理层会议，对各个部门的工作进行了明确的指导，陶总召开部门员工大会，详细缜密的划分部门的工作程序及注意事项，才使得酒店圆满完成了本次接待任务。
不足之处：
1、准备工作做的还不够细，比方会议期间主席用房因招待领导，需紧急要一壶上好茶叶，当时及时与餐厅联系送到房间，虽然前后没用十分钟时间，但客人明显不满意，通过这件事情，就证明我们准备工作没做到位，应提前给领导房间备好一系列可能用到的用品，避免客人不满。
2、会议期间，住房量大，客房中夜班没用增加人员，导致晚八点之后不能做到会议楼层的专人服务。
3、个别员工的前期重视度不够，没有很好的.团队意识，需要反思，并在今后的培训中转变员工懒散的思想。
4、服务未做到善始善终，会议结束后，仍有个别房间续住，而我们的服务没有跟进到位，我们应做到即使会务组撤了，但个别逗留的会议代表也是酒店的服务对象，不能让他们有会散茶凉的觉。
4、结合以上的不足，本部门将逐步完善吸取经验，继续努力。
好的方面：
因会议准备时间近一个星期，所以不论是卫生方面还是员工的礼节礼貌都做得不错，房务部未发生一起投诉事件。因人员不足，安排部分员工及所有领班主管加班，所有人员停止休假，员工对于安排毫无怨言，有的员工在严重感冒的情况下仍坚持上班。
因餐饮部人员短缺，所有管理层齐力奋进，无下班观念，能和酒店利益保持一致，直至最后一位客人离开才得以休息，由此反映了我们管理团队的日渐成熟。
会议用房每日做到快速整理，领班协助并检查，下午客人会议期间再次进行小整理，晚间送水果期间若客人不在的还进行夜床服务。会议期间保证到每个楼层早八点至晚十二点每个楼层有专门的电梯引领人员，保证到随叫随到，客人有任何需求第一时间满足。
通过此次政协会议的接待，我认为我们在日常的工作接待中就应该一视同仁3、4、的对待每一位客人，这样就不会出现因硬件或软件方面的问题导致投诉了，同时记录会议期间出现的不足之处，一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服务质量。
张兰
xxxx年12月3日
会议组工作总结篇7
会议地点：xxx
会议时间：20xx年xx月xx日
一、会议目的：
总结本年工作，增强企业管理协会全体会员的凝聚力，使会员坚定留在协会的决心。
二、会议流程：
1、会员入场
2、会议开始
3、书记上台。汇报一下本学期协会会员的思想状况，纠正会员的错误思想，勉励会员在来年努力工作，争取进步。
4、会长上台作工作总结
5、各部部长作工作总结
6、部员代表作工作总结。
7、组长代表作工作总结。
8、会员代表对协会本年度工作提出意见和建议
9、对优秀会员颁发荣誉证书及奖品
10、大会结束，各部部长可以开小会。秘书财务部会员打扫会场。
三、会前安排：
书记、会长及各部部长准备正装以备会议穿戴。各部门负责人把具体时间地点向每个新会员及副部长通知到位。
1、组织管理部：
负责对场地的申请，以书面形式向有关负责人提出申请并要求其盖章，租用会议所需要用到的无线麦克风，检查会议所需设备；
2、人力资源部：
归纳每个部门的'新会员，统计到会新会员。
3、策划宣传部：
设计好邀请函，准备相机或摄像机。制作协会迎新大会所需ppt，以及做好会场布置。
4、外联信息部：安排至少两个人在门口引导会员入场。
5、秘书财务部：
准备会议资料，为会议做好记录。
四、工作人员安排：
a、人力资源部安排人员准备好笔和签到本做好签到工作，并及时联系缺席会员。
b、组织管理部和人力资源部协调安排好入场人员入座，要求全部向前坐，中间不要有空座位。
c、外联信息部安排控场人员，前后场各2人，后场负责会议中秩序，防止人员走动，前场负责调动气氛，防止冷场，带动鼓掌，会后打扫会场。
d、策划宣传部根据流程准备会议所需音乐衔接，并为会议整个过程拍照或摄影。
五、会议尾声：
1、主持人宣布会议结束后，应立即安排人员打扫会场。
2、会后秘书财务部对此次会议做出书面总结并交与会长查阅并留档
3、人力资源部在会议后对此次缺席的新会员名单做出总结，外联信息部会后帮忙将会场相关物品回收好。
六：财务预算
总计：
七：突发状况及应对方案：
1、突发状况：有人在会议上当众辱骂协会干部
解决方案：现场工作人员应及时劝阻，劝阻不成可以请他（她）出去。
2、突发状况：自由发言阶段无秩序或发生其他主持人无法控制的情况
解决方案：人力资源部登记下扰乱现场秩序人员的姓名做旷会处理，必要时由会长宣布可当场开除。
3、突发状况：自由发言阶段无人发言或现场会员心存不满不发言。
解决方案：协会组长及组长以上干部应努力缓解气氛，以会议圆满为大局。
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