心得体会反映了个体在特定情境下的感情和思考，心得体会是一种深刻的感悟，能够提升我们的自我认知，好文档范文小编今天就为您带来了做文明的我心得体会精选6篇，相信一定会对你有所帮助。
做文明的我心得体会篇1
这次大会对我国生态环境保护事业意义重大、影响深远。会议不仅明确了新时代推进生态文明建设必须坚持好的原则，而且明确了重点任务;在全面建成小康社会进入决胜阶段、污染防治攻坚战进入关键阶段之际召开这次会议，作为生态环境保护工作者感受到前所未有的责任、前所未有的动力。
20__年以来，我市结合中央环保督察工作全面梳理环境问题，踏踏实实推进环境问题整改，咬紧牙关爬坡过坎，取得了一次次的突破，环境质量持续改善。但是，与人民群众的热切期盼相比还有很大差距，当前生态文明建设仍处于压力叠加、负重前行时期。这次环保大会对新时代推进生态文明建设提出了6项原则、5点要求，进一步夯实地方各级党委、政府主要领导的生态文明建设责任，为我们深入推进生态环境保护工作指明了方向。
下一步，我们将立足岗位、勇于担当，以环境问题为导向探索影响环境质量改善的深层次原因，既从宏观上有针对性地制定大连市生态环境保护总体战略规划，统筹解决环境问题;亦立足当前真抓实干，推动解决影响人民群众健康的突出问题。同时，进一步推动相关部门建立科学合理的考核评价体系和责任追究机制，使生态环境保护工作的考核结果作为各级领导班子和领导干部奖惩和提拔的重要依据，使损害生态环境的领导干部受到严格的责任追究。
做文明的我心得体会篇2
通过这次文明优质服务学习，作为一名银行柜台工作人员，应该深刻地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。“服务”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，工作中，我们能够简单而方便的将“服务”两个字挂在嘴边，而现实中，我们却也心酸的明白，要做好服务工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能够筑就完美的。
柜员的服务是银行中最为重要的部分，一个银行的柜员对客户服务情况的好坏直接影响着这个营业点给客户的印象，更直接影响着该网点的营业业绩。视频中，柜员们标准的示范了在工作中应当做到的所有服务内容以及服务礼仪，包括站立服务，微笑迎客，以及在服务中的每一个有可能用到的礼貌用语，这些方面都是在未来工作中我们需要重视的。
经过几个月的工作，使我明白了有效的沟通要以诚为先，从心开始，要用心和客户交流，才能赢得客户的心。所以强化和提高服务意识，这是开展优质文明服务的前提。所以就要全面动员宣传优质文明服务。优质的文明服务关系到一个银行的形象，在为客户服务的过程中，应坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活 掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。在今后的工作中我会以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的`岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。努力加强自己的业务技能水平，这样才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务，要让每个客户都高兴而来满意而归。在以后的工作中我应该加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领工作导和同事们把工作做得更好。在接下来的工作里认真学业务，学技能，学微笑服务，学会忍，学会平和对待事物，学会把集体的氛围带动起来，为自己创造更好的共事环境。渐渐的成长为一个内心成熟的柜员，不再因为客户的冷漠和故意刁难而愤愤不平，而影响自己的情绪，相反，一切都可以应付自如，微笑面对。从服务客户方便客户的方面着想，既要快捷办理又要周全服务。
做文明的我心得体会篇3
学校德育是一门实践很强的学科，它与时代的发展休戚相关。当今世界已进入网络化时代，计算机网络正日益进入人类社会生活的各个领域。目前，网络在我国各级各类学校发展很快，现代信息技术的应用和普及，促进了教育观念的更新，改变了学校传统的教学模式，也改变了学生传统的学习和生活方式，提高了学生的学习效率和教育质量。因网络是“双刃剑”，网络技术作为一种手段、一种方式、一种工具，在为学生学业发展提供便利条件，为学生道德发展提供某种历史机遇的同时，也造成某些负面的、消极的影响，甚至导致了严重的网络道德失范。在网络道德发展初期，由于新旧道德规范并存、交替、更迭，从而造成了规范内容的冲突和衔接的脱节，并引发大量的失范行为。网络德育，成了世纪之交凸现在我们面前的德育新课题。
对于今天的中学生来说，上网已不只是一种时尚，而是成为他们生活的一部分。学生运用计算机的能力远远超过部分教师，这在许多中学里已不是新鲜事，绚丽多姿的网络世界就像潘多拉的魔盒，在带来巨大社会效能的同时，也对人们的精神世界提出严峻挑战，良萎并存的信息对于自制力不高，人生观、世界观正在初步形成的中学生而言，其影响尤为显著，使得学校德育面临新的挑战，要求学校德育必须具有开放的意识、开放的教育手段和开放的教育方式。
对于中学生个人，网络道德观作为个人道德系统的重要组成部分，影响着本人的基本道德价值取向。而对于社会，中学生的整体道德观又势必影响着全社会的基本道德价值取向。因此，面对网络的挑战，培养中学生正确的网络道德观已成为全社会的重大责任，而关键在于应首先形成一个社会、学校、家庭、媒体各方面结合的网络道德教育体系。让人忧虑的是，当前我国中学的网络道德教育虽有起色，但基本还属于盲区。计算机和网络课程虽普遍开设，但主要是讲授技术知识，不探讨网络道德问题；德育课上，网络道德的内容更是极少涉及。这种现象在今天网络化社会条件下的校园中，是不正常的必须改变。几年的网络发展所暴露出种种问题给现实的德育教育提出了严峻的挑战和强力冲击。过去的一些德育教育方法和内容需要进行重新调整，增添新的内容，才能跟上时代发展需要。德育如何抓住机遇，及时向互联网延伸，如何应对挑战和冲击等，有诸多重大理论和实践问题需要研究。
目前，网络德育是一项浩大的社会系统工程，已引起了党和国家的高度重视，也引起了国内外有识之士的关注，在这一课题的研究上不论是国内也好，国外也罢，目前尚处于浅显的理论分析阶段，缺少系统的研究。从全球来看，网络道德教育的研究和实践几乎与基础设施的发展同步，发达国家有关网络道德教育方面起步较早，已取得了相当多的研究成果。以美国为例，美国的计算机和网络发展都是全球首屈一指的，其网络德育的发展也可以说是最早最完善的。早在1976年美国应用伦理学家w·迈纳就提出，计算机伦理学应当做为一个独立的学科而存在，并于1978年出版了《创使者计算机伦理的资料》一书，为计算机在西方的确立奠定了基础。此后，计算机道德教育在西方诸多院校中发展起来。美国等发达国家虽然在信息技术方面起步比我们早，但是他们的中小学也同样存在网络环境下的德育问题，而且目前没有找到理想的措施和解决方案，国外在网络传播给中学生德育带来的负面影响方面的研究比我国成熟，这对网络起步较迟的我们具有相当的借鉴意义，美国卡内基梅隆大学的一个专家小组曾花了18个月的时间进行网络调查，旨在呼吁社会抵制网络垃圾。
国内因特网兴起是近几年的事情，因此，网络对我国来说是个新事物。国内对于网上远程教育、网络教育等研究较多，但对于网络的德育问题研究甚少，尚处于起步阶段。与本课题相关的研究文章，散见于各教育杂志，报纸和因特网。这些研究基本上是着眼于网络的“双刃剑”层面上的，其统计数据和研究结果，似乎使人们确信：网络信息是导致现代人出现思想意识混乱和道德标准滑坡等现象的主要原因。事实上，网络社会是现实社会的拓展和延伸，网络道德问题是现实社会中存在的道德问题在网络时代的具体体现而己，这一切网络本身并无什么错误，原因在于使用网络的有思想的人，而人通过教育可以具备较高的素质和信息处理能力。
对比中外网络道德教育发展的现状，我国在网络道德教育领域的研究可以说仍处于初始阶段，具体的任务仍任重而道远。今天，当我们面对中学生网络道德失范现象时，不得不重新审视现行的德育模式及运行机制。
（1）增强中学生的网络道德意识
网络道德意识不是单一的心理品质，而是一个多维度、多层次的心理活动系统，是网络道德认识、网络道德情感、网络道德意志的统一体。网络道德认识是人们对网络行为的是非、善恶的理解和评价。它包括网络道德观念、网络道德分析、网络道德评价等。网络道德情感是一个人在一定的网络道德认识的基础上对自己和别人的网络行为进行评价时产生的内心体验。它包括责任感、憎恨感、愉悦感、敬仰感等。网络道德意志是指不受网络诱惑因素的影响，能够自己调节和控制自己的情感冲动和网络行为。它包括自主、自律、自觉等。基于中学生的网络道德现状，要特别注意强化中学生上网的尊重意识、诚实意识、政治意识、责任意识、自律意识等等。
（2）提高中学生的道德判断和道德选择能力
中学生由于在认知水平、辨析能力等方面还不成熟，上网时面对良萎不齐、真假不分、是非难辨、多元价值并存的网络信息，面对比比皆是的各种诱惑，面对一理性和情感的冲突，在无他人帮助的情况下，往往难以做出正确的判断和选择。据笔者的调查了解，目前中学生面对网络的一大苦恼就是无法辨别信息的真伪或辨别信息真伪的能力不强。因此，中学生网络道德教育的目的再也不能仅仅要求中学生掌握几条网络道德规范，而必须面对中学生接触的纷繁复杂的信息环境，培养、提高中学生的道德判断和选择能力。
（3）引导中学生养成良好的网络道德行为习惯
网络道德教育的最终目的是使学生正确的网络道德观念转化为相应的网络道德行为习惯。然而从一些学校对中学生上网情况的调查中了解到，许多中学生还没有把正确网络道德观念转化为自身的自觉行为。因此，加强中学生网络道德教育，不仅要使中学生在思想上形成正确的网络道德观念，增强网络道德意识，更重要的是要引导中学生养成良好的网络道德行为习惯，使他们能够在无人监督的环境下自觉约束自己的网络行为，坚决抵制违背网络道德的行为。
做文明的我心得体会篇4
根据县委、县政府安排，我参加了县环境保护与水生态文明建设专题培训班，赴南京进行为期4天的学习。承蒙兰德培训中心在理论教学、后勤保障、现场观摩、考察参观等方面的精心组织，时间虽短，却有幸聆听到江苏省委党校、水利厅、环保厅的专家领导关于河湖治理、河长制管理、生态文明建设及创新思维等理论知识的精彩讲解，实地见证和感受了南京市水利工程建设、美丽乡村建设取得的显著成效；此外，在南京这座曾经承载民族兴衰和家国荣辱的城市，还得以接受最为直接的爱国主义和革命主义教育。此行可谓收获颇丰，受益匪浅。
智力帮扶，是农工党定点帮扶我县脱贫攻坚的重要内容之一，从建设同心职校到捐资办学助学，从全科医生培训到干部挂职锻炼，农工党一直践行着1990年4月时任农工党中央主席卢嘉锡提出的“扶贫先扶智，致富先育人”的战略主张。而农工党江苏省委积极响应农工党中央号召，不仅在捐资助学、医疗援助、干部挂职等方面倾力帮扶大方，而且还基于对大方生态文明建设和干部能力素质提升的关注、关心，以及江苏省河湖治理取得的先进经验，充分利用其联系广泛、资源丰富的优势，牵头举办了此次专题培训班，用实际行动开展智力帮扶，为培训班学员提供了一次宝贵的学习机会。尽管时日不长，课程较少，但却能让大家开阔眼界、增长见识、突破思维定势、吸收先进经验，对指导工作、提升自我都大有裨益。
当前，我国的改革开放已进入攻坚期、深水区，中央到地方都致力于全面深化改革，破解发展中的难题。思想观念障碍是改革的最大瓶颈之一，突破思维定势，摆脱陈旧观念、思路、方法的束缚，用创新思维研究和解决问题，是落后地区干部更应当具备的能力，但在维护稳定和推动发展的工作中，广大领导干部事务繁杂，节奏加快，压力增大，难以自觉也难有时间进行自我学习提升，不同程度存在理论恐慌、能力不足、思维狭窄的问题，工作上难以打开新的局面。从外面请来专家学者集中授课讲学，虽也是理论深厚、事例丰富，但纸上得来终觉浅，不能直观感受他人取得的成就和具体的做法，仅仅停留于感性认知，终究触动不大，体会不深，因此，选派干部外出培训学习，理论教学与实地观摩相结合，有助于对所学知识的理解、消化和吸收，有助于直接感知他人的实践经验并“择其善者而从之”，将所学转为己用，从而推动本部门、本乡镇工作取得某一方面之突破。
江苏是水域面积比例最大的省份,全省共有村级以上河道10多万条，乡级以上河道2万多条，列入《江苏省湖泊保护名录》的湖泊137个，在册水库901座，2007年，太湖蓝澡事件引发供水危机，无锡市提出由各级党政主要负责人担任河长，这个具有鲜明特色的河湖管理模式拉开了江苏水生态文明建设的大幕。
在南京学习期间，通过现场观摩，我们亲眼目睹了三汉河、秦准河、银杏湖以及一些不知名河湖的管理现状，给人的印象就是整洁优美、水清岸绿，处处展现出生态保护和水环境治理取得的成效；而水美乡村、美丽库区的建设，更是将各地不同的水资源禀赋、水生态特点、水文化底蕴和水景观特色与深化水利改革、统筹城乡发展、推进新农村建设紧密结合起来，发挥水资源在经济社会发展的支撑和推动作用，在具有“三分山、两分水、五分田”生态黄金比例的高淳桠溪国际慢城旅游度假区，随处可见清清的河、净净的湖，两岸绿树成荫、花繁草茂。
我县位于赤水河流域、乌江流域上游，是长江流域的重要生态屏障，全县流域面积50㎞2以上河道共17条，已建成中小型水库29座，总库容3752.84万m3。受地理条件、发展水平、历史欠账等因素影响，我县河湖治理和水环境保护工作较为滞后，存在着许多问题和不足，在中央环保督查组督查期间，涉及我县与水环境保护有关的突出生态问题有7个，信访举报31个案件中涉水案件17个，足见我县水生态文明建设工作任务之重、难度之大。应该说，在全县全面推行县、乡、村、组四级河长制，加强水环境治理和生态文明建设之际，江苏省创建的科学规范的河长制管理和水环境治理体系，对我县开展此项工作有着极为重要的指导意义，有许多做法、经验可供我县借鉴、复制。
本次培训班中，各乡镇（街道）都有主要领导参加，对于今后如何当好河长、管好河湖、守好水环境、写好水文章，大家都有更深层次的感悟和思索，相信大家必将根据各自工作实际，创新方法，综合施策，落实好县委、县政府的决策部署，向全县人民交上一份满意的答卷。
做文明的我心得体会篇5
交通事故时时刻刻都会发生，它就像颗威力十足的炸药，一时大意，这颗埋伏在我们生活中的炸药就会爆炸，炸得家庭破碎，炸得人心悲苦。所以我们要遵守交通规则。
我们家附近有一个小女孩，她的爸爸就是因为一次交通事故而离开了她。小女孩家里并不富裕，但是她和爸爸妈妈一起生活得很开心。每天早晨起来，妈妈都会给她和爸爸做上一顿美味的早餐，一家人很温馨。吃完早餐，爸爸骑车送她去上学。一路上，父女俩总是有说有笑。放学后，不管风雨多大，小女孩总是看见爸爸耐心地在等待着。回家的路上，小女孩总是开开心心地向爸爸诉说学校一天所发生的一些有趣的事。
有一天，小女孩的爸爸像平常一样到学校去接小女孩。然而，一辆迎面而来的大卡车由于违规行驶，把小女孩的爸爸撞倒在地，爸爸当场就死去了。一刹那间，死神就夺走了他的生命，他多么希望自己还活着，他多么希望陪在小女孩身边，他多么希望能够看着女儿长大……小女孩并不知道自己的父亲已经去世了，她还是像平常一样在学校门口等她的爸爸来接，等了好久，还是没人来接她，小女孩心里想：为什么到这时候爸爸还没来接呢?是不是出事了?还是家里有什么事?小女孩心里很着急。当小女孩得知自己的爸爸已经死去，她似乎傻了，她扑在爸爸的尸体上不断哀求：“爸爸快醒醒!我要爸爸!我要爸爸……”她多么希望这场交通事故没有发生，多么渴望爸爸能够醒来，象平常一样用自行车载着她上下学啊!
交通事故是那么可怕，一刹那间，就夺走了人的生命。现在路上的车辆越来越多，马路越来越拥挤，同时交通事故也越来越多，每年，有多少的生命被夺走，有多少个家庭被破坏，有多少人要失去亲人了。如果我们每个人心中都有交通规则，每个人都能自觉遵守交通规则。我相信一定可以避免很多悲惨的交通事故。让交通法规在我人们心中生根吧，让我们牢牢记住：遵守交通规则就是珍爱生命!
做文明的我心得体会篇6
本学年我们还继续在幼儿的礼仪教育方面做探究，通过这次的研修课程我们学习了很多，学习开展了各类礼仪教育活动和教师礼仪方面的培训活动，我们在研讨中、在不断地学习中，对于礼仪教学有了更深的认识，也从中受益匪浅。
一、礼仪教育渗透日常生活。
伟大教育家陶行知说的好：“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”做人是立身之本，而尊敬师长和友爱同伴是做人的`基本内容之一，也是我们对幼儿从小应进行培养的内容之一。
为此，我们制定了一些有关的幼儿易于实践的礼仪内容和要求，如：来园、离园能主动向老师、阿姨鞠躬打招呼；在路上碰到老师或熟悉的人能主动打招呼；能主动热情向客人老师打招呼并交谈；和客人老师交朋友、活动时认真听讲；知道要尊重别人，不随便叫喊、打扰等；在行走时能主动礼让师长；同伴之间相互打招呼、问候；游戏中友好合作一起玩；活动中会礼让、照顾小年龄的朋友、生病的朋友及遇到困难的朋友；能友好和同伴相处，如：得到小朋友的帮助会道谢、不小心碰撞了朋友会道歉等。
二、礼仪教育融入教研活动。
1、一课多研互助共享
我们教研组还开展了一课多研的活动，以礼仪教学为切口，由老师向我们展示礼仪教育的有效教学。活动后我们教研组的成员主要从教师支持性策略为切入口，对活动进行评析与讨论、修改与改进。从而让幼儿得到发展，让教师能力得到提升。
提问是教师组织教学活动的重要手段。我觉得，礼仪教学中的问题设计是活动顺利开展的关键，在礼仪教学活动中，提问质量的高低，直接影响教学活动质量的高低。所以在以后的礼仪教学中，我们要不断反思教学实践，研究提问策略，增强提问的艺术性，使我们的礼仪教学活动过程更有效、更高效。
2、课堂展示提升自我
我在平时的教学中认认真真备课、准备教具，在课堂上更是注重以幼儿为主体，关注幼儿，关注细节。礼仪教学活动《我“讨厌”爸爸》是我在本学期的公开展示活动。过去，我们总是不断从正面强化，教育幼儿如何爱父母，父母的爱有多么伟大。
事实上，爱不仅仅是个温馨的话题，更是一个沉重的话题，它需要我们的沉思！什么才是真正的爱？因此我选择了这个话题进行展开。在第一个环节里，我敞开心扉，用我的经历引发孩子表达自己真实的心声，激发孩子对原有生活经验的回忆，孩子们尽情地讲述、宣泄。消极的情绪是需要疏导的。消极情绪的堵塞淤积只能形成心理性问题，所以在第二个环节里，营造了一个情绪场，孩子们通过语言、动作自由地宣泄。第三个环节，在孩子们消极情绪激昂的时候，我话锋一转：“这么讨厌的爸爸我真想把他换掉！”
大大的“换”字，触发孩子冷静下来，好好地审视自己的内心，挖掘内心对爸爸更真实的感受！孩子的情感越来越真切，在“换”与“不换”之间激发与爸爸真情的沟通，体验与爸爸割舍不断的亲情。第四环节，运用爸爸的来信，进一步确认爸爸的爱，理解、体验父爱的深沉，自然而然地引发出对爸爸爱的表达。孩子们发自内心地说出了“我爱爸爸”！
这时的父爱是在充分感受爸爸、认识爸爸、理解爸爸的基础上的爱，这是真实的爱！我们的爸爸虽然不完美，但我们还是爱他，喜欢他，这就是爱的真谛！活动中我的角色更像一位派往孩子身边的天使，带领孩子完成一次心灵洗礼之旅，没有僵硬的说教，也没有高科技的教具，通过润物细无声的活动、“反意”的形式彰显父爱，感受到与爸爸割舍不断的情愫，让父爱的种子深深地根植在孩子心中。本次公开展示活动受到了园领导和各位教师的一致好评。
通过一课多研、平时的礼仪教学活动及理论的学习，我更加明白了，礼仪教学重在体验，礼仪教学的有效开展重在教师的合理设计有效引导等。我觉得礼仪教学活动内容的选择应先关注幼儿的已有经验。而最佳途径是：
1、聆听幼儿对话，发现兴趣点。
2、关注幼儿生活，寻找需要解决的问题。
3、结合幼儿的年龄特点，选择切入点。
活动中更是要调动、提升幼儿的经验。教师精心的预设，使活动更具价值。而有效的师幼互动更反映了教师的专业素养，使礼仪教学更富有意义。
三、礼仪培训提升个人能力。
多种形式的教师培训活动，也让我感受到了自己在理论方面的缺乏，认识到自己的不足，有时自己百思不得其解的问题会在培训中得到解决，也能激发我在工作中的灵感，比如环境区域中如何渗透礼仪教育，我能结合实际去实践、去探索，从而有自己的见地、想法，还会将实践与理论相结合，整理出笔记。
在平时，我还认真撰写礼仪教育论文，论文《区域活动中促进中班幼儿社会性发展的有效措施》在余杭区获得二等奖。平时撰写随笔、案例，《区域活动中师幼互动案例——多米诺骨牌》、《礼仪教育融入区域活动——美食店学礼仪》等等。工作之余还学习礼仪教学探究方面优秀文章，写读书心得，并结合实际进行了探讨、学习，提升了有效礼仪教学方面的能力。
四、我的思考。
在实际礼仪教学中所呈现的幼儿兴趣盎然、思维活跃的场景，经常是教师有效提问所引发的。如何运用有效地提问来达到教师预期的目的，在什么情景下教师该提什么问题、该说什么话？活动中教师该如何引导、如何介入、如何解决一些突发性的问题？
这是我们平时在做的，但扪心自问，并没有做到很好，有时候教师的语言是生硬的、带有指令性的，而教师的提问不当往往会导致教学活动低效的现象发生。我觉得在以后的工作中，我们还应该有意识地学习一下关于礼仪教学中有效提问策略方面的理论，并运用于实践，相信会有不错的成效。
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