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强管理心得体会模板5篇

要知道心得体会的记录,可以使我们对事物的理解深刻,其实不管是什么样的事情,只要对我们产生了影响,都可以写心得体会记录,以下是好文档范文小编精心为您推荐的强管理心得体会模板5篇,供大家参考。

强管理心得体会模板5篇

强管理心得体会篇1

班主任的工作只是凭着四个字认真负责就行,一个班主任,面对班上几十名学生,怎样才能解决好学生的思想问题,把学生培养成为德智体全面发展的一代新人,工作方法是多方面的,但其中一项重要的经常性的工作就是与学生谈话。俗话说,“药到病除,言至心开”。通过谈话,师生之间沟通思想、交流感情、增强信赖有着非常重要的`作用。

一、谈话前要有准备:找学生谈话,不能心血来潮,随心所欲,毫无准备。

要确实谈话的对象,要真正了解谈话对象。“知彼知已,百战不殆”。与学生谈话,要从三方面来观察学生,找出学生的弱点,从薄弱处突破学生的思想防线,走进学生的心里。

(一)看学生的家境,是否缺少家庭温暖,如在家里是两个孩子的,他不受家人喜欢,或是被宠坏的那一个等,有些单亲家庭的孩子缺乏关爱的。

(二)看他在班级的学习地位,看出他的学习苦恼,关注他上升的时期,和低谷时期。谈谈老师在他各个时期的掌握的情况和老师对他的期望。让他感觉你对他的关心

(三)看他在班级的人际关系,看他是否在乎学生的看法等激发他自我表现的****。看他是否缺少班级归宿感,仔细挖掘其优点,或发生错误时他的内心的真实想法,设身处地的理解学生的心里。从这三方面入手,找出学生的七寸所在。老师谈话要动情,学生才会动心。对倔强的学生有时冒着激怒他的风险去揣摩学生眼睛里有着泪光闪现的一刻,那时学生可能被你抓住了软肋,再细细分析其学习或纪律出现的问题,再帮助他改正错误。

二、把握谈话的时机,捕捉谈话时机,把握谈话火候,谈话效果将事半功倍。

一般情况下,当学生知错认错,需要帮助的时侯,当犯了错误,已经自责,需要谅解的时侯,当突遭不幸,悲痛万分,需要安慰的时候,当情绪不好,需要排解的时候,当取得成绩,满心欢喜,需要认同的时候,当遇到麻烦,一筹莫展,需要指点时,都是与学生谈话的最佳时机。

三、谈话地点。地点、场合的选择对个别谈话非常重要。

应选择比较清静,不受外来干扰的地方,应该选择学生感到亲切、自在的地方。比较严肃的,应单独找学生谈,但办公室不是最佳的地方,老师太多,造成学生紧张情绪,而且有点不给学生面子,容易损伤学生自尊心。一般情况可利用课外活动时间或劳动时间或课间,不要占去学生的文化课时间。也可借故与学生同路,随意的交谈

四、同时谈话需要的注意的几个原则

(一)差异原则

找学生谈话的方式要因人而异,要根据对方的性格、情绪,根据谈话的内容、环境等,具体问题具体分析。有的同学是直性子,谈话就要开门见山。有的同学自尊心较强,谈话要就应含蓄一些,旁敲侧击。

(二)真诚原则

班主任要真心诚意对待学生,关心爱护学生,做到以情感人。真心才能引起学生心灵的震撼,才能学生才能讲真话说他自己的真实感受。在谈话过程中,如果班主任带有厌恶的情绪,甚至皱一皱眉,有一点走神,学生都会敏锐地觉察到。若让学生产生一种被轻视、被愚弄的愤怒,就会引起师生间的对立情绪,影响谈话效果。

(三)先抑后扬原则。

有时教师可以高声训斥,说出自己对学生所作所为的不满,以毒攻毒。但那只是暂时,打一巴掌给一块糖吃,有时很管用,之后再与之交谈,充分的尊重学生,理解学生,与之交心。先抑后扬往往效果最好。

(四)立竿见影原则。遇到突发事件,今日事今日毕,当天的问题当天一定要解决。不可拖到明日,当天一定要与当事者交流,避免夜长梦多。错失良机,贻误战机。

比如,最近王婷同学,班级工作老出错,同时还有一个叫邱雨的同学作业没交,课前讲话我严厉的批评了她们,而紧接着我班的月考成绩出来了,原来这两人数理化考试出现很大的问题。这时候我想着一定要在今天把这件事解决,不能拖到明天,于是找了一节微机课,把她们找来找来,为了顾全她们的面子,谈话地点没有选择办公室,我选了微机课,大家都不在的时候,到教室里去和他谈话。给两人看了月考成绩的结果,对王婷同学,因为其性格敦厚,我很温柔对她说,老师给你的工作分配太多,以后给你去掉一些,王婷流下了眼泪,说出自己的烦恼,觉得自己的题总是问不完,一天就过去了,问题越积越多;对于邱雨同学,她很傲气,这是一个属于核桃类型的学生,我毫不留情,我直接揭露她作业没交是没做吧,为什么会对于考试的结果那么无所谓,她突然哭了起来,自己对于理科学习开始厌烦,回家做完作业,就想睡觉根本不想看书,上课也无法集中精力。这时候班主任的工作就好做了,我发现找到了他们的弱点,把这两个学生的困难,仔细的分析了一下,考试失败的原因,原来数学是园的章节学的不好,化学是背的太少了,物理是题做的太少了,因为两人的文科较好,我告诉她们,文科的背诵和理科的做题一回事,多理解概念,多做不同类型题等。鼓励她,激励她,帮助他们树立信心。这次谈话比较成功。

另外补充的两个原则是(五)家校联系原则。

遇到学生犯了小错,不可急于找家长,有些难管时要他叫家长,有时可以用叫家长的事情加以威胁,孩子有所顾忌,也可点到为止,真的问题很大时,这时可以叫家长前来谈话三堂会审,一起面对问题解决问题。同时遇见小事就找家长,那么真出了大事的时候,家长来了也不管用。

(六)以毒攻毒原则。

这条是有些冒险的,对于一些班级里的刺头,你是老大,我更是老大,你横我比你还横,这样的学生正面的说教根本不管用,老师要在他面前表现得无所畏惧,有时他会曲解教育法,使老师的管理陷入僵局,其实这样的学生跟他的谈话有些斗智斗勇,就像和高手下棋。老师要给他一种感觉,就是老师不当,我今天也要把你制服,不要畏惧这样的学生,不然一个这样的学生就会搞乱你的班级,让你的一切工作都白做。管理工作会使你力不从心。蛇要打七寸,擒贼先擒王。其实这往往是治理班级的关键所在。

总而言之,和学生谈话最重要的是要投入和认真,排除阻力,突破学生的心理防线,走进学生的心里,忧他所忧,急他所急。想他所想。把学生当作自己的孩子一样对待,特别是谈话的时候,让学生感觉老师是他最亲的人,从而产生“亲其师而信其道”之功效。有时跟学生进行一次成功的谈话以后,会不自觉的产生一种从心里去爱学生的感觉,自己也会为自己而感动,好像那一刻就觉得自己真的以做老师和做班主任而感到伟大和自豪了。

强管理心得体会篇2

20xx年xx月xx日至xx日,xx县教育局组织全县中小学、中心校校长、会计进行了为期3天的财务管理方面的学习。这次学习邀请了乡财县管中心、审计局、教育局内审股、教育局计财科等相关部门的同志,就财务管理、账务管理、审计要求等方面做了相关的学习,针对存在的问题提出了解决的办法,对全县中小学校在财务管理方面有很大的提高。本次学习时间虽短,但就是通过这短短的几天,学到了很多知识,更进一步认识到财务知识的重要性,在过去的工作中,由于相关方面的知识缺乏,学校财务管理不够科学,会计账簿、会计凭证整理不够规范。比如有关明细分类账方面出现分类错误,财务制度执行不严,民主理财小组没有充分发挥作用等情况。

在今后的工作中,我校将努力做到以下几点:

1. 建立健全各种财务制度,如民主理财制度、财务公开制度、固定资产台账制度等。

2. 设立符合上级要求又符合本单位实际的会计科目,明确开支范围和标准,严格开支手续,做到收有凭,支有据,支出票据时间、事由经手人、领导签字等手续齐全。

3. 认真履行校务公开和民主理财制度。对于大额资金的使用由全校教师参与表决,每学期末公布学校收支及管理情况。

4. 加强资产日常管理工作,建立健全资产的购置、验收、保管、使用、交接、维修等内部管理制度,定期组织资产清查,做到账账相符、帐卡相符、帐物相符,并确保体育器材、图书、仪器等正常使用。

俗话说的好“打铁先需自身硬”,作为一所学校的校长、会计只有不断学习,提高自身素质才能进一步做好学校的各项工作。当今的社会发展日新月异,整个社会对我们的要求也越来越高,这就要求学校各项工作要与时俱进,不断改善方法和创新思路,履行各自职责,为祖国的教育事业尽到自已的责任。

强管理心得体会篇3

在时间的流程中,我常常审视自己的脚印,自xx年4月中旬有幸加入到**物业公司,作为财务室的一员,当然,xxx物业公司的财务工作还要代售电及收取物业费,然而,通往这扇大门的道路是条坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都会从失败中总结出一个正确的论断,就会重新踏上征途,继续去走一条有意义的人生之路,而且会比之前走得更快更稳。在此感谢给我理智的人们,正是因为你们给我勇气,使我在遭受了挫折以后,总会得到一个明白,正是这个明白给了我经验,给了我智慧,给了我百折不回的意志。

出纳的岗位工作职责权限主要是:负责现金、支票、发票的保管工作,要做到收有记录,支有签字;对现金收、支的原始凭证认真稽核;根据原始凭证,记好现金和银行帐,做到记录及时、准确、整洁、无误。并按日核对库存现金,日清月结;严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额,不坐支,不挪用,不得用白条抵顶库存现金;负责到银行办理经费领取手续,支付和结算工作;收付现金双方必须当面点清,防止发生差错等重要任务。

以上简单的概括了出纳岗位的日常工作,一两个字便可以将其说完,其实看似无足轻重,事实就马虎不得。要做好出纳工作绝不可以用轻松来形容,出纳工作绝非雕虫小技,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是财务工作中不可缺少的一个部分,它是经济工作的牵导线,这个财务关把不好,将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此,它要求会计人员要有全面精通的业务水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。显然,财务者必须做到三心而不能两意,耐心、细心、专心者不自欺,才是成大器干大事的根本。财务工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能掌握。

然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不会永远都是晴天,天气预报有时也会估算错误,下雨了,没有雨具,你就只能是个落汤鸡。此时,必须要把心态调整好重新上路,绝不允许在通往成功之路被淋感冒。事实上有时候付出了,机遇来了,真的未必会有回报,因为机遇不是获得成功的根本原因,锲而不舍的追求才是成功最重要的条件。所以,对人对事对物一定要问心无愧,对得起自己,做好自己的本职工作才是基础,只有追求了珍惜了才不会后悔。只有锲而不舍的追求目标,成功终有一天会找上你的。

我是初次接触物业管理工作,对物业管理的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

随着物业管理在居民生活中的不断深入,提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得业主、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。在日常工作中真正做到真诚并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒,什么人都会见到,沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对形形色色的人,工作中难免会遇到这样那样的困难与无奈,这就要求我们针对不同性格的人,采取不同的处理方式,还要有一定的忍耐性。

在工作中有的同志受了委屈,可能会反唇相讥、恶语相向,甚至动粗,这样即使赢了事实却输了业主,长此以往得不偿失,日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为对方着想,从对方立场出发,大多数情况下也会相应得到对方的宽容,不是有句话叫做精诚所至,金石为开吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家燃气不通,我窝不窝火?如果是我家有车进不了自家小区停车场,我烦不烦?往往业主的百般挑剔都事出有因,是对我们服务不满意的一种表现,从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的,也不是我们的服务范畴,即使如此也千万不要事不关己高高挂起,仍要本着业主事情无小事的原则,认真对待,耐心解答,往往在细节小事中更能体现出服务的真诚,更能感化业主。

有一件小事,让我感触颇深,让我体会到了真诚的重要性。那还是去年一个大冬天晚上10点半左右我已躺进暖和的被窝里,突然有一位业主打来电话,着急地说:哎,我家停电了,帮我买个电, 我告之对方电卡上还有10度备用电可以用,等明天我们上班再办理时,没想对方不耐烦地说头天早上就送到电表上了,你们是服务企业,我们交了物业费你们就该为我们服务。当时我心想,我又没招惹他,跟我急什么呀!再说这都几点了,再是服务单位也有休息时间吧。虽说我极不情愿,但还是告之对方稍等一会儿。

5分钟后我来到办公室楼下见到那位业主,边走边跟他讲:停电是由于您家电表没电了,可您又没提前买储备用电, 听得出,他的声音已经不像最初那么厉害了,我这些天很忙没空买电,我接着说:我们周六、周日都有值班的,您忙也可以将电卡及足够的电费钱放到门房让安防员代劳的,谢谢你啊,大冷的天把你叫来,刚才是我着急,说话有些不好听,你别介意!没关系,下次您充完电后,最好提前买电来备用,或时常看一下电表,xx年开始从事物业管理这一行,到现在已经是第xx年了,并且慢慢的喜欢上了这个行业。物业管理是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。通过十多年的物业管理服务实践,我逐步认识到物业管理是一个与业主相互理解、相互支持、相互信任的行业,只有具备了这三个条件才能服务好业主,给业主创造优良的生活环境,提高业主的生活品质。

进入亿城我先后经历了北京万城华府项目———亿城高端别墅项目,北京颐园项目———亿城北京开发的第一个项目,天津水畔花园项目———亿城天津开发的第一个项目三个物业项目。xx年8月出任天津水畔花园项目总经理之时重重困难。我的性格是属于那种不服输的,心中有目标、全身心投入到工作中,身先士卒、敢想敢干,很快便融入了天津这个大家庭,得到员工的了解、信任和支持。我经过多方走访、了解小区情况及业主的要求,层层召开会议研究落实整改工作方案,充分发挥团队作用、发挥每个人的优势,努力提高工作效率。凭着苦干、实干加巧干的工作理念在不到三个月时间,解决了许多历史遗留问题,使水畔花园发生了很大变化,赢得了业主的信赖。

成绩的取得感谢亿城地产公司及物业公司各位领导和同事的大力支持和帮助,下面我把自己在水畔花园项目工作的一些心得体会和与家交流一下。

一、 服务意识的培养

要把服务工作做好,必须提高我们的服务意识。也就是要我们清楚地知道物业管理是服务行业,物业管理企业不是政府的管理机构,是与业主具有平等关系的服务单位。服务水平作为业主考核物业公司的唯一标准,服务的好,可以得到业主的认可,服务的不好,得不到业主的认可,最直观的就是物业费收不上来。

拿车辆的管理来说吧,一直以来,水畔花园车位数都不能满足小区户数。以前管理混乱,乱停车现象严重,极大影响了小区环境和交通安全。通过物业加大管理力度,在延续以往抽签模式基础上,做到公平公正,管理有序。同时,还协助安排部分无车位业主,把车停在小区对面的停车场,缓解了小区停车难问题,让大多数业主满意,受到业主的一致好评。也就告诉我们服务意识的转变,会使我们的物业管理服务工作更好的开展。

二、 增强人员稳定性

实事求是的说:我来的第一天客服主管就离职了,不久工程主管也离职了,后来安全主管也走了,面对物业管理情况窘迫的水畔花园,很多人选择了离开。地产公司和物业公司领导给予大力支持,为工程部新招了一个技工,还从北京借调过来一个工程经理,优化了天津项目的人员配置。,我坚信领导的支持是我做好工作的前提和保证。为了稳定队伍,我对下属生活上关心、爱护,工作上指导、帮助、教育和鼓励,极大提高了团队的凝聚力,增强了人员的稳定性。员工也因此个个对未来充满了信心。

三、 通过学习培训,提升员工素质

学习培训是适应工作的过程,同时,也就是调动积极性的过程。向书本学习,向模范学习,向先进经验学习。通过学习、实践;再学习,再实践。对本职工作积极主动,善于发现问题,认真分析、判断找出原因并妥善处理,把学习的专业知识、技能,应用到实际服务中去,经过实践逐步提高服务质量,不断提高员工解决问题的综合能力。 为业主提供标准化、规范化、科学化的优质服务,让业主感到满意,需要一批有工作能力、有较高综合素质的员工。物业管理服务工作,看似简单,零星琐碎,实则涵盖了方方面面的知识和技巧,以及判断、分析和解决问题的综合能力。日常安全、消防、保洁、绿化和维修等各项工作,都要具备相关知识和动手能力,每项工作必须扎扎实实落实到位。我们物业公司的服务内容较多,涉及的工种也较多,为此,与业主打交道,自身行为的规范包括服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切等,都是我们员工素质的体现,同时也是业主衡量物业公司服务水平高低的一个重要标准。拥有一支业务水平高、自身素质强的管理队伍,需切我们不断地学习培训、实践。

四、 建立明确、合理的责任制,增强管理协作能力

目标的实现需要每个部门、每位员工发挥积极性。目标应落实到各部门、个人目标上。因此,赋予每位员工明确的工作任务和责任,制定具体、明确、严格的考核办法,使责、权、利有机统一起来,就可以保证目标任务的落实和完成。并有效地引导员工的行为方向。责任制度必须系统周密,每一层次、每一部门、每一个人都应纳入各个相应责任制度,目标要逐级分解落实,体现合理分工协作。大家团结协作,工作有落实,服务质量自然也就有了保障。

五、 加强与业主的沟通

我们物业公司搞好服务的另一个关键,就要在提高服务质量的同时,加强与业主的联系,听取他们意见。了解他们的需要,对我们物业公司有哪些意见和建议。解决好业主问题并及时给予回复,让业主知道我们物业公司在时时刻刻的关心着他们。这样既能了解业主的需求,又能拉近双方的关系,做到相互支持、相互理解。

业主的满意源于优质的服务,优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想,真诚会如潺潺细流,滋润人的心田;只要我们给予客户真诚的帮助,信任与支持也会相应而来。只有真诚服务,不断拓宽工作思路,不断开展细致入微的特色服务,营造高质量的人文居住环境,才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理工作服务品牌,才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝,会使人解除心灵上的戒备,是我们拉近与业主关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍,我们要把宽容的心真诚地送给业主,对业主多一份理解,在每一次的委屈中敞开自己的心灵,试着理解真诚的内涵,因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着业主对物业管理工作的信赖,同样也传递着物业管理工作人员对业主的关怀。

来到亿城工作已三年了,对亿城的印象颇深,上市企业公司具有独特的战略观点、成型的管理体系、稳定且高效的员工队伍,执行力、预见力在同行业当中都是佼佼者。总而言之,工作前计划管理到位,工作中倾听改进及时,这样工作才能高效、准确。

强管理心得体会篇4

4月1日公司组织了一次管理人员培训课程,使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理,同时在思想上也受到了启发,从中更认识到作为管理人员,怎样站好自己的岗位,怎样协调好、培训好员工,让每个人都认清工作目标,知道该做什么,让每个人都高效地工作,让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会,让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗,把各项工作做到最好是我们的职责。

管理人员要善于培养他人,包括自己,在培养下属的同时也是在培养自己,管理人员要做到承上启下的作用,不要整天做跟保姆一样的工作。

伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中,事前控制的重要性,以扁鹊论医术来举例:

魏文王问名医扁鹊说:你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢? 扁鹊答:长兄最好,中兄次之,我最差。文王再问:那么为什么你最出名呢?扁鹊答:长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。

事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的空降兵,结果于事无补。所以日常工作中,重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上,尽量避免紧急重要的事情。正所谓日日行,不怕千万里,常常做,不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。

团结、务实、创新、超越是公司倡导的企业精神,我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。xx年是公司创造品牌的年,公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体,大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标。创造出一流的品牌,工作出一流的品质!

强管理心得体会篇5

八桂绿城,七月流火。炎炎七月近百名北大广西总裁班一期和二期的学员合班在北大广西教学基地感受了一场别样的财务盛宴,北京大学信息学院高层培训中心总裁研修班授课老师,博士生导师,资本运营与财务管理专家,全国宝钢教育奖获得者臧日宏教授用他博学的财务知识,为我们讲授了企业战略财务管理的“独门秘笈”。臧教授的课,就像一场及时雨,既清凉又实用。

财务对于我,就是一堆麻烦的表格和数字。这些表格、数字与文字相比,我更喜欢后者,从别人的文字里看出些许喜怒哀乐的往事和端倪,这是一件很有趣的事。

其实这些“有趣”是不足以构建“上层建筑”的,要是能从图表里看出金子来,那才叫实力,那才有趣!

今天的确有幸,臧教授就是用明了的图表、简单的故事、直接的现场模拟等授课方式,给我们展现了企业战略财务管理的本质。教授我们如何把握战略财务管理的关键,让我们学到了如何“从图表里看出金子来”的方法……

臧教授通过深入浅出、触类旁通的引证阐述,让我对财务报表有了新的认识。起码,“让别人看起来认为我是懂的”,臧教授的课不乏国学智慧和幽默。当然,最受用的还是财务管理,用同学们的话说——“干货十足、受用匪浅”!

臧教授说,金融时代充满了风险,而现在的中国是‘信号缺失’的年代,一般人只会看见露出水面上的冰山,那就是——物价,而冰山下的金融、利率,很多人是毫无察觉的,没有相应的金融和财务知识,危机到来茫然不知所措是必然的事。

臧教授一一列举了历次发生的金融危机,并指出资本市场开放、金融工具创新、金融监管放松、泡沫经济存在和大量热钱撤出等五大因素是金融危机发生的必然条件,并通过对美国次贷危机的案例分析,让我们了解到了美国相关金融工具的运用和产生危机的原因,同时也阐明了一个观点:市场经济不是万能的,计划经济和市场经济各有千秋。

那么,什么是财务?如何通过财务管理企业呢?

臧教授认为,不懂财务就等于不会企业管理!教授说,财务就是企业在生产过程中的资金运动,包括财务活动和财务关系,简单说就三个方面:聚财、用财和理财。

怎样才算懂财务?懂财务就是一能读懂财务报表,二能理解财务原则,三能进行财务分析,四能科学财务规划。

说到财务分析,臧教授和我们说了一个老两口吵架的故事:说,老头和老太太吵架,吵得不可开交,闹离婚闹到了居委会,只见居委会的调解员问老太太:“大妈,您一年养猪赚多少?”——“100块”;又问:“你家大爷一个月工资多少?”——“2300块”,“哦,是这样啊,我有个紧急的会议要参加,您二老先坐着。”调解员说完,端起茶杯就走了,留下这两组数据让老太太啄磨了半天,终于给想明白了过来,拉起老头的手回家了,原来老太太把这两组数据进行了财务分析,总算算明白了:1、老头一年工资12月×2300元=27600元;2、老太太养猪一年赚100元;3、养老头一年=养276头猪!

当然,办企业懂财务,并不是养猪和算两组数据这么简单。

臧教授说,要学会看三张表——《资产负债表》、《损益表》和《现金流量表》。《资产负债表》是现状要先看,主要看企业的资产结构;其次看《损益表》,看过去的业绩,看盈利情况;《现金流量表》最后看,看前景,看企业真金白银的流动性。

一分钱难倒英雄汉,臧教授告诫我们,想正确运用财务原则和战略决策,要善于分析财务报表进行正确的企业投资。

公司成立之初,就应该从会计主体选择上讲究战略。例如兴办一个企业,一年应税所得额为100万元,成立独资、合伙制及股份制企业,缴税就大不相同,按纳税公式计算,个人独资税率35%,需缴税343250元;股份公司税率25%,需缴税400000元;合伙制公司税率35%,需缴税323000元,合伙制税负最轻。

另外,成立分公司还是子公司,对亏损和盈利的处理不一样;是一般纳税人还是小规模纳税人税负也是不一样,如果能套上高新企业,企业所得税也不一样。因此,正确的策略是:当合则合,当拆则拆!

合理避税的方法还有很多,比如延长企业在建工程项目的建设期,增加固定资产原值,加大设备折旧,计提各类准备金等等。

企业懂得合理避税是第一步,关键是能赢取利润。

臧教授说,“有利润的企业未必是盈利的企业,利润不超过5%的企业就没必要办了”,会计利润必须大于正常利润,这样的企业才算盈利。

要学会从现金流量表中分析企业的现状,比如经营为负,筹资和投资为正,这个企业属于恶化了;经营和筹资为正,投资为负,这个企业状况最好,正处于扩张期,投融资依存,利于寻求好项目、新项目;如果经营和筹资为负,投资为正,这个企业已经处于破产境地了。当然,在财务上,‘破产’是个中性词,它可以用来保护自己,尽管这样,还是让这个‘中性词’离我们越远越好吧。

除了‘破产’,在财务上,‘负债’也是一个中性词。臧教授将影响投资利润率的因素作了深入分析,得出投资利润率=销售利润率×资产周转率×财务杠杆率,财务杠杆率=总资产÷资本,也就是说“你自己有一块钱能推动多少资产?”,通过公式我们知道,融资必须负债经营,因为财务杠杆高,我们的投资回报率就高,既然如此,如何借钱、向谁借钱,也是一门必修的学问了。

向银行借钱是天经地义的事,因为银行就是为此而生的。但向别的借,恐怕股份是一种不错的选择。

说到股份,这就涉及到所有者权益和产权谋略了。臧教授说,要学会参股,因为参股是不以金钱论英雄的。所有者权益包括实收资本、资本公积、盈余公积和未分配利润,其中实收资本=注册资本=股份资本。参股是要交‘门票’的,除了股份比例,多出的资金所谓资本溢价,也就是所谓的‘门票’,一概列入资本公积,留作企业发展之用。

同样,臧教授认为,不以股权论英雄,教授让我们明白几个道理:1、绝对控股为50%以上;2、股份不是越多越好;3、股份超过67%等同于累死,“别因为你的成长而忽略了孩子”,100%独资了,银行就不放贷了,“一个朋友都没有,信誉难说”;4、股权占67%、51%和34%是比较好的选择,34%尽管没有超过半数,但它仍然有一票否决权!所以,股权的智慧只有一条:贵在协商!

俗话说得好,三年发展靠机遇,十年发展靠战略。臧教授企业战略财务管理课程,让中小型企业普遍存在的财务管理制度不健全、信息处理能力不强,以及企业财务忽视战略环境分析的弊病得到了有效的预防和医治。整个课程从公司的确立到改良,从成本、避税到赢利,从聚财、用财到理财,条理分明,逻辑严密,例证详实,实在是一堂难得的财务课程。两天的课,好像一眨眼间就过去了,想学的东西太多了。而我,要学的,还有很多很多,真心的希望能再次聆听臧教授的财务课堂!

记得,在一班和二班的欢迎晚宴上,热情的广西学员一定要拥抱着新来的班主任敬酒时,教授见景有感道:“广西学员太热情了,受不了,连敬个酒都抱上了。”

下次来,一定让教授亲身感受一下壮乡拥抱的热情,一定让教授再听听壮乡的山歌,也好让我们再一次拥抱教授睿智的财富梦想和国学智慧!

说好了,就这么定吧,亲爱的教授。

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