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2023景区工作计划8篇

我们要确保工作计划中包括了社会责任和可持续性考虑,在制定工作计划时,我们需要考虑到资源和预算的限制,好文档范文小编今天就为您带来了2023景区工作计划8篇,相信一定会对你有所帮助。

2023景区工作计划8篇

2023景区工作计划篇1

一、指导思想

(一)、紧紧围绕完成景区20xx年经营任务目标为核心来开展各项工作,及时贯彻落实董事会部署安排的各项任务;

(二)、坚持营销为王、服务为主、管理为辅的经营管理思路。狠抓经营管理、人力资源(团队)建设、企业文化建设,理顺管理流程、深化管理体制改革,促进各项工作标准化、规范化发展。

二、指标

(一)经营指标

一、实现总体营业收入2000万元;其中xxx国家森林公园收入800万元,狂欢谷主题乐园收入1200万元;任务分解见《20xx年经营收入指标月度分解表》;

二、实现盈亏平衡;

三、工资总额(含福利)控制在1200万内;

四、营销费用控制在500万内;

(二)主要管理指标

一、经济指标完成率95%以上;

二、预算控制率85~95%;

三、服务质量满意率达90%以上;

四、顾客投诉案件:旺季不超过3件/月;淡季不超过1件/月;

五、月度工作计划完成率90%以上;

六、董事会部署的工作完成率98%以上;

七、专题会议(总经理办公会、部门协调会、经营分析会等)部署的工作任务完成率97%以上;

八、富余人员处置率达100%;

九、设备设施完好率达95%以上;

一十、消防安全事故率为零。

十一、无游客及员工人生伤亡事故发生;

十二、建建立安全管理保障体系,确保安全零事故(损失1万元以上);

十三、立、成熟、稳定景区价格体系;

十四、建立品牌推广方案与计划并实施;

十五、建立客户管理体系;

十六、设计规范的组织管理模式;

十七、完成景区制度化建设;

十八、建立欢乐谷营业模式;

十九、建立健全票务管理系统;

二十、完成景区出入口改造,规范门禁控制;

二十一、建立景区交通管理体系;

二十二、建立景区游客服务中心,建立游客接待服务管理体系;

二十三、建立工资福利体系与实施;

二十四、建立与推进企业文化建设;

二十五、建立培训管理体系,提升员工素质;

二十六、员工挂牌持证上岗率100%;

二十七、服务质量知识普及率100%;

(三)固定资产投入

固定资产投入800万元。其中:景区主门禁改造100万元;景区车辆配置500万元;狂欢谷监控系统(含老监控系统升级)120万元;引进景区票务管理系统80万元。

(四)费用计划

费用总额万元,可控费用万元。

(五)定编定员

景区总编制拟定410人。具体编制人数见《景区人员定岗、定编表》。

三、工作重点

1、全力以赴完成景区各项经营管理指标。

2、实施全年全面预算管理。景区营业费用、管理费用大成为制约景区创造效益的硬伤,20xx年除全面推进业务拓展工作之外,重点在于紧缩内部开支,有效控制各项费用,因此预算管理显得尤其重要与关键。

3、在管理上推行目标责任制。根据全年预算,确定各项经营管理指标,指标落实到部门,对各部门进行目标责任考核。

四、组织机构与岗位设置

组织机构力求科学、合理、规范,并结合景区管理需求设计,根据景区经营发展适时调整。

详见《xxx国家森林公园20xx年组织机构图》、《xxx国家森林公园岗位图》

五、年度费用预算

全年合计费用:万元,详见《xxx国家森林公园20xx年年度预算表》

六、完成工作目标计划的保障措施

一、需要景区投资人追加投资成本,改善目前景区主门禁因设计不合理而存在的出入不畅问题;票务出售系统化问题;确保景区营运资金来源,让经营团队专注于经营管理。

二、董事会在控制人权与财权的前提下,不过多干涉景区内部管理,确保景区管理相对独立性。

三、严格按景区制度加强管理,明确岗位责任目标。

四、完善内部激励机制,逐级管理,责任到人。

五、强化成本控制,提高资金使用效率,制定超支自负,节约提奖的办法,将费用指标分解到各部门。

六、建立经济目标责任考核体系,完善绩效考核工作,并制定奖励与

处罚办法来兑现绩效考核。

七、提高执行力度,强化督办落实工作。

七、目标计划编制说明

目标计划的编制是根据景区现状及20xx年景区的发展趋势进行预测计划,具体明细工作计划将在20xx年月度目标计划中体现。

2023景区工作计划篇2

在镇党委、镇政府的带领下,xx旅游业再创佳绩,20xx年是十二五规划实施的第一年,也是xx旅游业朝着新目标、新使命发展的新的一年,作为xx原生态风景区管委会的一名工作人员同样肩负着将xx打造成为全国最美乡村的使命。因此我为自己制定本年度工作计划:

1、遵守xx原生态风景区管委会的各项制度,力求自身工作的高质量、高(20xx幼儿园健康教育工作计划)效率。

2、将培训内容,业余学习与去年工作经验结合起来,迎接新一年的旅游工作。

3、加快xx"aaa级景区建设"国家级水利风景区建设"以及"xx"五镇"建设所需的.文字资料及视频材料。

4、一如既往的积极参加镇政府所组织的一切活动与工作。20xx景区工作计划工作计划。

5、作为管委会财务人员,在遵守《旅游公司财务制度》的前提下,努力配合各部门工作需求,把管委会利益最大化。

6、根据管委会各项制度与实际情况,不断完善公司的财务制度。

7、加快工作效率,在与管委会其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕将"遗失的傥骆道,美丽的xx"一书呈现在大家眼前。

8、多开发旅游产品与旅游纪念品,拿出可行的旅游消费方案。将xx原生态产品展销室打造成为xx第一个展销厅。

以上是本人20xx年的工作计划,希望各位领导与同事指正、监督。

2023景区工作计划篇3

根据镇政府工作安排,针对负责xx自然生态风景区等工作,制订xx年度工作计划如下:

一、做到正常维护xx风景区整体性环境保护工作,监督道路保洁卫生、道路畅通、安全等工作。预防有乱砍乱伐、有道路障碍等现象的发生。

二、春季3月20日起至5月10日期间集中五十天时间,组织好各相关单位和人员,做好xx风景区防火防盗(护林护笋)工作,完善建章建制,把龙山风景区巡防工作落到实处。

三、六月份、十月份安排两次道路清障、路肩拓宽,道路交通安全标志维护显露达到十分明显的程度。

四、向政府领导争取针对xx保洁员工指标增加一名额分配给砖井村,以缓解原一名保洁员工的工作任务重、压力大的负担。确保有两名保洁员工能正常保证xx风景区各项保洁工作的做实到位。

五、在既没有经营性、也没有开放性的xx湖,处在七、八月份高温季节时期内,注重自由来xx湖游泳的众多游客,向他们不定期、不定时地随时宣传:"水深面广、禁止游泳"等安全告知宣传工作,并做到随时巡视巡查。同时把坝埂上所有明显安全标志检修一次,以达到安全警示和严肃告知的效果。

六、配合水务部门为xx湖(实名xx水库)申报立户进编作努力推进性工作。配合水务部门为xx水库大坝埂上的路、桥拓宽、坝基坡堤埂铺石改造工程。

七、配合相关财政所、集体资产管理中心等部门做好标房、三产服务用房出租及租金收缴工作。20xx景区工作计划20xx景区工作计划。配合协税护税工作。

八、极力配合政府对xx风景区招商引资和开发工作。

九、做好处置办的相关预防和打击涉嫌非法集资的日常工作。

十、做好政府突击性,临时性交办的各项工作事务。

2023景区工作计划篇4

随着国内旅游投资热的兴起,新建景区数量急剧膨胀,景区营销环境发生了很大变化。不少老景区由于受到新景区的同质化竞争和客源分流,经营上倍感压力;而新景区由于缺乏营销管理经验,市场营销工作也是举步维艰,旅游行业正面临着新的挑战。

一、集思广益,探寻营销新方向

在今天这个旅游市场竞争日益激烈的环境下,旅游景区的产品已不仅仅是风景本身,更多的是景区的硬件服务设施及景区对游客提供的人性化服务。自20xx年4月份景区新的领导班子就位以来着力强化市场营销,在市场营销的道路上艰难前行,为拓展景区的市场范围,扩大景区的市场影响力,探寻景区市场营销新方向,公司多次召开关于市场营销策略专题会,提出通过市场营销部做好旅行社“一对多”拜访工作,采取个性化营销和服务性策略,针对每个旅行社的实际情况给予不同的合作政策、奖励措施,把主要资源、政策用在他们身上,进行全方位管理,在不损害旅行社利益的同时,更要增加景区的人流量及收入,达到双赢的目的。

二、真抓实干,深入市场细调研

所谓市场营销,掌握好市场需求是至关重要的,20xx年以来公司积极参加在武汉、重庆等各地举行的大型旅游推介会,同时提出“全员营销”的模式。公司经营班子亲自带队到周边各大旅行社及市场合作渠道进行走访,实地宣传、调研,仔细了解各旅行社、各市场渠道的实际情况与难处,了解目前旅游市场的现状及需求,掌握好第一手客源信息,并与各旅行社、各市场渠道负责人进行充分沟通交流,提高景区在市场的知名度和影响力,努力在逆境中奋勇前进,为景区的营销工作添砖加瓦。今年以来,景区虽在传统旺季的业绩有所提升,但整体仍需进一步加力。

三、组织活动,力推淡季“活动季”

十一黄金周过后,旅游市场进入淡季,海尔集团首席执行官张瑞敏曾说过“没有淡季的市场,只有淡季的思想”。为积极适应旅游新形势,转变“坐、等、靠”慵懒思想,唐崖河公司改变工作策略和思路,研究制定了一系列的工作新计划,主动出击。计划通过开展一些具有当地特色的活动来吸引游客的目光。

11、12月,公司筹划与武汉游侠客合作,力推一条唐崖河景区的精品户外徒步线路;同时结合“杀猪饭”,羌寨小吃等美食,与各旅行社通力合作,助推景区“活动季”,抓住今年的尾巴为景区经营创收。

四、展望未来,谋求来年创佳绩

20xx年,在市场营销策略策划上,公司拟重点突出景区精品化路线,加强与周边景区的组合路线游,提升游客在游览路线上的.体验感,虚心向同行学习营销知识和方法,努力提高景区自身的服务质量及景区各项硬件服务设施,让游客在一样的观光中去寻找不一样的感受,在一样的休闲中发掘不一样的质感,在一样的度假中体验不一样的生活。同时创新营销新思路,提升营销技能。

“满意是今天的市场,美誉是明天的市场,服务才是永恒的市场”!在今后的生产经营中,唐崖河公司将继续推行市场营销举措,用智谋划,用力推进,主动走出去,搞好与各大旅行社的互动,建立良好的合作关系,进一步拓展市场营销渠道,融入新形势下旅游新模式,积极推动和发展户外旅游及自驾游,配合好各个渠道做好线下活动策划、推广。面对如季节轮换一样的淡旺季交替,景区更会严格要求,提升服务品质,会以更积极的心态引领消费,实施创新营销策略,竭诚为游客提供更加优质的旅游服务,用心对待每位游客,谋求新发展,争创新佳绩。

2023景区工作计划篇5

国家旅游局把20xx年确定为"文化旅游年",旅游业被国家确定为战略性产业,苏马荡风景区将围绕上级旅游部门的要求,充分利用旅游业资源消耗低、带动系数大、就业机会多、综合效益好、富村富民、可持续发展的优势,把今年作为苏马荡的"文化旅游建

设年"。总的工作思路是:"办好一个节会、狠抓两项建设、达到三个提升、实现四大突破"。

即:中国传统习俗名镇谋道苏马荡第三届杜鹃文化旅游节。

时 间:20xx年5月上旬

地 点:苏马荡风景区

主 题:发展乡村旅游 实现富村富民

走进绿色旅游 感受生态文明

1、基础设施建设:计划投资扩建宾馆规模、建设游客接待中心、建设景观亭子、完善停车场、车库、景区防护栏、景区标识标牌、步游道提档升级、绿化、供电、供水、有线电视、网络、建旅游购物超市、医务室等;

2、文化建设:计划投资举办景区书法作品展示、建图书室、拍摄《走进苏马荡》mtv、举办杜鹃节、推出"神韵苏马荡"土家歌舞专场演出,举办苏马荡摄影大赛,以各大媒体为载体:充分利用电视、报纸、期刊、网络等对苏马荡进行大力宣传,很抓景区"六个一"形象工程塑造:

1、一句震撼人心的宣传口号:"苏马荡,中国一个最美的小地方";

2、一个特征明显的形象标识:苏马荡;

3、一首优美动听的土家歌曲:《走进苏马荡》;

4、一盘经典别致的风光碟片:《苏马荡,美丽的童话世界》;

5、一本独具魅力的旅游手册:《苏马荡,森林中的伊甸园》

6、一台特色鲜明的文化大戏:《神韵苏马荡》。

1、景区级次上提升:从目前的aa级景区提升到aaa级景区;

2、景区运作上提升:由个体私营业提升到公司企业化运作;

3、景区品牌力提升:提高苏马荡知名度、美誉度、强化硬件、软件建设,提升服务质量,使苏马荡品牌力提升。

1、游客接待数量上突破。20xx年力争在20xx年接待游客2万人的基础突破,达到5万人次;

2、实现利税额度上突破。20xx年苏马荡景区力争实现旅游综合收入500万元,利税突破100万元;

3、经营赢利模式上突破。由现在的经营饮食、住宿、娱乐向避暑休闲、会务、门票等多种赢利模式突破;

4、优质精细服务上突破。进一步提高服务水平,树立质量意识,以游客满意为基础,全面实施《旅游服务质量提升纲要》,以人性化、个性化、精细化服务为突破口,提升从业人员服务意识和服务水平。

20xx年,苏马荡风景区将在政府、旅游部门的'直接领导下,认真落实科学发展观,积极探索乡村旅游发展路径,以保护生态、富村富民为己任,倡导绿色旅游、建设生态文明、发展低碳经济,在旅游开发建设中让老百姓增加就业机会、增加经济收入、提升综合素质,为国家提供税收,为地方经济发展做出应有的贡献。

2023景区工作计划篇6

熟悉线路:首先要熟悉公司新的或者主推的线路,出团前一定要做好充分的准备,不懂得要多像老导游或计调请教,做事情要有把握,有依据,才能做到万无一失。

服务工作要细心,热心,特别是旺季的时候一定要提醒注意事项,就算是在忙也不能急,还要学会观察客人的心理变化,提供个性化服务,细心做好每一个工作的细节。

扩充自己的知识面,提高自己的讲解能力,完善这个带团的程序,争取明年成为公司的优秀导游和优秀员工。不仅要做公司的优秀员工还要尽自己的努力为公司争取更多的业务。

学会导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。

我认为一名合格的导游应具备:丰富的文化知识,较强的组织应变能力,和高度的责任心。因为旅行社把一个团交给导游就是对他的信任,导游的好坏不仅关系着自身的利益,也关系着旅行社的利益和信誉,同时更是直接关系着旅游者的利益。所以不管团大团小都应像第一次带团时那样认真、谨慎,对待每一个游客都要细心,都要有耐心,都要用我们最真诚的心。用我的付出换来游客的笑容,这就是最开心的事。今后,我一定会汲取今年的经验和教训,努力做好自己的工作,努力的执行游客至上的理念,争取成为游客心目中最信任的导游。

2023景区工作计划篇7

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。

要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可。

首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。

其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。

另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。

2023景区工作计划篇8

今年以来,在市、县林业局及相关部门的关心、指导下,我景区按照县委、县政府建设生态文明大县、旅游休闲名县、资源循环强县的总体战略部署,加强基础设施建设,提升服务功能,以***景区深度开发为主线,全年景区建设完成投资5000万元,为响应市委、市政府***人免费游***的活动宗旨,今年景区实行免门票政策以来共接待游客28.5万余人次,旅游综合类收入1.5亿元。回顾2018年,主要做了以下几个方面的工作:

一、组织机构逐步健全,公园管理力量得到加强

1.重新调整管委会机构。根据景区开发建设的需要,经县委书记办公会议研究,拟重新调整景区管委会班子,以充实景区管委会办公人员,直接参与景区开发管理工作,现场解决景区经营、建设困难等问题,届时景区管理力量将得到加强。

2.加强员工专业技能培训。景区聘请专业指导教师,开设培训班,实地考察、讲解,对全体员工进行旅游管理、导游知识等相关专业技能培训,有效提高了公司员工的专业素养,景区软件服务能力、管理能力得到有力提升。

二、景区开发有序推进,带动当地经济发展

1、筹集资金,坚持景区建设不停步。今年在政府和企业均无资金可投,景区建设十分困难的情况下,先后克服工程资金严重短缺、建设时间紧任务大等困难,并借助***景区隧道的通车以及二级路的贯通等有利条件为发展契机,多方筹措资金,不断完善景区基础设施建设。2018年投资5000万元,其中:修建旅游步道1.5公里;修建步道2.4公里。对景区停车场进行硬化。开展三季有花工程,栽植杜鹃花大苗4000株。完成主门户区棚户区改造主体工程建设。重新编制景区开发建设规划。完善景区内交通标示系统、景点标示、警示标示和休憩标示系统;完成旅游生态公厕建设并投入使用;通过对景区基础设施的投资建设,极大的改善了景区基础设施环境,进一步提高景区接待能力,从而提升景区品质,为广大游客提供更完善的接待服务。

2、依托景区,多渠道带动经济发展。景区所在镇村借助今年景区免门票经营以及交通条件逐步完善的发展机遇,景区周边酒店、农家乐等50余家服务场所抓住入园游客数量倍增的有利条件,既解决入园游客的食宿问题,也带动了当地经济发展;利用资源优势,开发核桃、板栗、腊肉、茶叶等特色农副产品提高经济收入。

三、加强林政资源管理,资源安全得到有效保护

森林资源管护工作直接关系到生态旅游开发建设的成败,我们始终把森林资源管护作为旅游开发的中心工作来抓,不断加强管护力度、提高管护水平。一是进一步完善管理体系,建立健全资源保护管理网络体系,确保管护工作顺利开展。成立森林管护领导小组,采取定目标、定奖罚、定考核的三定管理模式,把管护责任层层落实到每个山头、施工班组,与护林员签订管护责任书和安全合同;二是加大宣传力度,针对森林面积大,林区施工人员和来园游客多,特别是防火季节,管理人员不足的严峻形势,我们尽早部署、周密安排,对员工和施工人员进行宣传教育,并对林区进行封闭式管护管理。在各管护重点位置、林区及周边村组张贴标语500余幅,散发各类宣传资料2万余份,先后出动防火宣传车100余次;三是强化措施,消除隐患。严格控制火源管理,对进山人员及车辆进行严格检查登记,同时严厉打击在林区内违规用火人员,不间断对林内进行安全巡逻。实现了公园无毁林案件发生、无乱捕滥猎野生动物、无乱占滥用林地、无森林火灾的管护目标,旅游资源得到全面保护。

四、拓宽融资渠道,保障景区建设资金

景区建设在投资严重不足的情况下,我们坚持以资源为依托,不断优化投资环境,拓宽招商引资渠道,走以资源引资的路子,力求在互惠互利的基础上,与投资方实现共赢发展。采取走出去请进来的办法,主动出击,有针对性地登门拜访,上门招商,邀请省内外大企业、大集团来公园考察并加强交流,增进了解。同时营造更加宽松的政策环境,从政策上降低招商门槛,修订和完善各项优惠政策,寻找好的项目合作单位和合作伙伴。

五、加大宣传推介,旅游市场不断拓宽

1、电视、电台、网络媒体宣传。

树立生态旅游品牌,举办寻找***景区十大干净摄影大赛;与陕西电视台《七女秀陕西》栏目合作,并于陕西1套七女秀陕西栏目播出***景区风光纪录片;邀请西安教育电视台到我景区进行儿童剧拍摄,并于西安教育电视台播出;与惠游陕西合作发行陕西省旅游年票;定做水杯、扇子等景区纪念品进行发放,通过手机终端进行短信发送从而扩大景区知名度;在县主要人口流动场所放置景区宣传折页;在县城区设置展台,发放景区相关宣传资料。以图文并茂的形式生动形象展示了***景区风采,使景区形象及推广有很大提升,收效颇为明显。

2、利用节会平台宣传。借助西洽会、各类旅博会、森林资源产品展览会等平台,充分展示我景区旅游精品资源、旅游商品,推出优惠政策,以此提高景区知名度。

3、开展户外媒体宣传。联合度假山庄,在包茂高速、机场高速、电视台、交通广播电台、同程网等媒体开展宣传营销,旅游人气不断提升,旅游人数大幅增加。

六、强化施工管理,景区开发建设质量得到有效保证

一是加强领导,成立工程建设指挥部,召开工程建设动员大会,对班子成员进行合理分工,由班子成员带队,组成施工工程管理小组,每一个施工标段都有工作人员现场驻守。严明工作纪律,落实奖惩制度,逐级逐人夯实了工作任务,为各项建设任务的顺利完成提供了有力保证;二是科学组织,规范项目管理。采纳工程建设项目法人负责制、工程发包招投标制、工程建设监理制、建设合同管理制四制管理模式组织工程建设。按时完成了阶段建设任务;三是严把施工设计和项目预算关。聘请权威设计部门为公园的开发建设项目做了细致的施工设计和项目预算,在此基础上结合当地实际,邀请我县工程建设行业内知名人士对项目预算进行详细审核,然后再委托县政府采购中心招投标,仅此一项就节约建设资金近百万元;四是严把关口,注重工程质量。在工程质量管理方面,严格实行工程质量责任制。各工程施工单位都确定了工程项目经理、技术负责人和施工管理负责人。工程指挥部成立技术工作小组,严格按照设计图纸和施工技术标准施工,不得擅自修改工程设计,不得偷工减料。严格按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、建筑构配件、设备和混凝土进行检验,未经检验或者检验不合格的,不得使用。施工人员对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料,在工程监理单位监督下现场取样,并送达有相应资质等级的质量检测单位进行检测。对施工中出现质量问题的建设工程,要求必须责令返修。有效地保证了工程建设的有序推进,保证了工程质量符合设计要求。

七、存在问题

***景区2018年的各项工作,虽然取得了一定的成绩,但与县委、县政府的要求相比,与景区建设进度要求相比,还存在不少困难和问题。重要表现在以下几个方面:

1.资金投入不够。由于投资主体不够明确,加之政府财力有限,受投入的限制,建设资金严重匮乏,在景区建设方面,还是停留在修修补补、添添加加的阶段,没有完全按照既定《规划》稳步推进。景区在彰显特色、扩张规模上仍然作为很小,旅游品牌效应和规模没有形成。

2.宣传效果不佳。旅游宣传主题活动较少,对外知名度不够,形成不了景区的旅游招牌。尤其是面对客源市场,开展有针对性的营销活动较少,旅游宣传效果不十分明显,宣传推介力度需要进一步加大;

3.项目建设疲软。和前几年相比,旅游项目进展放缓,形象进度不明显,以景区建设为主的旅游项目发展速度呈现疲软现象。

4.管理机构不健全。根据相关要求,景区相关管理规定与原来体制不同,加上人员的大量调整调动变化,营销管理人员和专业技术人员严重不足,已影响景区正常办公,需完善管理机构,充实办公人员。

八、2019年工作打算

2019年将是景区完成建设正式对外推介年。我们确定全年工作的基本思路是:坚持以十九大精神为发展指导,以三县建设为目标,紧紧围绕***景区深度开发一条主线,突出旅游设施和旅游宣传推介两个重点,切实加强景区交通、基础设施、打造景点景观三项建设,完成2019年景区建设任务。加大森林资源安全、旅游产品开发、服务从业人员培训、单位内部管理四大力度,进一步解放思想,开拓创新,实现公园变面貌、对外树形象、景区创优良、经营增效益的建设目标,全面推进公园各项工作迈上一个新的台阶。按照这一工作思路,重点抓好以下七个方面的工作:

1.进一步加强景区森林资源保,确保景区所依托的森林资源安全增长,努力实现五无管理目标。

2.继续做好***景区深度开发项目。全面完成景区基础设施建设,健全服务功能,提升景区品位,以更新更美更引人的形象打造一流景区,力争通过三至五年把***景区打造成为重要景观节点。

3.不断提高经营管理水平。根据景区现实情况,以旅游公司为主体,聘请专家对公司员工进行旅游服务与管理技能培训,提高全体工作人员和导游的业务水平,培育形成一套专职管理队伍。

4.加大景区宣传推介力度。抓住道路建成通车的契机,通过加强与各大旅行社的联系,建设推介窗口,制作风光片、精美画册、贺卡等方式,因地因时的开展各类宣传推介活动,提高景区的对外影响力,让***景区更快走出全省。

5.切实加强单位内部管理。根据公园建设进度和经营变化情况,重新调整设置公园的内部工作机构,完善单位内部管理体系,健全各项具有可行性、操作性的规章制度,形成靠制度管人管事、岗位与责任配套、权力与义务对等的新格局。

6.积极开发特色旅游产品。工艺旅游产品加工厂继续推进旅游产品的开发,实现年生产工艺品10000件以上,实现销售收入1000万元。同时,组建专门的旅游产品开发队伍,对当地特色产品进行统一包装开发,在庄商业街、主门户区、停车场等位置设立旅游产品销售点,在农家乐设置农特产品专柜,确保有充裕的、具有特色的农副产品方便游客购买,带动地方特色产业发展。

7.拓宽资金筹措渠道,加快招商引资工作进度。明年争取与西部投资集团达成合作共识,尽快对景区进行开发建设,努力完善景区设施建设,提高景区品位。同时,积极搞好银行贷款申请和旅游项目资金争取工作,并积极争取国家财政、环保对公园建设的投入。

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