工作计划是有预见性的,也是未来事业设计的蓝图,在制订工作计划个过程中要经过认真的思考,下面是好文档范文小编为您分享的村社区2023年工作计划通用6篇,感谢您的参阅。
村社区2023年工作计划篇1
为了加强社区精神文明建设和社区建设、社区自治等各项工作的宣传报道,促进社区宣传工作的健康发展,及时向社区居民宣传党的路线、方针、政策,随时将发生在社区里的故事真实地反映出来。特制定20xx年宣传工作计划:
一、调整宣传工作领导小组,完善宣传网络。社区宣传有专人负责,并成立完善的社区宣传领导小组,扩大社区宣传队伍,把社区有这方面爱好和特长的同志纳入到宣传队伍中来。
二、居委会各条线(计生、社区服务、社区文化、社区健康、团工委、民政残协、党建、综治、妇联)工作,每月上报条线活动信息。稿件一式二份,一份送地区办、一份自留存档,各居委会的信息上报数与任务完成情况,列入年底考核内容。(具体考核办法见考核细则)
三、社区以各种方式进行宣传活动,如:黑板报(每半月一期)、宣传橱窗(每月更换一次)、散发宣传资料、召开居民会议、进行各类咨询,广泛开展社区宣传工作,使社区工作得到社区共建单位和居民群众的支持、参与、认同。
四、寒暑假期间,向中小学生宣传国防教育、健康教育、法律法规、消防安全等方面的知识。把未成年人教育列入社区的重点工作进行宣传,做好关心下一代的工作。社区建立学校、家庭、社会三位一体的青少年教育网络和青少年维权岗,组织各类活动,引导青少年健康茁壮成长。
五、组织居民学习公民道德建设活动,把公民道德建设、意识形态领域与反分裂斗争教育、四.五普法等内容在社区宣传。社区成立文明公民学校,以建设实力马陆、平安马陆、和谐马陆为主要内容,不断提高居民群众的思想素质和科学文明程度。
六、利用黑板报、宣传栏、向社区居民发放各类宣传单及答卷等形式,宣传《公民道德实施纲要》、《爱耳日》、《聋耳日》、《护眼日》、《如何识别假冒伪劣产品》等知识,提高居民自我保护意识。
七、组织社区志愿者、义务联防员、协管员,对流动人口,两劳帮教人员,定期进行走访,宣传有关法律、法规;计生条例,签订治安责任书。
八、在建设新马陆,做可爱的马陆人、打造平安马陆、全民健身、全民读书等活动中,把社区内的典型事例及时宣传出去。加大民文稿件的宣传力度,使社区居民都能更好的了解社区发生的事。
九、开展敬老月宣传活动,组织老年人开展丰富多彩的文化体育活动,加大老年法规的宣传力度,在社区形成尊老、敬老、养老的良好风尚,充分发挥离退休老同志的特长。
十、宣传社区居民委员会组织法,充分发挥居民自我管理、自我服务的职能,调动居民参与社区事务管理的积极性,参加社区志愿者活动,不断壮大队伍建设。
十一、利用电教设备,开展各类活动,定期组织党员,社区干部、居民群众、观看反腐倡廉、法制教育、反对邪教等电教片,提高群众的识别能力,增强法制观念,做到警钟长鸣。
十二、充分发挥社区文艺社这支队伍的作用,以围绕政府重点工作,抓住社区内居民的喜闻乐事,挖掘身边的人身边的事,把社区内一些社会好风尚,编排成节目,开展形式多样、内容丰富的广场文艺。
村社区2023年工作计划篇2
20xx年是是新西岗建设关键一年。我们工作的指导思想是:以“xxxx”重要思想和党的xx届三中、四中全会精神为指导,认真贯彻区委十一届七次全会和区政府~年一次全会精神,提高领导发展的能力,坚持以结构调整为主线,以项目建设为核心,以招商引资为动力,以环境创优为保障,全面推进街道经济发展;树立和落实科学的发展观,深化街区环境和“数字化社区”建设,完善社区服务体系和公共卫生体系,努力提供更多的公共产品和服务;强化社会保障体系,增加就业岗位,帮扶弱势群体,进一步提高居民生活水平,形成xx地区和谐社会的良好局面。
一、主要工作任务
1、以xx物流园区建设为契机,继续强化固定资产投资对经济增长的拉动作用。充分利用区政府开发建设物流园区的有利时机,把xx物流园区建设作为经济增长点的突破口,按照“改造、补充、引进、争缺的发展思路和党工委工作目标,举全街之力,配合区政府做好旧房拆迁和辅助项目以及周边三产项目的招商补位工作,使之尽快发挥对xx地区的集聚和辐射效应。
2、加快经济结构调整步伐、增强可持续发展能力。进一步转变观念,与时俱进,完善和发展产业结构,发挥资源优势;努力引进外埠企业。年内实现财政收入按可比口径确保增长10%,生产总值增长15%,固定资产投资15000万元,实际使用外资600万美元,引进外埠企业15户,外埠资金18000万元,新增私营企业40户,个体工商户300户,完成高新技术产品产值5000万元,高科技项目7个,开发新产品5项。
3、深化经济体制改革,大力发展民营经济。要以产权明晰、防止国有资产流失、维护职工权益为目标,深化企业产权制度改革,今年要确保完成改制企业2户。大力发展民营经济,坚持“多服务少干预,多扶持少指令”的原则,真正实现在政治上平等、在经营上放开、在管理上放手,使民营经济在品类规模上全面快速发展。
4、全力做好为民办实事项目。从“两从”的角度出发,把为民办实事作为一种理念,贯穿到办事处的日常工作中去。今年着力做好街道微机室、电子图书室、环卫工人休息室、残疾人康复训练中心、新工人村七栋楼宇间环境整治工程、部分社区居委会办公服务用房装修扩建、创业技能促进中心(携手便民服务社)、社区居民大学等八项为民办实事项目和社会事业项目。要求各部门认真抓好项目落实工作,尤其要落实好群众反映强烈,急需解决的项目,要按照责任分工和时间进度表,逐项抓好落实,把好事做实,把实事办好。
5、全面加强社区建设、切实提高社区服务水平。一是要做好香荣社区居委会办公服务用房的建设工作,工人村社区、虹桥社区做好修缮和装修工作;有计划的配备硬件设备,使6个社区的办公条件基本达到区民政局要求的标准,按照智能型社区要求,积极争取财政扶持,对6个社区进行网络升级,使6个社区的数字化办公条件有明显改善。二是要做好第六届社区居委会的换届选举工作,新一届的社区干部在年龄、文化、政治素质等方面都要适合新型社区的要求。采取多种形式对社区干部进行培训,坚持定期考核制度,不断提高社区干部队伍的整体素质。要创新适合社区向“五型”方向发展的工作机制和运行体系。三是进一步规范携手便民服务社的管理,深化市场化运作途径和内容,增强社区服务透明度;向居民定期发行《社区简报》,让居民及时了解和掌握社区动态,加强沟通和联系。充分发挥楼组长、志愿者队伍及中介组织作用,进一步完善社区服务网络,整合社区服务中心大楼的现有资源,使社区服务工作深入到楼院。筹备成立社区居民大学,同时,将儿童教育基地品牌做专做精。四是健全社区保障体系,深化社区公共服务社与经常性社会捐助工作,再成立1-2个爱心超市或救助超市,增加公共服务社新的服务项目,力争 50%的社员投身到项目建设中来。五是争取财政支持,在香锦广场设立一所自助网亭,实现社区居民自主上网查询、网上交费等功能。六是认真做好双拥共建和残联工作,上半年对社区双拥专干进行一次业务培训,提高业务素质,增强共建意识,并成立xx街道社区双拥便民服务网点1个;建立xx残疾人康复训练中心,充分发挥社区残疾专职委员的作用,对辖区残疾人进行登记、建册、录入微机,实现网络化管理。七是按照“星光”计划的要求,上半年对辖区内6处建身路径进行全面检修,有计划的增设新的建身器材,丰富居民活动内容。规范社区文体活动队伍,全年举办社区大型文艺活动10常八是加大再就业工作力度。结合街道实际,制定出以援助大龄就业困难人员为重点,以加大小额贷款力度、扩大岗位挖掘范围、强化技能培训与岗位安置相结合的培训目标为主要内容,加强基础资源管理,全面促进再就业工作。积极争得市区扶持资金,鼓励扶持下岗失业人员自主创业,年内推出自主创业先进典型2-3个,净增就业岗位2800个,提供公益性岗位139个,确保实现就业 2300人,培训各类人员360人,新建再就业基地2个,创建充分就业社区2个,安置大龄困难人员150人。强化再就业工作宣传意识,年内组织2次较有影响的用工信息发布会。
6、加大城管卫生工作力度。一是积极参加区“市容杯”竞赛活动,力争前三名。二是继续保持环境卫生市级先进,力争“四连冠”,加大对楼道扫保人员的管理力度,出台楼道扫保人员管理规定,坚持对扫保人员进行业绩考核,每月检查考核一次,每季召开一次环境卫生工作意见反馈会,邀请社区居民参与讲评,群众举报环境卫生问题查处率达到100%。。三是“除四害”工作达到国家规定标准,做好“健康街道”、“健康社区”迎检工作,力争50%社区达到“健康社区”标准。四是做好树木、花草的养护,防治病虫害,做到早预防、早治理。五是协调区城建局对新工人村七栋楼周边xx平方米地段进行治理,力争对35间小平房和海防街罐头宿舍进行搬迁改造,消除消防隐患。六是积极做好安全和防台防汛工作,确保全年无重大事故,认真落实上级有关部门的要求,定期对辖区内的行业单位进行安全检查,积极开展安全常识教育,确保一方平安。结合街道实际制定防台防汛预案,成立防台防汛突击队,做好各种物资准备工作;冬季除雪工作纳入日常考核管理,强化责任意识,保证群众出行方便。
村社区2023年工作计划篇3
一、以教育培训为根本,进一步增强女性自身综合素质
一是加强教育培训。围绕宣传贯彻中国妇女“十九大”精神,通过专家授课、参观学习、座谈讨论等形式,引导广大妇女干部认清自己的特殊身份,提高广大妇女的政治理论素质;要通过法律法规、业务技能、客观实践等培训,进一步增强各级妇联干部服务基层、服务妇女群众的能力与本领。
二是着力培育和开发女性人才。大力培育女领导干部、女性经营管理者和女专业技术人员三支队伍;配合组织部门不断推进培养选拔女干部、发展女党员工作,努力适应竞争上岗、公推公选等干部人事制度改革,推动更多的女性走上领导岗位。
三是加强失业妇女的创业就业技能培训。结合社会需求和她们的实际需要,重点进行家政、插花等技能培训,帮助她们实现就业,解决自身及家庭生活问题。
四是抓好家庭教育工作。以社区德育中心、家长学校、小公民道德实践基地等为平台深入开展形式多样活动,着力引导全区广大家庭崇尚文明、健康、生活方式;
一是完善家庭教育工作长效机制建设。指导各社区家长学校以全国未成年人思想道德建设工作测评实地考察要求,开展家长学校工作;全面开展家长学校检测、评估工作;招募一批经验丰富、热心家庭教育工作的志愿者,定期开展活动;推动家庭教育课程进入中小学班主任培训内容,举办“家庭教育培训者培训”。
二是继续配合市妇联实施“家庭教育百千万”工程”(百场公益讲座、千次家教活动、万户家庭受益)。组织家庭教育专家,深入社区家庭,广泛宣传家庭教育新思路,帮助家长树立正确的家教观念;针对儿童心理发展特点,邀请专家深入学校,以家长会的形式举办“开心一课,健康成长”专题讲座;继续开展家庭教育实践月活动,充分利用各种资源、进行多渠道、多样化的宣传,提高家庭教育知识普及率,营造良好的家庭教育社会氛围。
三是促进家庭教育研究成果转化工作。开展家庭教育课题研究、实践活动,探索家庭教育新规律、新机制、新形式、新途径,提升家庭教育工作整体水平。跟踪、督促承担市家庭教育研究会的家庭教育课题按时完成。组织专家,深入街道社区开展中华民族优秀传统文化家庭教育活动,向广大家长宣传正确家庭教育理念和科学教子方法,营造促进未成年人健康成长的环境;进行家长学校师资培训,提升广大家长教育子女的水平;举办寓教于乐,丰富多彩的暑期夏令营、未成年人思想道德建设征文活动,年底对家长学校进行评估考核。
五是加强信息调研。重点围绕妇女群众关心的热点、难点问题,如:妇女干部队伍建设、外来务工妇女生存与发展、婚姻家庭新问题、家庭教育等进行信息调研。通过走访慰问、专题研讨等活动,组织力量深入街道和社区,现场实地了解妇女儿童生存状况和利益诉求,进一步找准各类问题切入点,提高工作实效性和针对性。
二、以服务群众为主题,进一步引领妇女广泛参与经济建设
一是实施巾帼创业发展行动。加大工作协调力度,整合有效资源,努力创建“巾帼创业示范基地”2-3个、树立“巾帼党员示范岗”2-3个、表彰“巾帼创业明星”10位、发放创业发展奖励资金2万元。
二是开展“岗上建功”活动。完善表彰激励机制,结合相关工作活动,评选表彰“巾帼文明岗”20个、“巾帼岗位明星”10位;
三是开展“岗下创业”活动。开展“三八架金桥?春风送岗位”系列活动,积极拓展妇女就业渠道。开展巾帼牵手syb(创办你的企业)导师行动,与企业家联合开办提高女性创业能力(getahead)培训班,增强妇女应对社会生活的能力。
四是开展走访活动。六一期间开展“情系单亲母亲,关爱特困女童”活动,走访慰问35户特困家庭和百名品学兼优的春蕾女童。同时,“三八”期间,开展“送保险、送体检、送智慧”活动,并慰问百名特困单亲母亲。
五是继续实施“家庭文明”工程。评选表彰“五好文明家庭”15000户、“家庭”标兵户100户、“文明(楼)院”30个、“好邻里”11位。深入社区指导“文明*社区”创建工作。
六是组织庆“三八”文艺演出活动。举办“巾帼花盛开——鼓楼区‘庆三八妇女节?迎国庆60周年’大型文艺汇演”;六是认真做好来访接待工作。认真接待并处理好来信来访,为广大妇女提供法律咨询、纠纷调解、法律援助等服务,力争结案率达100%。
三、以普法维权为重点,进一步优化妇女发展良好社会环境
一是开展维权普法宣传活动。启动“三八”妇女维权周、禁毒宣传等活动。以贯彻《劳动法》、《妇女权益保障法》和新颁布的省实施办法为重点,充分利用板报、宣传栏、悬挂横幅、发放读本、以及广场咨询等多种形式,全面开展宣传新颁布的《实施办法》、男女平等基本国策等法律法规,推动男女两性协调发展,促进社会进步;协调司法局深入街道社区,以“妇女法制宣传教育与依法维护妇女权益”为主题,开展政策宣传、法律服务、司法援助等活动,切实维护妇女的合法权益。
同时加强男女平等基本国策的宣传,加强妇儿工委办公室的协调服务职能,完善妇儿工委各项工作制度,协调、指导各成员单位整合资源,团结协作,推动“两个规划”各项任务指标*地完成。
村社区2023年工作计划篇4
20xx年,南城社区工会联合会将在南城社区党工委的领导下,在平遥县总工会的指导下,紧紧围绕南城社区党工委20xx年中心工作的主要内容,以企业建会为基础,以维护职工合法权益为抓手,切实发挥好工会在经济建设、社会稳定、构建和谐社会中的积极作用,全面落实开展好20xx年工会各项工作。
一、指导思想
以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真学习党的xx大精神和重要讲话,坚持组织起来,切实维权的方针,充分发挥工会组织在坚持科学发展,构建小康社会中的重要作用,奋力拼搏,开拓创新,为南城社区工会健康向前发展作出新的贡献。
二、主要抓好的几项工作
(一)大力抓好建会工作,完善工会运行机制
新进企业工会的组建工作,是落实科学发展观的必然要求,是落实并促进城乡一体化的具体体现,是各工会联合会一项极为重要的工作;促进辖区工会建设是各工会联合会的根本职能,各工会联合会要继续把工作的着眼点和落脚点放在企业建会工作上,进一步加大宣传力度,切实提高职工入会意识,用已建工会企业所取得的成效带动一批企业自愿组建工会,力争实现新进企业全部组建工会。同时努力完善已建工会的各种规章制度,建立和规范新建企业工会的运行机制,做到组建一个,规范一个,发挥作用一个,并努力发挥示范社区工会、典型企业工会的作用,以带动南城社区基层工会向制度化,规范化、高层次方向发展。
(二)坚持以人为本,加强困难职工帮扶
建立困难帮扶中心,加强困难职工帮扶工作,是为职工办实事,办好事的有效途径,是工会保持同职工群众血肉联系的有效载体,是工会对深入实施送温暖工程的深化,是提高工会形象和社会认可度的重要手段,也是建设社会主义和谐社会的必然要求。辖区各基层工会要在继续做好辖区困难职工调查、登记的同时,健全社区工会联合会帮扶制度和机制,力争把帮扶体系打造成宣传政策的窗口、扶危济困的窗口和表达困难职工心声的窗口,给予困难职工及时的生活救助、法律援助、子女入学救助和就业扶助,切实维护职工的合法权益,年内拟对30户困难职工开展慰问活动,让工会组织真正成为职工群众可信赖的职工之家,不断增强工会的凝聚力、感召力。
(三)大力组织工会干部培训,全面提高职工业务素质
工会要想全面履行各项社会职能,突出维权职能,必须要有坚持主动维权、科学维权、依法维权的坚强有力的工会领导班子;建设一支具备工会相关专业知识,善于协调劳动关系和处理复杂问题,及懂经济、懂管理、懂法律的专业人才所构成的工会干部队伍,培养一批热爱工会工作、热心为职工群众服务,具备各类特长的工会积极分子队伍。各基层工会要在年内采取以会代训或专门培训相结合的形式,组织2-3次工会干部培训,邀请辖区有较大影响力的企事业单位工会主席、工作人员及社区工会干部就政治理论、业务知识、相关法律法规知识等方面进行深入学习;就工会组织建设、活动开展、制度完善、会员管理、安全生产、职工权益保障等方面学习探讨,力求不断提高工会干部的思想觉悟、业务素质,拓宽工作思路,创新工作方式,使辖区工会工作更加蓬勃发展。
(四)丰富职工文化生活
职工书屋作为社会公共教育的重要补充形式,担负着加强职工凝聚力,提升职工文化休养,提高业务水平的重要任务。各基层工会联合会要继续加大职工书屋建设力度,力求探索符合辖区实际的书屋运作模式,抓出实效,扩大书屋影响力。
三、工作要求
辖区各工会联合会、企事业单位工会必须围绕中心、服务大局这一主题,贯彻落实组织起来,切实维权的工作方针和扩大覆盖面、增强凝聚力的要求,
一是要在各单位党支部的正确领导下,充分发挥党建带工建的制度优势,将工会工作纳入所在单位年度工作计划,做到同规划、同安排、同考核、同总结;
二是要继续加强工会组建工作。进一步提高工会组建率和职工入会率及巩固率。重点加强非公企业、两新组织中的工会组建力度;
三是要深入贯彻《企业工会工作条例》。坚持促进企业发展,维护职工权益的企业工会工作原则,加强企业工会规范化、制度化建设,夯实基层工会工作基础;
四是要深入调查研究,推动工会理论创新、体制创新和工作创新。不断强化工会信息、督查、统计、维权等各项工作。
五是要做好女职工工作。实现工会女职工组织同步组建,大力开展以展现女职工风采为主题的评比活动。六是要加强工会干部队伍建设,不断提高工会干部能力水平。切实加强工会组织的作风建设、能力建设、组织建设,把工会组织建设成为学习型、创新型、服务型的群众组织。
各基层工会要以增强工会活力为目的,完善组织机构建设为保障,切实维护职工合法权益为突破,心往下倾,力往上使,结合实际,开拓创新,经费上尽其用,人员上尽其才,努力打造石羊工会工作亮点、品牌,形成活动开展到位、职工帮扶有力、影响不断扩大的点面结合的良好工作格局。
村社区2023年工作计划篇5
一、为社区普通人群提供心理咨询,普及精神卫生知识
要通过二个途径为社区普通人群提供心理咨询,普及精神卫生知识。其一是在例行的对社区居民进行健康体检的过程中,有针对性的进行心理活动的评估,尤其是对于重点人群,如妇女在孕产期的情绪状态,老年人的记忆、智力活动等,以早期发现抑郁症、老年期痴呆等。
二是通过举办科普讲座、开展咨询活动、发放科普宣传读物、制作宣传展板等形式,向社区居民普及精神卫生知识,促进其精神健康水平。
二、开展精神疾病线索调查,建立疾病档案
对社区精神疾病患者进行线索调查,是开展社区精神卫生服务的首要任务,也是动态掌握社区精神疾病变化的第一手资料。社区精神疾病的建档立卡率应不低于社区覆盖人群的0。6%。还将组织精神科医师对社区的精神疾病患者进行年度的免费检查。如果社区的精神疾病患者因病情复发加重,紧急住院治疗,出院后其住院治疗有关情况将被及时转入社区,以便社区卫生服务中心继续进行社区康复治疗。所建立的是一套完整的连续的疾病档案资料。将对社区精神疾病患者的疾病资料进行妥善保管,坚决维护患者的隐私权。社区精神疾病患者及其家属可以充分利用这些疾病资料。
三、定期随访,对重性精神疾病进行管理治疗
精神疾病,尤其是以精神分裂症为主的重性精神疾病,由于疾病自身的特点,多不承认有病,不主动治疗,特别是在疾病的严重期,因此需要对社区的精神疾病患者给予的关怀和看护。个案管理员,每个月至少一次主动对建档立卡的社区精神疾病患者进行家庭随访,通过随访与患者及其家属保持密切联系,并取得患者的信任和配合。随访内容包括:患者的服药情况、病情稳定情况等,并指导家属开展家庭精神疾病的家庭护理。以此提高社区精神疾病患者的服药率,动态掌握患者的病情变化社区精神疾病患者可就近在社区卫生服务中心理进行服药期间必要的实验室检查和化验检查,以保证用药的安全。
四、开展社区康复治疗,促使早日回归社会
个案管理员在对社区精神疾病患者进行随访的同时,将对患者进行社区康复治疗。社区康复治疗的内容包括:心理康复指导、家庭护理指导、劳动技能训练、工娱治疗和职业康复等。社区康复治疗的目的是减轻精神残疾的程度,促使患者早日回归社会。中国残联制定的"xx"发展规范要求,加强精神病康复机构建设,统筹规划,每县(市、区)都将扶持建立一所示范性精神病康复机构。康复机构的形式有:工疗站、农疗基地、活动中心、托养中心、中途宿营、职业技能培训中心等。社区卫生服务机构将在残联的配合下开展"社会化、综合性、开放式"精神疾病康复工作。
五、建立应急处置机制,避免不良事件发生
对于以精神分裂症为主的重性精神疾病,实行管理治疗的首要目的是避免不良事件的发生。不良事件包括:急性药物不良反应,自杀自伤行为和肇事肇祸行为。社区卫生服务机构与精神卫生医疗机构建立有应急处置机制,制定有应急处置预案,将在最短的时间,最直接的渠道,以最恰当的方式做出应急处置反应,避免不良事件发生。社区卫生服务机构将对社区精神疾病患者家属及周围人员提供应对精神疾病突发事件的专业指导。
村社区2023年工作计划篇6
一、保洁工作标准化
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的.方法进行培训。手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每月一次,每次集中培训,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等
检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩,坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育,确保安全无事故,做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于门诊和住院以及楼
道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
四、医院检查满意化
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让医院满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化
正确处理好与医院的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,在各位领导的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为妇产医院本院区和迎宾路院区的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
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