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导购实习工作总结7篇

记录工作总结可以让不到位的地方及时进行调整,工作总结是对工作中的学习和成长机会的总结和反思,好文档范文小编今天就为您带来了导购实习工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。

导购实习工作总结7篇

导购实习工作总结篇1

实习岗位:导购

实习所在地:

实习单位指导人:职务:人力资源部总监

实习时间:

为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:

一、实习单位概况

1.实习单位性质:实业股份有限公司属私营实体。创建于年月,其前身制衣实业有限公司成立于年月。

2.实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装余万件。集团固定资产:亿元。员工余人。目前已拥有多家专卖店(厅,柜)

3.实习单位经营状况:经济效益良好,在同行业居龙头地位,是服装企业上市企业。从年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。

4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而,主要为男仕茄克,西装,t恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以茄克衫最为,素有“__”美誉。

5.实习单位的主要生产或业务流程:

5.1公司销售模式为自产自销。公司拥有h.k,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。

5.2专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——账目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场

6.实习单位的经营管理特点与利弊

6.1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。

6.2利弊

利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。

弊:一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈,如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则未来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己做主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。

二、本次实习概况

1.培训及参观公司总部和工厂

最初,我们参观了公司总部和工厂,高级休闲服工业园占地面积达万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对生产线进行了详细的观察,并与车间工作人员的进行直接交流,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决办法。我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的能力也逐步得到提高。

导购实习工作总结篇2

时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。

一归纳以下几点:

1.一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;

2.积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;

3.工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;

4.分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;

5.在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;

6.在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;

7.对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;

8.“知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;

二、部门工作总结

x年6月30日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。

在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。

下面我对我们部门的工作做一下归纳

1.部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;

2.部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。

3.部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;

4.部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;

5.部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;

6.整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;

7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。

白驹过隙,转眼我在金网络已经工作快半年了,自20_年7月2日到岗,至今五月有余,在这五个多月里,我体会到了完全不同于学校的生活氛围,这对于刚入职场的我来说,某种意义上来说也是一大挑战。回望20_年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

旭景崇盛园团队自成立到现今已经一年多时间了,我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队,跟大家一起慢慢成长。自20xx年以来,旭景崇盛园的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,团队建设正在逐步走向规范,各部门职能作用也在逐渐明确化。

年度主要工作事项及成果梳理回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作事项总结如下:

1、维护旭景崇盛园导购台账及整套导购报表,及时更新导购数据,定时上报有关导购报表。

2、导购数据统计,定期制作各期导购报表,如日报、周报、月报等。

3、维护导购台账和日期销控表,定期做本项目佣金结算。

4、行政助理休假时做好案场日常行政事务,如物料、考勤等。以及及时和开发商沟通导购流程方面的工作。

5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。

6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理,确保现场导购程序顺利进行。

未达目标的工作分析上述工作事项,在刚接手工作的时候,由于业务不熟练,工作中出现过一些纰漏,给领导和其他同事造成了一些不便,对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮助指导下,加强自己的业务操作能力,逐渐能独立完成工作,到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己,能较好的完成本职工作。但是还是有一些做的不太到位的'地方,在这五个月期间,我在工作中还有一些不足之处有待改进:

首先,做事还是不够细心,导致工作中犯了一些本不该出现的失误,这一点在之后的工作中我一定会尽量避免。

其次,在与开发商接洽时,要注意沟通方式,尽量做到双赢。

再次,在工作中,要不焦躁,脚踏实地,面对繁杂的工作时,尽量做到有条有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之处,完善自己在工作中的缺陷,尽快在自己的岗位上能够游刃有余。

20xx年工作改进措施

针对20xx年度工作中的不足,根据本职工作的性质,现对自己提出以下改进措施,希望在新的一年里,能在本职工作上有更大的突破,为公司的长远发展尽一份绵薄之力。

1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理,在20_年里,我一定要进一步改进工作方式,遇到工作不急躁,确保从自己手里出的每一个表格都完美无缺。

2、注重自己的工作方式,整合人际关系。在执行现场制度的时候,公私分明,责任到人。3、加强自己在办公自动化方面的操作能力,提高工作效率。

4、进一步改进工作方式,避免重复性工作。

工作感悟近半年的工作经历,已经开始改变当初学生时代的我,生活习惯、思维方式等各方面都有所改变,期间我个人也是收获颇丰:

1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基础上讲求质量。导购助理年终工作总结导购助理年终工作总结。

在导购一线,最忌讳的就是拖沓,一个人的工作没有完成,就会导致后续的工作无法进行。

导购实习工作总结篇3

在这一星期的时间里,我在店长、同事们的支持和帮助下,用自己所学知识,在自己的岗位上,完成了工作任务。同时也希望给公司做出了应有的贡献。身为一名实习导购我也在从思想到行动,从理论到实践,进一步学习,提高自己的综合素质。现将我这周工作总结如下:

一、努力学习,完善自我:

随着社会的发展,经济的增长,我们公司也更上一层楼。服装行业也越来越庞大。相对的,关于服装的要求也更高。为了更好的完成工作,我不仅温故了在校期间所学的服装设计专业的相关知识还看了一些关于销售方面的书籍。在网上查看如何做好一个导购、顾客心理、导购技巧等资料。并且有把那些了解到的理论知识应用到卖场的实践中。在刚开始的一段时间存在不适应是必然的,但是通过店长和同事们的友好帮助我很快的适应过来,也开始渐渐地真正的接触到服装销售这一行业。

二、工作内容与体会:

我的工作主要是引导顾客购买我们的服装和学习相关的店铺制度、基本服务流程、熟悉卖场、店铺构架及岗位职责。

在这一周的学习中我从校园的小型社会正式的进入真正的社会。其中的心情和感触是这样的一个过程:兴奋——期待——紧张——激动——真实——淡定——目标。这个过程时快时慢,时好时坏,但是总体来说是好的。因为我学到了很多,也有了经验。我不是第一次卖衣服,但是是第一次在专卖店卖衣服。两者的区别很大,例如公司的企业文化、店铺制度上的上下班制度、岗位要求、职业道德等等。接触第一个客人的时候很紧张不知道怎么向客人介绍和引导,担心自己的介绍客人不满意从而把客人“赶走“。就算是说话的'语调都不像平时。其实现在说话的语调还不似平时。我想这还需要时间让我更进一步的学习和实践。想想开始一两天的自己我用4个字形容“无头苍蝇“。不过现在好多了,而且我有信心以后会做得更好。给自己和公司创造更多的价值。

三、工作态度

我对销售有一种说不出的热衷。我觉得销售人员很值得敬重。他们可以让人改变初衷,把不想买变为很想买。销售是一份很有成就感的工作。所以我会本着一百二十分的热情去工作,努力做好一个导购员。

这一周的时间里尽管有了一些进步和成就,但在很多方面都存在不足。比如人际关系的处理,服装的理货,和客人之间的相处,导购技巧,卖场里的布置内涵和意义等等。与之同时我会虚心的向资深的老员工学习和请教。在今后的时间里我将认真的遵守店铺制度,努力学习相关知识,争取做一名优秀的导购员,为公司的发展贡献出自己的一份力。

导购实习工作总结篇4

在商场实习的这段日子里学会了不少导购员的工作技巧,无论是服务接待还是商品介绍都能够通过自身的努力完成得很好,但由于缺乏经验的缘故导致我在初期的实习工作中并不顺利,所以为了更好地在商场导购员工作中积累经验还是应当对实习期间的表现加以总结比较好。

由于导购员需要熟练运用销售技巧的云谷导致我在初期工作中比较吃力,无论是性格内向方面的问题还是对商品信息不了解都让我感到很惭愧,因此为了解决这类问题导致我花费了许多时间在导购技巧的提升上面,尤其是工作之余的学习与模拟对话练习让我意识到导购员的职责所在,即便仅仅是作为实习阶段的导游员也应当为了商场的整体效益而努力,所以我通过与同事间的对话练习逐渐理解了客户在购买商品时的想法,换位思考的过程中也能够逐渐理清客户购物时的思维模式,对待客户的要求应当理性分析并做好商品的介绍才行,只不过由于客户开发的确比较困难的缘故导致我在这方面的努力并没能取得太大成效。

通过对货架的整理让我熟悉了商品的信息以便于更好地处理导购工作中的难题,由于导购工作需要对商品信息有所了解的缘故导致我从未放松对这方面的学习,再加上有时我也会参与到整理货架的工作中自然能够通过时间积累这方面的经验,无论是商品的进货渠道还是定价信息都能够从中获得了解,只不过面对导购工作的发展应当意识到这种做法的重要性才行,至少浮躁的心态以及不在乎的态度往往很容易令自己在导购工作中吃亏。

加强与客户之间的交流以便于做好服务接待方面的工作,由于导购员需要经常与客户打交道的缘故自然不能够出现口才差的问题,而且在做好导购工作的过程中也要体现出自身的服务性从而为购物的客户留下良好印象,只不过由于实习初期对导购员的职责并不熟悉从而出现过些许差错,虽然经过领导的批评能够有所悔改却终究还是留下了许多遗憾,这也让我明白实习工作也应当认真对待才能够获得能力的提升,若是无法认同导购工作中的做法则很难适应实习期间的工作环境。

随着实习期的结束也让我通过导购员工作中的努力获得了不少收获,即便是通过对自身的分析也能够发现导购工作中的不足并加以改进,至少步入职场以后应该具备正确的心态才能够在工作中获得领导的认可,所以我会把握住工作中的机遇并在今后的职业发展中更加努力。

导购实习工作总结篇5

其实我真正来xx已经3个多月了,当初我是和另外一个同学一起找到的xx。我们两当初的想法就是觉得在xx工资又高,导购嘛,看起来也不是很辛苦,于是就来到了xx,经过两轮面试(店长和区域经理),我们两都通过了,并且来到了雨花亭店,店铺就四个小时工。而且很巧的是四个都是民政学院的。刚开始我们都是很兴奋的,甚至说是有点激动。研修的时候。了解了xx的一些相关的企业文化理念等等。才有点感受到这是个需要多么认真的工作,不能像之前的兼职一样可以打打酱油。

来这里3个多月了。其实也算得上是一个老员工了。因为xx特别重视员工的育成。只要你肯努力,晋升其实很快。3个月一次的考试。也是晋升考试。晋升的流程大致是从pn—ap—sp(管理层)—代行—店长。虽然小时工是不能够晋升的,但是我们学习的东西和正式工还是一样的。每天上班前要整理好仪容仪表才能打卡。并且必须佩带手表。上班前要写好note,note的内容包括当天店铺的一个目标营业额,所在区域的营业额目标,以及个人的目标。等等,note是帮助自己成长的一个很好的额工具,早会的内容是共有昨天的营业额以及当天营业额目标。还有昨天的一个区域的top商品。每个区域都有五个top商品,比如女装区男装区童装区,每周top商品都有相应要达成的一个目标值,哪个区域达成越高哪个区域当月就会有奖金。早会上还可以提出你看到的店铺存在的问题和改善的方案。这样每天的问题被提出,让员工都意识到这些问题的存在。管理组对这些问题会当天进行一个改善。我觉得这种方式真的非常好,店铺的问题大家一起发现并且提出,然后一起改善。问题也就慢慢少了。当然早会还有不能少的唱和。

说了这么多关于xx的,我说说我自己的成长吧。平时我是一个习惯大大咧咧的人,来xx3个多月,我觉得自己最大的收获就是学习到了一种态度。一种对待工作必须细致认真的态度!虽然本性难移,但是我确实感受到了自己的变化,我想这种态度不仅来自于xx本身严格的管理,更来自于身边同事对我的影响,环境有时候真的能改变一个人。整座商场来的最早的'是xx的员工,下班最晚的也是xx的员工。可想而知在xx工作是很辛苦的。但是,每当我有一丝丝放弃的念头的时候,我就想到那些在xx已经坚持了几年的同事,他们都能坚持下来,为什么我不能。他们的坚持,认真的工作态度都影响着我。即便工作很是辛苦,但是很多员工还是选择坚持了下来,我想这就是xx的魅力所在吧!正如那位leader对我说的:xx带给我的远远不止赚点零花钱这些!!

导购实习工作总结篇6

在服装店实习共计快两个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生、于是我从对的产品开始了解,现将我这两个月来的实习工作总结如下:

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:

1、精神状态的准备。

在销售的过程中,如果导购人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的导购人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的导购人员就是直接体现我们品牌形象的,所以导购人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的导购人员,成交的机率大很多。

2、身体的准备,

如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、专业知识的准备。

在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

4、对顾客的准备。

当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的`了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。

在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。

销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的导购人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,

a、服务技能培训。

b、商品知识与管理培训。

c、店务作业技能培训。

d、思想观念培训。

这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:

a、顾客的表情和反应,察言观色。

b、提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。

c、与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

通过这几个月的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己。

导购实习工作总结篇7

系专业从事销售和室内外装饰、装潢服务的公司。公司于1993年在市创立。公司经营的涂料”系列品牌名列全国、全省同行前列,首先介绍一下我实习单位的一些有关信息和简介:有限公司。公司涂料事业在浙江省分家具漆销售系统、家装漆销售系统,系浙江省众多家具厂的涂料供应商,同时以优良环保的漆”产品,高效的服务给宁波市千家万户提供新居家装涂料。公司现有员工400人以上,本着以人性化管理、发展生产力,以不断满足客户需求为己任;秉承“不断创新,追求卓越”理念将公司涂料产业作为主业,向其他产业发展。最终实现股东、合作伙伴、员工和社会的和谐发展,积极支持公益事业。

始建于1991年,涂料有限公司。一家专业研发、生产、销售高档家具涂料、水性涂料、建筑装饰装修涂料和胶粘剂等系列产品的专业化、集团化高新技术企业。

多年来一直是中国涂料行业的领跑者。成长于中国涂料之乡———涂料。

产品产销量多年来一直位居国内同行业前列。涂料拥有亚洲最大、现代化程度最高以及采用德国全程监控技术的生产基地。聘请了数名德国等国家的涂料研发专家,涂料汇集了国内行业顶尖科研人才。用科技的飞跃帮助生活变得更安全、更健康、更美好”科技开发理念促使涂料多年来一直站在国内涂料产品技术创新的前沿,公司每年均有多项技术、多个产品获得省级以上奖励或荣誉。

商标被认定为省著名商标;20xx年初,涂料在国内涂料行业内率先通过iso9001质量体系、iso14001环境体系以及中国环境标志产品等多项认证;20xx年。涂料成为首批获得“产品质量国家免检”荣誉的涂料企业之一;20xx年,涂料行业首获“中国名牌”称号。

覆盖全国大、中、小城市;涂料以销售与服务并进的市场策略,涂料在全国组建了拥有数百家经销商、数千家专卖店的销售网络。为客户提供完善的售后服务,全国二十几个主要城市建立了技术服务中心,拥有一支具有丰富施工经验的技术工程师队伍。

与多个世界知名公司建立了长期稳定的战略合作伙伴关系,作为国家重点高新技术企业的涂料。以确保最新的研发技术与优质原材料的供应。

开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。这巨大的转变中,可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。也许看不惯企业之间残酷的竞争,天下英雄皆我辈。无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是从中学到很多知识,关于做人,做事,做学问。

而是一种叫做自学的能力”参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,学校里学的不是知识。课本上学的理论知识用到很少很少。担任的小区导购一职(业务员)岗位性质是全面负责小区销售的工作,几乎没用上自己所学的专业知识。这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

工作很辛苦

时间久了容易厌倦。象我每天就是一天到晚待在自己被固定的几个小区里,每日重复单调繁琐的工作。显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来,都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我要合理支配我手中的这笔少的可怜的钱。

与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,踏上社会。又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的很多时候无法适应。比如我公司做小区推广的同事,很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他肯定毫不犹豫的跳槽。情绪低落导致工作效率不高,每天只是等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日parti生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的非,想我能做的就是多工作,少闲话”且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

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