一份工作总结的质量取决于其能否准确地总结出实际工作中的成果和问题,工作总结可以帮助我们发现工作中的薄弱环节,进一步提升工作质量,下面是好文档范文小编为您分享的街办商会工作总结7篇,感谢您的参阅。
街办商会工作总结篇1
20xx年,温州市台州商会在上级业务主管单位和民政部门的指导帮助下,在全体会员和理事会的努力下,根据一届二次会员大会制订的工作目标,从打基础入手,抓落实起步,以创新管理、创新发展、创新前行为目标,认真履行商会基本职能,积极开展各项活动,较好的完成了商会既定的各项工作任务。
一、创新管理、夯实商会组织基础
不断加强和完善组织建设是商会常抓不懈的一项长期的工作任务。商会组织在前进中,不断发展和壮大自己的组织体系,不断补充新鲜血液,增强了自身的活力和战斗力。
1、充实领导班子,提升商会战斗力
火车跑得快,全靠车头带。抓好商会的领导班子建设,就是使商会有了一个强有力的火车头。今年,商会在成立运作了一年的基础上,及时对商会的领导班子进行调整充实,增补了马希保等8名同志为常务副会长,增补了陈武卫等2名同志为副会长,增补了谢朝辉等2位同志为商会理事,组成了39位理事领导班子。通过以上调整,使商会班子更加坚强,充满了活力,增强了凝聚力,提高了战斗力。
2、强化服务水平,发挥商会内部职能机构的作用“一办五部”成立以来,各部门认真履行自己的任务和职责,分别召开会议,研究工作措施,在商会管理、会员发展、会员服务、组织调整、宣传教育、权益维护和经济发展等方面,为商会做了大量的工作。通过一年来的工作实践,“一办五部”的设置是合理的,成效是明显的,我们根据“一办五部”人员变化,及时召开一届七次会长办公会议,提出了调整方案,并提交一届五次理事会通过实施。
3、加强党建工作,不断完善商会党组织
商会党组织的建立,使商会的党员有了自己的娘家。今年5月,鉴于人员变动,商会党支部及时进行人事调整,报上级批准,由常务副会长马希保同志担任党支部书记。今年以来,党支部参加了市委组织部、市民政局组织召开的非公组织党建工作推进会,组织学习了党的十七届六中全会精神,召开党员组织生活会3次,培养入党积极分子7名。商会积极开展党建工作,努力把党支部建设成商会的战斗堡垒。
4、规范商会秩序,建立健全商会管理制度
完善的管理制度是商会规范化建设的跟本保证。商会成立以来,建立了以《章程》为核心的7项管理制度,即:商会组织机构与职责分工;商会领导班子建设制度;商会理事会会议制度;商会会长办公会议制度;商会财务管理制度;商会关心会员制度;商会自律公约。这些制度的建立,使商会的工作有章可循,有据可依。今年,商会认真抓好各项制度的落实,重大事项经过理事会会议讨论决定,并且严格按照理事会议事规则办事,日常一般事项由会长办公会研究决定,两年来,已召开会长办公会7次。财务管理按照勤俭节约的原则,做到计划使用,严格审批。关心会员、自律公约等相关制度的落实情况都达到了规范的要求,没有发生违章违纪的情况。
二、加强宣传,树立商会形象
商会始终把宣传工作放在重要位子,通过舆论宣传,让社会各界更好的了解我会及会员企业的团体形象和精神风貌。
1、抓好商会画册的编辑和发行工作。在商会理事会班子的共同努力下,《商会风采》画册今年5月印刷完稿,陆续以快递、会议上分发、及会员单位上门领取等方式发行。《商会风采》画册充分体现了温州、台州两地党委、政府对商会的关心、关爱和支持,展现了我们会员企业在温州创造的辉煌业绩,展现了会员企业对温州经济建设发展所作出的巨大贡献,真正展现了我们台州商会的风采。这次我们利用下基层、做调研的机会给会员企业送去了一部分。从各会员企业单位反馈的情况看,大家对《商会风采》画册给予了很高的评价。
2、发挥网站作用,扩大商会影响。网站的开通为商会和广大会员提供了一个宣传和信息交流的平台。20xx年,商会网站发布公告4件,文件信息4件,商机信息1件,活动信息11件,做到了及时、准确地把商会会议情况、活动情况、制度建立和执行情况发布到网站上,使商会工作透明化。商会党支部还把党的十七届六中全会学习情况发到网上,起到了示范效应。为了配合公安部门的“清网行动”,我们在网上发布了公安部门与经济合作办的联合通告,及时把国家的特别优惠政策通知到会员之中,使商会真正起到了宣传政策的作用。
三、精心组织、积极开展商会各项活动
商会是政府、企业、会员之间的桥梁和纽带,积极开展各项商会活动,是形成政府、企业、会员之间互动与沟通的重要方法,也是增强会员团队意识、增强凝聚力的重要手段。
1、精心安排各类会议,利用会议形式贯彻商会决议,反映会员心声,处理商会事务。今年召开了会员大会,召开理事会3次,会长办公会4次和汇商投资公司股东会议2次。
2、积极组织拥军慰问活动。商会企业家家富不忘报国,主动参与拥军慰问活动。7月29日,商会会长王朝钿,党支部书记马希保,常务副会长丁奶信、叶海珍一行9人,带着商会全体会员的委托和价值14000元的物品,分别慰问了温州武警支队和武警边防支队官兵。这次参加慰问捐款的有19人,捐款总额共32110元。这是我会自去年成立以来第二次开展“八一”拥军慰问活动,以表达对人民子弟兵的感激之情。
3、开展走基层,促发展调研活动。通过走访基层、宣传商会、了解情况、熟悉会员、沟通感情、征求意见、掌握需求、扩大(发展)会员。这次下基层走访活动,走访会员单位17家,搜集意见和建议51条,为秘书处明年工作思路、工作安排和决策提供了依据。
4、组织开展法律知识培训、经验交流等活动,多方式多途径为会员服务。针对国家经济政策调整,温州出现了较大规模的债务危机和老板跑路现象,8月16日,商会专门邀请了法律顾问、浙江攀远律师事务所何君律师主讲了民间借贷有关法律知识,为会员提供法律咨询服务。8月26日,北京十里河温州灯饰城和《世界照明时报》社主办的首届广东灯具商会、温州地方商会经验交流在温州国际大酒店隆重召开,粤瓯两市21家商会、80余人齐聚一堂,探讨交流商会建设经验,我会应邀参加了地方商会经验交流会。8月23日,我会常务副会长马希保、杨文涛,副会长赵振平、滕显炉以及理事王乃金、陈小峰、骆宣顺、施孝连等10多人,参加了在香格里拉大酒店召开的“问道十二五——bmw中经智库全国行”活动,活动以“跨越——温州民企成功之道”为主题,探讨“十二五”背景下温州民营经济和城市的发展。
5、积极参加政府部门组织的活动。9月8日,参加了市经济合作办召开的异地商会工作例会,我会在工作例会上汇报了商会建立以来开展工作的情况,受到了经济合作办领导的高度关注。10月4日,参加了市委宣传部、民政局召开的非公组织党建工作推进会。11月14日,我会王朝钿、王贺民、马希保三位领导参加了台州市异地商会联谊会第六次代表大会。11月29日,我会组织参加了市民间组织管理局举办的“非营利组织会计制度”培训班。
四、商会基本建设逐步完善
9月份,商会和汇商公司迁入新的`会址办公,商会有了自己的办公场所。
1、商会经济实体——汇商公司经过一年来的努力,已经开始运作,办公室和工作人员陆续到位。
2、商会秘书处的工作环境更加整齐、规范。商会的宗旨、任务、职能,党员活动室布置既简单又体现商会特色,更好地美化了商会的形象。今年,商会的会费收缴工作圆满完成,所有的会费全部收齐,为商会工作的开展奠定了深厚的基础。
20xx年是狠抓实效的一年,商会在年初提出的工作目标基本上得到了落实,当然,商会工作还存在不少问题,留待以后纠正提高。
20xx年工作计划:
20xx年,商会的工作思路是深入贯彻党的十七届六中全会精神,牢牢把握商会的宗旨、职能,结合商会实际,强化组织建设,强化内部管理,强化会员服务功能;积极开展培训交流活动,增强商会活力和凝聚力,努力做好五个方面工作,使商会整体再上新高度。
1、十七届六中全会提出要“建立文化强国”。结合商会实际开展商会文化建设。商会的文化主题是“争当商会好会员”。主题内容:一是在“诚信建设”中做榜样。“商业”诚信、“社会”诚信、“个人”诚信中,遵纪守法、诚信经营。二是继承和发扬中华美德,在“道德体系”建设中做模范。在商会中积极倡导“三德”,即:职业道德、社会公德、家庭美德。三是在商会中做一名好会员。维护商会声誉,积极参加社会公益事业,积极参加商会各项活动,团结会员,乐于助人。目标是维护商会形象,增强内部团结,扩大商会影响,增强商会凝聚力,提高商会战斗力。
2、发挥商会网站平台作用,加大宣传力度,加强信息交流,扩大商会影响。办好商会报纸,利用报纸直观,便于传播的特点,宣传商会,宣传会员企业,树立商会形象。
3、继续抓好商会的组织建设,深入各县(市)区,走访未入会的同乡企业,进一步做好新会员的发展工作。
4、加强党支部建设,发挥党员在商会的先锋模范作用,推进党支部从党员的娘家向政治核心过渡。建立和完善学习制度,加强班子学习,有计划有步骤地发展党员。
5、结合当前形势,积极组织相关业务知识培训,有针对性地开展“服务会员”活动和“维权”工作,积极认真地开展各项工作和活动,增强商会的活力和凝聚力。
街办商会工作总结篇2
xx年,我会在县委、县政府领导下,在省、市工商联×委统战部的指导和有关部门的大力支持下,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,认真实践“三个代表”重要思想,坚持工商联宗旨,强化服务意识,努力当好政府管理非公有制经济的助手,为推动我县非公有制经济的健康发展,为实现“富民强县”、“建设和谐社会”的宏伟目标,做出了一定的贡献,取得了一定的成绩。
一、以“先教学习”武装思想,以“大讨论活动”促进行动
今年以来,我县先后开展了“保持共产党员先进性教育”和“解放思想、抢抓机遇、托颍而上、争先崛起”大讨论活动。我会除了参加县委统战部的集中学习外,我们还组织全体工作人员采取集中学习与分散学习相结合、领学与自学相结合等方式方法,对有关文件和会议精神进行了深入细致的学习和讨论。每位同志除了认真作好笔记外,还写出多篇心得体会,边学边改,学以致用,逐步把理论运用到实际工作中去。
在“保持共产党员先进性教育”和“解放思想大讨论”活动中,我会还积极响应和服从县委、县政府的统一安排,先后抽调次参加督察组对部分单位和乡镇的活动开展情况进行督察和指导。在“大讨论”中我会提出的大力发展民营经济的六条建议,得到了有关领导的高度肯定和赞扬。同时我会赵磊同志被评为“建言献策奖”先进个人。
二、认真贯彻落实国务院和市委市政府关于发展非公有制经济的'若干意见,积极加强组织建设
今年年初和八月份国务院和×委、市政府先后出台了“国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见”(即“非公经济36条”)和“×委、市政府关于加快推进非公有制经济发展的若干意见”,为了便于及时有效的传达贯彻,我们将文件原文专门印发小册子发到广大民营企业家手中。并通过县工商联九届三次执委会和民营企业家座谈会对两个文件进行了全文学习和讨论,极大地鼓舞了我县民营企业做大做强的信心。
市委、市政府关于加快推进非公有制经济发展的若干意见出台后,根据县领导安排,我会及时起草了关于发展我县非公有制经济的实施意见,并专门组织召开了部分民营企业家座谈会对文件草案征求意见。我会并根据市委、市政府意见精神对我县非公有制经济领域的各类商会、协会进行了摸底,对筹建“中国共产党×非公有制经济党的工作委员会”和“×非公有制经济权益维护中心”做了大量的前期准备工作,并起草了筹建方案。
为了顺应新时期工商联工作的需要,进一步加强和完善工商联组织建设,我会于九月九日召开了九届三次执委会,增补了15位民营企业家为县工商联执委,并对黄桥镇商会班子进行了调整。为了更好地建设我县的专业市场,规范行业行为,有力地促进我县经济发展,我们先后到临泉、霍丘等县市进行考察学习,积极筹备成立市场商会和行业商会,经过精心的论证、策划,于九月一日成立了“×工商联管仲商贸城商会”,填补了我县市场商会空白。另外,龙门商场商会、机械行业商会、家电行业商会正在积极的筹备之中。
三、注重质量发展会员,稳步壮大工商联队伍
组织是商会的脉络,会员是商会的血液,会员的规模与层次直接反映着商会活动开展的空间与成效。一年来,我会在会员发展中按照不求数量、注重质量、成熟一个发展一个的原则,重点发展一批经济实力强、思想觉悟高、热爱工商联工作、热心社会公益事业的非公有制经济代表人士入会。从而提高了会员整体素质,有力地促进了工商联乃至社会各项事业的发展。
四、认真抓好宣传工作,努力推介颍上民企
工商联宣传工作开展的成功与否,直接影响着后续工作的开展与提高,也影响着民营企业外向发展的步伐。一年来我们始终把宣传工作作为工商联工作的重要内容。今年我们推荐了华源服装技校、日月商贸有限责任公司、缔煌商贸有限公司、同达汽车运输公司等四家民营企业家参加县劳动模范×先进个人评选。通过各级报刊杂志对数家民营企业进行了宣传。今年年初,我会又对1优秀民营企业和1优秀民营企业家进行了表彰,刘辉县长、郝立昌副县长参加了会议。刘辉县长在讲话中对民营企业在我县的经济发展中所做的贡献给予了高度的评价和赞扬,鼓舞了民营企业的士气,在社会上引起了强烈的反响。由于宣传工作卓有成效的开展,我县工商联再次被省工商联评为宣传工作先进单位。
五、发挥桥梁纽带作用,正确引导参政议政
参政议政是工商联在新时期的一项重要工作职能,是工商联当好政府助手、联系非公有制经济桥梁纽带作用的具体体现。为做好这项工作,我会积极组织引导工商联界别的人大代表、政协委员抓好学习,紧紧围绕经济建设这个中心,为党和政府当好参谋,为人民群众多谋利益,为颍上发展多做贡献。他们提出的一些议案、提案被县政府和有关部门采纳,为政府决策提供了可靠的依据。我们还多次配合省、市、县人大、政协开展有关非公有制经济发展等专题调研,并分别写出调查报告,报送上级和有关单位参考。
六、切实履行商会职能,不断提高服务水平
为会员服务是工商联的重要职能之一,服务工作的好坏直接关系着工商联的凝聚力和向心力,因此我会始终把为会员服务放在日常工作的首位,不断探索为会员服务的新方式、新途径。为维护会员的合法权益,我会积极协调与有关部门的关系,加强与其他县市工商联的联系,协调处×内外经济纠纷或侵权案件十数件,维护了会员的合法权益,优化了经济发展环境,赢得了会员的信赖。
贷款融资难的问题一直是困扰我县民营企业做大做强的瓶颈。一年来,我会十分关注民兴担保公司的发展,及时加以引导,使之走规范、健康发展之路,努力为我县民营企业提供贷款担保服务。截止十一月底,已累计为民营企业担保贷款60万元,有力地促进了我县非公有制经济的发展。
针对我县民营企业管理水平不高,现代企业管理知识不多,企业缺乏竞争力的现状,我们选择了一些经济状况较好的企业,引导他们科学管理,努力把企业做大做强,以此来带动其他民营企业发展,为此,我会今年四月份组织了15位民营企业管理人员河南、陕西等地参观学习,并组织次参加了×民营企业融资及入世发展论坛、×民营企业家业务培训班、×民营企业发展论坛等。通过一系列的考察、学习、培训,使广大民营企业管理者开阔了眼界,增长了现代企业管理知识,也增强了做好、做大、做强企业的信心。目前,慎城医院、博林私立学校等一大批民营企业也以走上了快速、健康发展的道路。
七、利用工商联网络优势,积极做好招商引资
今年以来,我会积极利用工商联网络优势,采取走出去,请进来的方式,与红星镇联手引进县外资金26元,创办了“×金鑫铝制品有限公司”,目前设备已安装到位。
八、扎实搞好自身建设,树立商会崭新形象
一年来,我会在做好工商联会务工作、商务工作的同时,我们还认真抓好自身建设。硬件建设上,在民营企业的倡议并支持下,办公条件大大改善,并建立了工商联会员之家。在软件建设上,建立健全了各项规章制度,并采取多种方式、通过不同渠道,认真组织全体工作人员抓好对党的方针、政策、法律法规的学习,对有关发展非公有制经济的决定、意见的宣传,不断提高每位同志的政策理论水平和业务能力,争取做到理论上成熟,业务上精通,工作上能干,作风上过硬,逐步树立了新时期工商联的崭新形象。
我们的工作虽然取得了一定的成绩,但与形式发展相比,步子不是很大,思想还需解放,观念还要更新。同时,参政议政工作有待进一步加强,为会员服务工作有待进一步加深,对乡镇商会和市场商会工作的开展要加强指导,工商联自身建设有待进一步提高。在今后的工作中,我们将再接再厉,巩固成果,克服不足,抢抓机遇,再创辉煌。
协伴:是一个专业的云端商协会运营管理系统,致力于协助商协会实现数字化转型、快速建立自有数字化管理体系,提升组织管理效能、会员粘性及品牌形象,为构建有影响力的现代化智慧型组织赋能。
街办商会工作总结篇3
今年以来,xx商会在县工商联的指导下,在党委、政府的坚强领导下,发扬求真务实、开拓创新的精神,紧紧围绕镇党委、政府的中心工作和县工商联的工作任务,充分发挥了商会在乡党委、政府和企业之间的桥梁纽带作用,商会工作取得了初步成效。
一、xx镇及商会总体概况
(一)xx概况
xx位于西与x镇毗邻,南与xx镇接壤,距县城38公里。全乡版图面积207平方公里,山林面积1万公顷,耕地面积1316公顷。辖15个行政村,1个居委会,55个村(居)民小组5358户15272人,其中农村人口xx人。xx年完成农业总产值25262万元,完成规模以上企业工业总产值7.7亿元,完成地方公共财政预算收入xx万元,农民人均纯收入达到8814元。
xx年,以三家煤矿为主体的煤矿企业兼并重组工作顺利实施,按照省批复方案,组织涉及四个乡镇20家煤矿兼并重组,新组建的3家企业顺利完成工商注册,完善了法人治理和安全生产机构,全年实现煤炭生产销售36.3万吨,上交税收20xx万元。投资1.5亿元的楚园春10000吨规模基酒酿造基地正式落户xx,白酒和楚派黄酒年产量分别达到14571吨、500吨,提供税收1900万元。楚阳科技公司生产头孢类医药中间体110.75吨,实现销售收入1600万元。富和商贸配煤中心项目建设顺利开展,上缴税收1471万元。全乡实现财政收入xx万元、地方公共财政预算收入2600万元,同比分别增长x%、x%。完成固定资产投资6亿元,同比增长48.38%。
(二)xx商会概况
xx商会自成立以来,始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,紧紧围绕“服务立会、制度健会、活动兴会”的办会宗旨,充分发挥统战性、经济性、民间性的综合优势和桥梁纽带作用。商会领导现设名誉会长、会长、秘书长各一名,执行委员18名,执委4名。
截止x年底,xx商会共有煤炭、农业、医疗、酒业、餐饮等行业共20家会员企业。注册资金10689万元,总产值xx万元,累计上缴税金xx万元,实现利润xx万元,从业人员1910人。
二、党委、政府领导高度重视商会工作
一直以来,镇党委、政府主要领导对商会工作高度重视,不仅在商会工作方针、工作思路上给予悉心指导,而且亲身参与商会相关活动。为了使商会工作常态化,乡党委、政府建立了一系列工作制度。
(一)建立乡领导联系企业制度
为进一步加强与商会会员企业的联系,了解企业生产经营等方面存在的困难和问题,倾听他们对乡党委、政府和乡商会工作的意见、建议和要求,乡党政班子领导在日常工作中建立了联系企业制度,即每位班子领导联系1-2家会员企业。除此之外,班子成员在下企业走访过程中,对企业反映的一些问题都及时予以帮助解决。
(二)建立多部门联合工作机制
要办好商会,首先要有一个健全高效的办事机构。在商会领导班子成员中,乡党委副书记担任了商会名誉会长的'职务,乡宣传统战委员、武装部长担任商会会长,形成了党委、政府相关领导挂帅,政府相关职能部门大力配合的多部门联合工作机制。定期开会,研究商会重要工作事宜,真正做到了小事不隔周、大事不隔月,大大提高了商会办事效率。现在会员主动和商会秘书处联系的多了,找商会解决问题的多了,说明商会对会员凝聚力提高了,通过多部门联合工作机制、工作形式,让会员感到参加商会不是形式,而是给企业带来更多发展机遇。
(三)建立商会重要活动主要领导参与制度
商会工作是党委工作的组成部分之一,镇商会开展各项活动,都必须在党委的领导下进行,做到重大问题和重大工作向党委请示汇报,并按照党委的安排布置,努力履行好工作职能。在商会每年组织的经济运行分析会、骨干企业座谈会等重要活动中,党委、政府主要领导都亲自参加。特别是结合今年5月份开展的“非公有制经济人士理想信念教育”活动,利用全镇召开安全生产例会的机会,由乡党委书记亲自为企业家讲课,共话“中国梦”。既帮助会员企业进一步解放思想、谋求发展,同时拓宽了视野、开阔了眼界,又增强了党委、政府对会员企业的凝聚力、影响力。
三、近年来商会主要工作
近年来,我镇商会以活动为抓手、以服务为宗旨、以宣传为桥梁,着重做好了服务企业、凝聚非公经济人士等工作。
(一)以活动为抓手,密切会员企业间的联系
一是组织商会会员企业参加镇农业农村工作会议。在每年召开的农业农村工作会议中,乡党委、政府都邀请全体商会会员企业参加,并对优秀企业家进行评选表彰,让各企业充分了解我镇的经济社会发展情况,将企业紧密团结在镇党委、政府周围。x煤矿拿出5万元用于支持挂点村新农村建设。
二是开展“致富思源感谢党,回报社会献爱心”活动。xx商会积极引导会员企业把个人富裕与共同富裕结合起来。不比阔气比贡献,不比财富比信誉,发扬乐善好施,扶贫济困等中华民族传统美德,积极参与光彩事业,关爱弱势群体,促进共同富裕,争做中国特色社会主义事业建设者。在河口乡开展的“金秋助学”活动仪式上,商会会员企业捐款5万元,用来资助贫困大学生。xx年,全镇13家煤矿在“慈善一日捐”中累计捐款超过4万元。
(二)以服务为宗旨,加强商会自身建设。
一是创新工作载体,搭建服务平台。引导非公企业加大转型投入。以深化“服务企业、服务基层”活动为契机,与农商行建立合作机制,积极开展“助力中小企业”签约活动,帮助非公有制企业走出困境。同时,为非公企业发展提供法律服务。()与司法所联合开展“法律服务非公企业”活动,为中小企业提供法律咨询、政策咨询、企业维权、劳动纠纷非诉调解等法律服务,帮助中小企业解决经营发展中遇到的法律问题,预防和化解经营风险。
二是注重发展会员,稳步壮大队伍。队伍组织是商会的脉络,会员是商会的血液,会员的规模与层次直接反映着商会活动开展的空间与成效。河口乡在会员发展中按照不求数量、注重质量、成熟一个发展一个的原则,重点发展一批经济实力强、思想觉悟高、热爱工商联工作、热心社会公益事业的非公有制经济代表人士入会。
(三)以宣传为桥梁,加大会员企业影响力。
面对复杂多变的经济形势,xx商会广泛开展了涉企业管理、科技人才、安全生产和法律风险防范等多形式的培训,不断提高企业家理论素质,帮助企业规避在生产经营过程中容易出现的弊病。同时,xx商会还积极联系县电视台到xx酒业有限公司等多家商会会员企业进行深度采访报道,全方位的展示商会的活动情况和先进经验。
街办商会工作总结篇4
为了完成学校有关社会实习活动的要求,提高自己的实习能了,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店
进行了为期二十天的眼镜销售实习活动。现将此实习活动的有关情况总结如下:
在这二十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实习活动我总体表现尚可,基本能达到实习的预计目的。但由于以前缺少工作经验,实习机会少,在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。
首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实习的前面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的'店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!
其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:良好的服务态度是销售成功进行的前提。
作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,在实习初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西!我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些经验,我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!
沟通技术的应用,通过顾客需要调查,融及顾客的购买问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决需求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。
看到别人如此上进,我确实觉得自己好差劲,这个社会有许多我们在课本里学不到的知识,要大胆去尝试,但不要盲目的去模仿别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来,那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母怀里的小baby了,你会发现生活是如此美好的!
街办商会工作总结篇5
南湖街道总工会从“服务基层”“密切联系群众”“建设规范化基层工会”的工作思路出发,深入贯彻落实“组织起来,切实维权”的工作方针,充分发挥工会组织的桥梁和纽带作用,以维护职工合法权益、促进经济发展为目标,以完善工会基层组织建设为基础,以企业工会自身规范化建设为关键,深入开展工会活动,全面完成了全年的工作任务。
一、重点工作
(一)加强企业工会规范化建设,推动辖区企业基层工会开展工作。
南湖街道总工会组织各社区工会干部逐一走访巡查企业基层工会,了解企业经营和工会运作情况,了解企业工会工作是否存在困难,面对面帮助企业工会干部做好企业工会组织的各项工作。今年,南湖街道总工会带领各社区走访指导企业基层工会526家。通过走访巡查检查企业基层工会的工作开展情况,指出不足和提出整改意见,推动企业基层工会实行规范化建设,做到有批复,有名册,有活动资料,有牌子等,为建设有用工会、实力工会打下基础。南湖街道总工会对辖区30个重点企业基层工会重点指导督促,在规范民主换届程序、签订集体合同和企务公开化管理上花大力气,玛雅城有限公司工会建立了职工俱乐部;艾奕康公司工会、百佳公司工会完成民主换届工作;永旺特慧优国际贸易有限公司完成民主建会工作;完成企业工会换届74家。广州百佳超级市场有限公司工会被评为“市先进职工之家”称号。世纪星源和沃尔玛嘉里中心店工会递交罗湖“巾帼文明岗”申报资料,并获得“巾帼文明岗”称号。
二、工作亮点
(一)加大力度开展组建工会工作,扩大工会的影响力。
今年南湖街道总工会按照市总、区总的要求,对100人以上未建会企业进行组建走访发动工作。街道总工会带领各社区工会干部,对辖区100人以上未建会的企业作重点攻关对象,进行认真细致的工作,多次上门与企业沟通,把工会组织的作用进行详细解说,工会组织是党群组织,是为企业和员工服务的组织,通过工会协商平台可以减少劳资纠纷。今年,我街道辖区新组建企业工会19家。
(二)全面做好集体协商工作,切实保障职工的基本权益。
南湖街道总工会把集体协商作为核心工作,通过开展集体协商,组织和引导职工,建立劳资对话、协商、合作的机制。南湖街道总工会9个社区工会联合会,审议通过签订区域性集体合同9份,覆盖企业4422家,员工61908人,完成今年的区域性集体合同签订任务。同时,在辖区企业工会中广泛宣传集体协商和摸底工作,确定今年签订集体合同的企业,并发出集体协商的要约。现已有21家企业签订了工资集体协商协议书,覆盖员工2150名。辖区内世界500强法人企业7家签订了工资集体协商协议书,覆盖员工931名。
(三)积极开展各项文体活动,促进和谐劳动关系。
1、组织职工参加区各种竞赛和文体活动。南湖街道总工会积极动员辖区企业基层工会参加三八节《xx区第四届女职工趣味运动会》,我街道有6家企业基层工会60多名运动员参加此次运动会,并取得优异成绩,荣获了xx区总工会奖励。在这次运动会中,既丰富了企业职工的业余生活,又使员工在运动中得到了锻炼,提高了工会的活力。街道总工会积极组织辖区职工参加区《“我在罗湖.璀璨有我”珠宝之星系列活动》。其中,金雅福珠宝集团有限公司符绍文参加了起版之星的比赛,取得了第一名的优异成绩。街道总工会推动辖区企业参加市总《安康杯》活动,辖区3家企业参加,为企业的安全生产起到推动作用。
2、组织开展“工会情”主题系列活动10场。为丰富职工的文化体育生活,进一步增强企业工会组织的凝聚力,街道总工会于8月份举办了“20xx年“工会情”羽毛球友谊赛”的主题活动。此次活动有世纪星源、艾奕康等36家企业工会组队共263人运动员参赛,比赛项目有男子单打、女子单打、混合双打和团体奖项。比赛展现出职工顽强的拼搏精神和良好的团队协作意识,获得企业和职工的一致好评。加强辖区企业职工之间的感情交流,为企业单身职工牵线搭桥,同时丰富职工的业余文化生活。8月16号下午,南湖街道和平社区工会联合会携手海关机关服务处、深圳生利投资管理有限公司共同在深圳海关活动中心三楼举办第二届“相遇缘在和平”鹊桥联谊会。150多名来自海关、广深铁路等大型企业的`优秀单身青年男女前来参加,活动分为心的宣言、心心相映、破冰游戏、心有所属、心有灵犀五大主题,现场成功促成了13对姻缘,活动取得了圆满成功。
(四)积极开展职工培训工作,提高职工综合素质和技能。
根据区总工会20xx年度职工素质培训工作方案,结合各企业基层工会情况,开展补贴培训、技能培训、班组长培训、素质培训、工会业务培训、安全主任、安全员培训等形式多样的培训课程。
1、组织了近百人参加区总工会工人活动中心的各项培训课程,有会计实务,计算机图像处理、英语、摄影技术等课程,为职工提供提升自身素质的平台。
2、街道总工会同时为职工工作需求组织100多人参加了区工会技能培训,有会计实务、计算机高新技术、营养师、物业管理员,钻石检验员等技能培训课程。职工参加了系统的培训后将考取各类职称证书增强专业素质。
3、组织了近百名职工参加区总工会的英语素质培训,提高职工的英语素质。
4、在辖区社区工联会开展9场公益讲座,有心理健康、消防知识、工会业务知识等课程。
(五)积极做好职工帮扶工作,确保送温暖常态化。
加强职工服务中心建设,推动工会帮扶工作。建立统一的困难职工档案,并做好困难员工家庭回访和档案信息的动态管理。街道总工会在中秋国庆期间、元旦春节期间开展重大节日帮扶工作,共帮扶困难职工42人,支助帮扶慰问金共52000元,给困难家庭送去温暖,帮助困难家庭欢度节日。同时,街道总工会向区总工会申请困难帮扶共帮扶9人,申请金秋助学共帮扶5名困难职工子女上大学。
街办商会工作总结篇6
在这次举办的招商会中,我有幸以一个初学者的身份参加了招商会议的全过程,对会议中各项目负责小组——会务组、市场部、商品部、后勤组在各个环节中的工作流程、细节都有了广义上的认知,从而积累了丰富的临场经验,为自己对今后整个会议的协调和把控能力的提高奠定了良好的基础。
一、招商会的前期准备工作
能否在招商会中取得成功,前期的准备工作是至关重要的,只有各个部门通力合作、协调一致、准备得非常充分才能保证招商会的胜利召开。首先需要对整场招商会的目的、经过、结果先进行事前预估,经过多次的分析、调整制定出合理的全部会议流程和详细物料配置表、人员工作分配表,然后在公司内部进行明确分工,专人负责每个项目,从而落实工作责任制,做到有据可依。所有工作人员前期主要是把各项会议中所需物料支持落实到位,前期的工作做得越细、全方位考虑,会议中出现差错的概率也就越低。而市场部所有工作人员的工作重心将集中在分析、了解自己负责区域客户的具体情况,在招商会正式开始前1周,一定要做好详细的客户电话跟踪,并落实确定最终到会人数。
二、招商会现场
招商会议现场氛围控制非常重要,太热闹可能使场面失控,太冷可能使会议失效。而控制会议现场的氛围最关键的是主持人,因此,在招商会的主持人选择上也是非常重要的,主持人既要富有激情与亲和力,又要熟悉了解行业内的知识,还要灵活的对会场进行引导。所以会议前必须要和灯光师、音响师、控场人员先进行沟通、彩排,使整个会议的时间与效果都能达到预期的要求才算是成功的。而会场各工作小组也要对观众区域、舞台区域、后台区域进行合理布局:观众席座位安排、会场的布置、会场区域各品牌的合理优化摆放、广告公司舞台灯光音响特效调试、模特秀的安排。对于突发事件的发生,要有应急备案,即使发生突发事件,也能顺利的进行我们的招商会议。
三、退场
招商会议结束后,所有物品的归位、运输也非常的重要,后勤组的工作人员就要在事先有计划、有步骤的的将会场所有产品安全的退场。
四、会议结束总结
通过这次招商会议的参与,对招商会议的内涵、流程、成败的因素有了更深一步的了解,招商会议是一种特别意义的营销公关工作,也是展开公司组织、控制管理、公司基本素质的活动,关系着公司整体招商活动的成败及下步营销运作的顺利展开。
在这次会议中,公司整个团队协作、团队精神是我们值得肯定和赞赏的,同时也要总结这次会议的不足,从而为下次招商会议的吸取更多的经验教训。
1、会议流程出来的比较晚,现场流程有点乱,时间上有点仓促。会议流程应应该提前半个月出来初稿,然后再组织讨论,提前1星期定稿并发给所有参会人员准备。
2、每个负责小组应确定一个组长,各组组长分工明确,并确定职责。各组组长应该明确自己和组员的岗位和职责,把工作落实到每一个人头上,明确职责,每天盯进展并向组长汇报情况,不要有越级分配工作的事情发生,不然就会出现:同样的事情会交代给两个人去做,或者工作没有人去做,到最后都不知道该听谁的了。谁的小组出现问题直接找组长,组长进行统筹安排处理,并提出解决方案。
3、再就是细节上的,广告公司在灯光布场、现场音乐调节、led显示屏和电脑ppt都出现了不尽人意的地方,音乐准备和现场模特走秀不相匹配,出现过几次冷场的时候,事前未对led显示屏和音响设备、ppt内容进行彩排演示,导致上台演讲时候屏幕显示内容和演讲不匹配。在下次会议中,这些小细节都必须在会议开始前进行反复的调试,确保万无一失。
街办商会工作总结篇7
回顾20xx年,国民经济在经历了金融危机的洗礼后,继续加大实施“扩内需、调结构、保增长”政策,在“转方式、调结构”、加快产业调整升级,促进科技创新等方面提升了切实可行的措施,保证了国内经济的平稳运行,使企业能够在金融危机时期保持平稳发展。
在国家宏观经济平稳回升,经济形势迈入良性发展轨道的20xx年,我会认真学习贯彻国家的方针政策,结合宁波家具行业的发展实际,与会员企业携手并肩,积极应对困难,创新工作思路,主要围绕五大主线:
一是看展参展办展,
二是考察培训学习,
三是创优创牌建设,
四是信息服务全面,
五是完善组织建设做了一部分切实可行的工作,具体总结如下:
(一)组团参展、看展,开阔视野拓展市场
4月份,组织“梦神”、“大地”、“富康”、“新颖”、“达因”等16家企业参观意大利米兰国家家具展,10月份,组织“大地”、“新颖”、“富华”、“富康”、“大梁”等8家企业赴德国科隆办公家具展参观学习,了解家具业最新的设计、创意、科技和潮流,开阔视野,反应良好,应企业要求,20xx年4月的米兰家具展考察团正在组织中。同时积极组团参展国内行业权威展会,7月份,组团厨房委“柯乐芙”、“莱特电器”、“安佳卫厨”、“天驰五金”、“诗柯尼尼”、“凤凰木业”、
“歌兰蒂”、“一品橱饰”8大厨房产业生力军抱团参展广州建博会,集群效益显著,充分展示厨都宁波的风采。3月和9月份,组团企业参展广州、东莞、深圳和上海等地的家具展,帮助企业进一步开拓市场,加强国内外同行的交流与学习。
(二)组织考察、培训,学习经验提高水平
我会厨房委组织会员赴南京参观国内橱柜龙头“东方邦太”“我乐”两大工厂,长沙“德鑫橱柜”、“巨迪橱柜”两大专卖店,进行了零距离的接触,完全开放的信息互通交流,考察团对这种类型的交流纷纷表示受益许多。同时我会对北京、广东、深圳、上海、苏州、杭州等区域特色的家具产业重地进行深入的学习与交流。
在行业竞争日趋激烈的情况下,家具终端销售越发成为企业营销管理的重心,流通委携手北京国富纵横培训机构举办的“中国家具经销商成长之道——品牌运营”培训会、“专卖店经营管理研讨会”等在满足消费者差异化、个性化的需求,打造卓越经销商,提升终端竞争力方面得到实质性的提高。厨房委举办的“品牌拉力终端推力”为主题的橱柜品牌营销大讲座,为宁波企业传授经验,交流行业动向,也取得了非常好的效果。
(三)举办展览、会议,创造平台创收效益
商会举办精品家具展,目的是为会员企业提供一个技术与信息交流、开拓市场抢占商机的平台,作为商会突出为企业服务的重点工作之一。
20xx年成功举办了第三届中国(宁波)精品家具展览会,在招展方面限制类别相近,风格相似的产品,使企业展品差异化最大,充分提高展会市场占有率,在客商邀请方面,多方位、多层次、多平面的邀请经销商、加盟商、采购商,使参展企业实现经济效益的同时,品牌推广提到提升,实现展会成交5亿元,客商对展会的服务工作也给予一致好评,成为了宁波家具行业商会服务产业、提升产业的成功范例之一,被评为“宁波市十大优秀展会”,“全国十佳展会活动”。值得一提的是,在第x届展会中,进口家具品牌的参展面积已达到总参展面积的25%以上,国内自营出口企业参展面积也达到75%以上,故我会特向市外贸局申请举办中国(宁波)国际精品家具展,已得到批复,第x届中国(宁波)国际精品家具展将重点展开境外专业客商、采购商的邀请工作,从展会形象、宣传推广、展会服务以及市场拓展四方面进行全面升级,打造精品家具展成为产业国际化营销的平台、行业国际化合作的平台、企业资源整合的平台、产业创新和资本运作的平台,产业集群整体品牌推广平台。
目前展会的招展已经尾声,正进一步展开招商和宣传工作,同时筹备举办“境外投资企业对接会”、“专业集团采购信息发布会”、“宁波家具产业高峰论坛”等会议,第x届中国(宁波)精品家具展将于20xx年3月11日至14日在宁波国际会展中心隆重登场。
(四)引导创优、创牌,提质增效打造实力
为进一步提升宁波家具企业的核心竞争力,打造宁波家具行业的整体品牌,引导会员提高品牌意识与质量意识,对企业进行了法律法规、国家、行业标准培训、讲解、技术交流等,正视目前我市家具行业基础薄弱的现实,提高企业产品质量意识。
同时,我会与市质监局、市工商局、市产品质检院、市家具检测中心一同合作,积极参与“中国名牌产品”、“省名牌产品”、“省著名商标”、“市名牌产品”的培育、推荐、评定、认定工作,做好发动、前期推荐、资料预审把关、指导等工作。鼓励企业创优提质,创牌增效,全面提高宁波家具业发展新水平。
(五)宣传深入、全面,载体加强著有成效
信息宣传工作是商会服务的重要窗口,商会注重信息宣传工作,在之前的三大平台:精品家具展、《宁波家具》杂志、“宁波家具展网”上,今年又增加了宁波市家具商会短信平台的.窗口,通过短信平台,更具主动性、时效性、便捷性的传递信息,联系会员。
另一方面通过家具展的平台,聚集宁波家具制造商、经销商、采购商、加盟商、省内外传媒、消费者于一体,使宁波家具在社会各界和业内的知名度得到了显著提升。
第三,充分利用我会的刊物《宁波家具》载体,服务行业发展,向企业及时准确地反映了商会的发展动态和重大活动,传递市场最新信息及行业资讯,详细报导企业家成功之道,深受政府和行业领导、企业的喜爱和欢迎,成为介绍宁波市家具行业的重要窗口。
第四,根据行业发展和企业对于信息反映速度的要求,对“宁波家具展网”进行了整体改编,新增:行业资讯、商会动态、企业风采、会员天地、法律法规、展会信息、家具常识、家具设计、家具商场、人才交流等版块,拓宽了信息宣传报道的广度,为家具企业发展提供了大量需求信息,为广大消费者网上链接各大家具市场,介绍选购家具注意事项,及家具使用常识,使消费者和家具行业有了便捷的联系平台,为进一步提升宁波市家具行业形象打下了坚实的基础。
(六)组织完善、先进,阔步向前飞跃发展
20xx年,我会共发展新会员69家,会员数共211家,在队伍快速增长的同时保证队伍的质量,新会员有一定实力和企业规模,经营者整体素质高,创新意识强,两大专委会:流通委和厨房委发展稳定,成绩突出。今年商会举行第四次会员代表大会,流通委第二次会员代表大会,顺利进行了换届改选,全程接受会员监督,差额选举,民主化的改选方式
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