工作总结可以帮助我们发现工作中的创新点,提高工作的创造力,工作总结是对工作中的客户需求和满意度的分析,帮助我们提升客户服务质量,下面是好文档范文小编为您分享的换岗位工作总结参考6篇,感谢您的参阅。
换岗位工作总结篇1
转眼间又是一年,在99学年至2000学年度,我来到一个新的环境,新的场所,希望中学合并了一所学校,建立了一所分校,我被派到分校工作并承担班主任工作。在这一年里,我同各科任老师一起圆满而成功的完成了本学年度的学校赋予的各项使命,就这一学年的班主任工作特作总结如下。so100在初三上学期我刚刚接宏文中学的这个毕业班时,班级宛如一盘散沙,各种不良风气盛行,在这里没有良好的学习风气,并成帮结派江湖风气盛行,我为改变这种班风,与同学们打成一片,对他们的内心进行耐心而细致的了解,通过调查研究我掌握了学生们的内心情况,他们的内心深处也有对知识的渴望,但外界条件、家庭条件等多方面因素造成了学生的厌学思想。我针对这种学生的现状,对学生进行耐心而细致的说服教育,利用班会介绍名人的成长道路,帮助他们明白人的成长道路不可能是一番风顺,人生没成坦途,你若成就一番事业,必先要饱受磨难,而后才能成功,这才是一个人生。通过这些思想教育逐步使学生转变了对人生的消极态度,逐步树立了正确的人生观和世界观。学习风气也在不知不觉中悄然的发生变化,张嘴骂人,动手打人的现象没有了,取而代之的是文明礼貌,互相帮助。在学生思想发生改变的同时,我在班级开展了一系列的评比活动,如“谁是学习最好的人”,“谁是最爱帮助同学的人”,“以寝室为单位,进行学习比赛”等,增强了学生们的竞争意识,增强了学生们的凝聚力。我的学生由在原来的学校,各科频繁换老师结果造成了学生基础非常薄弱,同主校相比简直是无法比拟,针对学生实际情况,在教学方面,我协调各科任老师对学生进行分层次教学,基础稍好一些的同学在注重双基的同时抓技巧,对基础稍差的同学着重抓双基,利用自习时间加以补习,对有音、体、美特长的学生,注重他们在发展自己的特长基础上,抓学习基矗这一系列的教学在一定程度上收到了很大的效果,班级的前几名可以进入主校的大榜、并且位置比较靠前,在运动会上我班在九个班级中团体总分第六,在单项上并有夺冠的上佳表演。在生活方面,因为我们是住校的管理方式,所以在学生的生活管理上,许多问题也要用班主任处理。安排后勤是一个重要的工作。我协调食堂给学生以最可口的伙食,安排最好的寝室。为了能让学生吃好、睡好,我们安排各个老师轮流值宿制度,与学生一起吃住,给学生以无微不至的关心,使学生有一种家的感觉。通过这一年的工作,增强了学生的自信心,以双倍的自信去迎接中考的考验。这一年中,我圆满地完成了学校给予我的各项工作,结束这一年的班主任工作。评语:优点:1.利用班会、说教进行人生观教育;2.通过系列评比增加凝聚力;3.对薄弱生个别辅导;4.关注学生的起居,使学生有家的感觉。不足:1.班级干部的培养与使用;2.自尊、自信、自立、自强的引导与形成;3.学生成长中的好的事例;4.语言很多处倒装,论述逻辑顺序缺少清楚的层次。
换岗位工作总结篇2
作为一个护士实习生,在护理带教老师的悉心指导与耐心带教下,本人通过半年多的护理工作实习,认真的学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加我们医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我深刻意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让患者满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生,理论水平与实践水平有了一定提高。
在护理实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。
在各科室的`实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
以上是我的个人实习工作总结鉴定,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
换岗位工作总结篇3
春种一颗粟,秋收万颗籽。春季,是一个万物萌生的季节,也是一年最开始的季节,它蕴含着希望、寄托、憧憬融合了一系列的美好的东西。就在这样一个春意盎然的季节,公司召开了“集群e家启动大会”。首先恭祝这次会议的圆满举行。其次将我在本次会议中的总结如下:
一:报道期间在公司做好值班工作。
20xx年3月22日,在公司领导的安排下,我准时在8:30到公司值班,刚一开公司大门,不到三分钟,就陆陆续续有会员以及代理到公司里办理业务,由于工作权限的限制,我只处理了亲情卡以及主卡的销售、pos机的发放、商家账号的开通,解答了商家后台的操作问题以及一些自己能解答的会员及商家问题。(在出售亲情卡及发放pos及的同时,我做了一个登记本,让会员及代理自己登记了自己所办理的业务,并在会后将此登记本转交给了相关的工作人员。)而各位家人看到我的忙碌也能自觉的排好队的等待我处理他们各自的问题,这让我觉得很欣慰。尤其是听到一些家人还在咨询的时候会有些家人说,“你能自己解决的`问题就自己解决吧,别打搅人家了,没看到人家很忙吗”。听到这句话,我的心真是感觉到暖暖的。因为他们也是一路的奔波,从全国各地汇集到西安,刚到公司报完到,都没顾上休息就来办理业务,有的甚至连行李箱都没来得及放,这让我很是感动,市场的那份热情,那份激动更是让我震撼。这份感动,这份震撼更是鼓舞了我在以后等工作更加热情更加用心的去为他们服务。伴随着这样的心情,我一直工作到下午18:45才结束了值班工作准备晚上20:00的会议召开仪式的准备工作,于此同时,我将一天所出售的卡的钱上交给了财务。
二:负责会议期间的检票工作
因为在之前的会议当中负责过检票,所以,对检票的流程还是很清楚的。不过,这次的检票工作我认为自己比前几次的检票工作做的到位,因为在这次会议召开之前公司领导对各位员工做了一项礼仪的培训。教我我们如何走,如何站,如何坐,如何笑等等等等,而且我们所展现出来的礼仪礼节也得到了家人的肯定。我觉得不管工作的内容是什么,得到别人肯定,才是把一件事情给做成功了。这是我们检票组在这次会议当中做的比较好的一个方面,当然有好的一方面肯定就会有不好的一方面。那就是我们检票组的人没做好对接工作,没有在一起商量如何分工。因为大家都是一站就是一天,都会很累,尤其是女孩子穿着高跟鞋站着,脚真的很疼。所以,我们就会在自己累的时候休息一下。这样就给会场造成了一些不好的影响。这是我们做的不到位的地方。不过,我相信我们会在以后会议中不会再犯这样的错误。因为我相信王总说的那句,“我不怕你犯错误,我就怕你不犯错误,因为犯错误了,你才会进步”。我相信我们会在下次会议中更进一步的。
三:辅助其他组队搬运物资
四:宴会期间的服务工作
每当一场会议结束的时候,王总都会给大家安排一个践行的宴会。这也是各位家人聚在一起的最后一天,所以大家的心情难免会有些不舍。都会想着在这里留下更多值得纪念的回忆。这份激动,这份不舍也难免得给我们在服务宴会的工作中带来了一些阻碍,甚至有些同事还受了委屈。不过,家人们的心情我们是可以理解的。我们只能是在以后的工作中更加努力的工作,让家人们觉得,最然我们没有在一起,有的还分隔千里。但我们都在为同一个目标而努力着、奋斗者。我们的心是在一起的以上是我对这次会议的岗位职责的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。在以后的工作中,我将做好个人工作计划,个人总结,使自己的工作做到更好。
最后预祝公司将集群e家打入人心,打入世界。
换岗位工作总结篇4
一、内强素质,外树形象。
每月召开一次全科护士思想素质教育大会,结合临床实际工作,对态度好、工作好的大力表扬,对有损病人和科室利益的人予以大力批评,弘扬正气、鞭策后进,在我科每月召开的工休座谈会及病人满意度测评中,多次受到患者及家属的高度赞扬。
二、深入开展整体护理,全面提高职业素质
1、组织学习《儿科学》,熟悉了相关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容,责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,提高了用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。
2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验,如遇模糊概念大家一起讨论,共同解决问题。
3、每月组织了一次护理查房,分析问题,提出整改措施。
三、重视护理人员素质培养,加强业务学习,技术训练,提高应急急救能力
1、抵年资护士加强了十五项护理技术训练,提高了小儿头皮静脉穿刺成功率,提高了技术水平。
2、年资护士加强应急急救能力训练,工作中老护士给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风得到了发扬光大。
3、加强了护理人员的法律意识,强化了法律观念,组织学习了相关法律知识,并灵活运用到工作中去。
四、严格执行各项规章制度,提高了护理工作质量。
建立健全了各项规章制度,规范工作秩序,使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。
1、严格执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手,每晚治疗室紫外线消毒,病房空气消毒,严防了医源性感染。
2、严格执行了早班制度,切实帮好了晨晚间护理、基础护理到位,保持患儿床单清洁整齐,环境温馨、舒适。
3、严格执行床头交接班制度,对病人病情做到九知道,在交接班时向下班护士做好了详细报告。
4、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房,确保各项护理指标达到二级甲等医院标准。
5、开展了婴儿抚触,拓展护理技能。
五、护理人员较出色的完成护理工作
__年的经济收入比__年稳步提高,全年本科基础合格率达到90%以上,健康教育覆盖率达到100%。在“5。12”国际护干节中,有两名护士被医院评为“优秀护士”,整个儿科被市团委评为市“青年文明号”组织,护士长获得市团委“十大杰出青年”的光荣称号。
一年来,在院护理部及相关职能科室的领导下,全科护理人员认真学习,严格管理,具体落实。通过更新服务理念,改善服务态度,加强护理管理,使儿科的护理质量有了明显的提高病人满意度也日渐上升,经济收入也有了相应的增长,但仍然存在着太多的不足,如业务学习缺乏自觉性,穿刺技术有待进一步提高,服务态度有待进一步改善等等,今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作,创儿科特色护理,攀护理质量高峰,换儿科护理新面貌。
换岗位工作总结篇5
根据集团制定的__年“1336”总体思和年初工作,监理公司认真,客观面临形势,提出了__年总体工作目标。全体员工在监理公司经营班子的带领下,迎难而上,顽强拼搏。在依法治企,确保平稳发展,积极开拓市场,加强经营,严格成本控制,狠抓质量,彰显企业文化,构建和谐团队等方面都亮点突出,成绩喜人。特别是百万机组实现历史性突破,树立起了公司发展史上一座新的里程碑。市场开发逆势上扬,经营稳步增长。内部管理日趋完善,精细化程度逐步提高。在建管理有序,安全质量亮点增多。公司于9月下旬的举办了中电建协电力专委会第三届三次会长会议,使“电建”监理效应进一步提升。荣获电网系统750千伏输变电工程竞赛“优胜监理”,公司在输变电领域影响力进一步扩大。热电一期工程获__电力优质工程奖”,为公司开发市场打开了新的局面。__年这些成绩的取得,真是来之不易。
一、__年工作回顾:
(一)依法治企成效显现,公司实现平稳发展。
过去的一年,监理公司始终按照集团公司“依法治企年”工作要求,先后编制“依法治企风险点”、“依法治企”“依法治企”,根据风险点清理公司管理制度上的不足,现已罗列出公司需完善的十余项制度,部分制度如《监理公司重大工作集体决策制度》、《监理公司文件审批制度》、《监理公司各项目部现场用品配发办法》正在修订中。在公司层面已经对十九项制度进行清理和完善。同时配合集团公司“三标一体”内审。对三个不符合项及时进行了。并已经顺利通过“三标一体”外审。公司市场开发、经营管理、工程质量、安全进度、服务效益、人才培养等主要指标都迈上了新台阶。公司增加资本作也已顺利完成,资本金由308万增至1168万。为公司的进一步做大做强奠定了基础。
根据集团公司决策,年初理顺了管理公司和监理公司范围,随后的一系列具体工作,如财产分割,对账,人员安排等等,公司都高度重视,投入了大量的精力、物力、财力予以妥善解决。特别是理顺后大量富余人员都集中在监理公司,给人员安置带来了空前压力,公司顾大局,识大体,千方百计,化解难题,通过近一年的,运作状态良好,为维护集团公司大局稳定做出了应有的贡献。
(二)、市场开发成果丰硕,百万机组实现突破。
过去的一年,公司始终把市场开发作为各项工作的重中之重。积极开拓市场,截止11月底,今年主要投标府谷清川煤电一体化项目电厂二期(21000mw)工程、国电克拉玛依发电有限公司2350mw超临界热电联产机组、神华准东五彩湾2350mw热电项目工程共25个火电项目,已经中标8个火电工程。中标大唐定边风电厂张家山风场一期工程/49.5mw、华能陕西发电有限公司靖边风电场一期(49.5mw)工程等两个风电项目。省公司输变电工程共投四批,中标27个工程。第五批待投。特别值得庆的是,在集团公司的大力支持下,公司通过不懈的努力,实现了1000mw机组工程监理零的突破,多年的终于变为现实。陕西府谷清水川煤电一体化项目电厂二期(21000mw)工程的中标,标志着公司监理业务水平上了一个新台阶,为公司今后承接大容量、高参数的机组奠定了坚实的基础。为企业做大做强和持续发展迈出了新的步伐。
(三)、履行顺利准时,经营收入再创新高。
至11月底,在建和新开工监理项目共有93个,其中火电工程有39个,送变电工程约50个(其中国外1个)、风电工程4个。其中2600mw项目5个(宝二,秦岭,榆横,彬长,神东电塔),2300mw的项目11个(华电昌吉电厂,鲁能和丰电厂,内蒙京泰电厂,,鸿雁池电厂,内蒙乌斯太电厂,内蒙准能矸电电厂,黄陵矿业电厂,神华郭家湾电厂,大唐灞桥电厂,国电克拉玛电厂,准东五彩湾电厂),200mw及以下工程23个。各项目监理工作总体进展顺利。合同履行准时。本年累计新签合同23份,合同金额共计近6000万元,创历史新高。
公司计划完成经营额5800万元,至11月底已完成5163.55万元,完成年计划5800万元的89%。截止11月底上缴管理费819.4万元,完成年计划980万元的83.6%。实现利润总额73.85万元。监理公司年度工作总结(四)、内部管理日趋完善,精细化程度逐步提高。
监理公司按照集团公司统一部署,坚持管理创新,强化细化落实,完善经营机制,明确管理目标,推动内部管理向纵深发展,主要体现在以下几个方面:
1、启动三年发展的编制工作,监理公司把三年规划的编制工作上升到集团公司总体发展的战略高度,从公司基本、面临形势、规划思路和目标、战略重点及步骤、保障等诸方面,全盘规划,突出引领,为奠定监理公司科学发展,和谐发展、跨越发展的大好局面提供了新依据。
2、管理体系方面:由质技部牵头负责,先后对宝热电、秦岭等工程的监理规划、监理月报、台帐等进行审核,并督促其按照管理体系程序要求进行整改,有些项目,由公司本部直接派人协助,既有力地推动了这一方面的工作,同时也加强了本部和现场的沟通,便于发现问题,,保证了公司管理体系的运作顺畅。
3、经营管理方面:根据多年积累的管理数据,年初制定了各项目部经营制,下达了费用控制指标,做到成本精细化管理,费用开支从严控制,并按进行分析。监理费用方面要求总监按照合同尽快回收监理费,各项目基本做到全年监理费按期收回,对于已完工程尚未收回的监理费落实到人,并督促其尽快收回,目前公司资金运常。针对公司员工人数增长快的实际,在加大市场开发力度的前提下,坚持开源与节流并重的理念,坚持办一切事。经全体员工共同努力,已全面接近完成全年的各项经营管理指标。
4、财务管理方面:
(1)、按照集团公司对监理项目进行整合的思路,将管理公司账务和监理公司账务进行整合:确认了监理公司收益上交方案,准备按照上交方案要求,已将物业公司所有账务并入监理公司帐套。
(2)、监理项目整合后,公司组织各职能部门研究各项费用报销制度,在确定好各项费用报销制度后,财务部出通知并专门打电话通知各项目部新的报销制度及一些报销要求。使相关项目过渡平稳,工作衔接。为公司平稳发展提供了强有力的财务保障。
5、人力资源管理方面:
截至目前,监理公司设有国内在建、新建火电项目监理部40个、风电项目监理部3个、送变电项目监理部20余个、国外工程项目部1个。监理公司在岗员工共计627人,其中正式在册员工69人,人事代理74人,员工484人。在人员入口,严格按照《劳动法》进行人员聘用,截至目前共签订聘用合同132份(其中新进人员67人,调动人员65人),工作155份(其中新进人员58人,调动人员97人),共签订合同287份。在员工管理方面。建章立制,规范管理,__年新建员工清册、离职员工台帐、新进员工回访台帐、劳动合同台账等台账20余个。并定期对在册正式职工及人事代理职工进行绩效考核,今年10月开始,每个月进行绩效打分,进行总的和综合测评。绩效考核结果与绩效工资挂钩,通过绩效考核及时掌握员工工作效果、成绩,真正起到激励作用。
在教育方面,__年办理注册监理师延续注册23人,初始注册3人,2人,变更曾报第二2人;办理注册安全师初始注册4人,继续教育1人;注册造价师继续教育:4人。组织注册类报名:注册监理师:7人,注册造价师:6人,一级建造师14人;安全师:12人。成功申报中电建协行业总监理师6人,行业监理师14人。__年中电建协行业资格证书换证工作是重点工作之一,换证申报总监理师48人,行业监理师99人,监理员4人。
6、综合管理方面:
换岗位工作总结篇6
销售工作,是以结果为导向的工作,20xx年上半年已结束,总结工作成果如下:
一、上半年工作回顾
今年公司继续了20xx年回款紧张,流动资金严重不足的状态,时常出现供应商付款艰难,销售员借款困难的现象,所以有计划的对账开票,积极催收货款成为今年工作的重中之重。在公司领导的有序安排,时时提供详尽的资料,以及大力的监督下,开票回款工作实施较为顺利。
代理产品:标准通用刀具方面的代理,包括xx及相关刀具方面的代理包括xx插齿刀、拉刀、金刚石滚轮等,另外还有比较重要的是整体硬质合金刀具(包括标准与非标的钻头、铣刀、铰刀等)供应商厂家的选择。对于供应商来说,我们是他们的客户,他们也是像我们服务我们的客户一样在服务我们,但是不知道为什么,我们与供应商之间的关系并不是很默契,偶尔会有不付款不发货、不投产、货期不能够提前、提供产品不合格也不处理等不给力的现象发生,不能够像我们销售站在客户角度去考虑问题一样,急我们所急,帮助我们解决困难,这种情况只能说明供应商还不够重视我们,我们的采购量可能也不大,所以希望公司可以重点的培养几个给力的供应商,在我们需要帮助的时候也可以伸出援助之手。
钢制刀体的非标刀具:xxx等接口的非标镗刀体目前市场上的竞争对手越来越多,目前碰见的有力对手当属廊坊百斯图,其成立于20xx年,短短几年时间,其销售业绩早已超过千万,现已被厦门金鹭收购,专门针对于钢制非标刀具进行开发,其产品质量及价格都非常有竞争优势,几次比较,均以失败告终。
超硬类刀具:我司目前在超硬刀具方面制作较多的是导条刀制作及修理、非标刀杆、铰刀、绗磨头等产品,多为技术含量较高的高难度产品,虽然多数都已成功,但是有一些经过了多轮的实验,公司与客户都付出了很多。总结下来,很多困难的产品不是我们主动要求制作的,或是客户提出的实验要求、或是为了开发一个新客户而寻找的`切入点,是被逼出来的绝路逢生,但这并不是公司发展的本意。众所周知,具有可持续消耗性的产品有刀片和铰刀的新品制作,另外就是承接各种超硬刀具的修磨业务。修磨业务我司一直在努力承接,但刀片与铰刀的业务一直不是特别饱满,刀片有标准与非标之分,我司目前只针对于老客户使用量较大的非标刀片进行生产,标准刀片基本不做生产,这将损失一部分市场,所以公司可以适当的将常用的标准刀片的库存建立起来,从而提高竞争优势,不过这又会陷入价格战的漩涡,其中的利弊还需领导做决断。
二、市场主要方向
汽车零部件厂家依旧是我公司主要客户,其中动力与传动系统一直是我司主攻方向,也是我们销售员多年主攻的方向,但是一台汽车,上面除了动力与传动系统之外,还有转向和底牌系统是属于机械加工范畴,可以进行业务拓展,包括转向器套筒、转向节(钢制、铸铁、铝)、齿轮齿条、差速器、分动器、半轴、车桥、球头等,部分产品已经成为我们的客户,但由于地域及人员差异,不能够进行资源整合与资源共享,所以就要靠自己拓展视野,学习相关知识,以备不时之需。
另外,航空航天市场潜力依旧巨大,国家对于航空航天事业的投资数以百亿,相比军工行业有之过而无不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具为主,这也是我司的优势,虽然同种产品销量与量产的汽车行业不能相比,但是其价格高昂,种类繁多,消耗量也很客观,所以是一个值得拓展的市场。目前我司与xx航空发动机合作较多,可以先从这里努力,使我司有一天能够进入航空领域的供应商,那么超硬刀具业绩将会有显著的增长。
三、下半年工作计划
积极的回款与对账政策,在下半年的工作中,依旧要努力贯彻实施下来,尽全力减少公司的欠款,增加公司的流动资金,从而对公司的正常运营有一个良好的保障。
机械加工所涉及的行业,包括数控机床(备品备件)、工装夹具、切削刀具、冷却液油品和产品工件共五大类,其中数控机床厂家当属龙头老大,他可以包含于其他四个行业,它可以直接与客户谈判,实现整个产品的生产,完成交钥匙工程,不过机床属于非消耗型产品,同一个客户,一笔订单完成后,短期内不会再有业务,而切削刀具、冷却液油品和产品工件这三类属于可消耗型行业,也是我们公司接触较多的三个行业,而目前的销售模式往往都是进口产品国产化,或者逐一替换其他厂家产品的形式,很少有国产厂家可以直接与机床厂家配合进行交钥匙工程。
以上便是对我们公司20xx年上半年的工作总结及对下半年的工作进行的简单计划。希望我们公司在下半年能够取得更好地业绩!
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