我们的活动总结将突出表现出项目中创意和创新的角色，活动总结有助于确定活动的参与度和效益， ，以下是好文档范文小编精心为您推荐的银行119活动总结推荐6篇，供大家参考。
银行119活动总结篇1
在当今的银行个金业务中，电子银行是现在各大商业银行的发展重点和发展方向，随着电子商务市场的日趋完善和健全，人们会越来越多的应用在线支付手段，而且追求的目标是最安全，最快捷，最便宜，最有效率的方式。伴随电子银行成为银行发展主渠道的浪潮中，作为一名理财经理，谈谈如何来做好电子银行营销这一话题，以下是我在工作中的一些心得体会和具体做法，不对之处，请大家批评指正。
当前我行推出了很多电子渠道的理财产品，我发现柜面上的理财产品的年化收益率并没有电子渠道的理财产品收益高。我从前两年开始就推荐客户办理电子银行，通过电子银行来购买我行的省专属理财和电子渠道的理财产品。客户由于以前没有用过这些电子工具，我们就教客户如何使用网上银行，当时我网点已经配备了电子银行终端。客户使用后，感觉比以前办理理财方便多了。随着越来越多客户办理，很多客户通过电子银行能够及时抢购到理财产品。同时柜面的压力也减少了很多，因为以前理财产品都要到柜台抢购，同时前面的客户抢到了，但是排在后面的客户不一定都能够买到。
同时也会引起客户的抱怨。但是现在通过网上银行购买，后来我行又新增了4台终端，这样每次购买理财产品很多客户都能及时的买到。抱怨也越来越少。主动营销就显得尤为重要。我的做法就是无论是新开客户，还是挂失、换卡客户，都将我行的网银、手机银行、电话银行、短信一起向客户营销，如客户已签约电子银行，要么追加签约，要么关闭重开，签约后及时由电子银行直销队员帮客户激活，教会客户正确使用我行的`电子银行产品，这样我们的同步率和活跃度就都上来了，假使这些客户真的使用了我行的电子银行，并且确实觉得方便，那么他们便会对我行产生信任感，这样有利于我们的存款和其他产品的营销，甚至会推荐给他们周围的朋友，这便形成了潜在客户。所以主动营销是非常重要的。
我们同时要立足大堂，不放过任何营销机会。我们常说大堂制胜，其实电子银行营销也是如此。比如汇款的客户在填单时，大堂经理就可以向客户推荐我行的网银和手机银行，手续费打折和不用排队等候对经常异地汇款的客户吸引力十足，营销效果非常好；又比如经常来网点查询余额的客户可以推荐使用我行的短信通知，客户资金有任何风吹草动，可以立马知晓；再比如有时客户在无意中说到要去交话费、电费、交通罚没款或购买机票的，可以趁机营销我行的网银，只要将网上银行实实在在的安全性和便利性展示给客户，很少有不动心的。大堂处处是机会，营销要到位。我行已经从理财经理、大堂经理到柜员已形成了一种联动营销，全员营销的模式，平时大家经常互相交流，工作中做到了多开口，巧营销，增加了电子银行的签约数量和交易量。
同时网银的开通必须在本人同意的情况下，才能办理。网络是强大的，无论是什么样的网银保护形式，都是存在不安全性。而这样的不安全，带来的损失也是巨大的。我们一定要有这样的风险意识，以免产生不必要的纠纷。短信开通也是，虽然不会涉及安全性问题，但是毕竟是收费的服务，需要客户的同意才能办理，不能强买强卖。还有一点很重要，不要把营销做成推销。营销是把好的产品推荐给需要的客户，做有区别的推荐，中肯的建议客户使用此种产品，开通此种功能。而不是强行甚至逼迫客户开通、使用，影响我行的形象。
以上只是我个人在办理业务中总结的一点小小心得，跟各位同事相互沟通、交流下。有什么不足之处，还需要大家相互指出，互相学习，共同进步，为农行创造更美好的明天，努力奋斗。
银行119活动总结篇2
随着今年母亲节的临近，全国各大商家纷纷推出了母亲节主题营销活动，令人意外的是，素来高冷的银行界在存款保险制度本月实施、股市近期一路飙升的激烈竞争环境中，也放下高姿态投入到了营销大潮中去。
记者观察到，银行界的母亲节营销手段主要集中在礼品赠送、主题产品销售、女性主题讲座等等。近来表现抢眼的xx银行，母亲节的各项营销活动就比较典型和突出。
xx银行今年的母亲节活动主题为“让妈妈更有财”，在此主题的引领下，xx银行推出了三重礼遇活动：
1、财富大礼包：xx银行母亲节财富大礼包包括母亲节专属保本理财，预期收益率高达4.9%;还包括5月13日母亲节当天开售的凭证式国债，据悉xx银行销售国债不仅额度充足，而且节假日不休，免去了大家排队的辛劳。
2、母亲节办业务送好礼：母亲节当天，凡客户到xx银行各网点办理业务，根据业务种类不同，客户可以领取鲜花或相应小礼品送给母亲和妻子。
3、健康讲座助力母亲健康事业。母亲节所在的周末，xx银行多家分行将会聘请养生专家举办女性健康养生和疾病预防讲座，并不对听众做身份限制，希望学习女性保健知识的朋友均可参加。
虽然活动主题统一，但是xx银行各分行的具体活动根据当地市场情况不尽相同，有需要到xx银行办理业务或对活动感兴趣的客户可以到就近的xx银行网点进行产品和活动咨询。
银行119活动总结篇3
为持续深入推进“我为群众办实事”实践活动，维护客户资金安全，中信银行深圳分行于近日走进深圳市荣超物业管理有限公司，开展反电信诈骗进企入户宣传活动，通过提升企业员工识诈防诈反诈能力，共同拉起防范电信诈骗的防护网。
活动中，中信银行深圳分行以案为例，为企业员工讲解“假冒有权机关电信诈骗”“假冒银行工作人员实施电信诈骗”“刷单返利电信诈骗”等典型案例，分析了电信诈骗的特点、种类、危害性及防范技巧，引导企业员工做到“不听、不信、不转账、多核实”，做好自身证件信息、手机号码、银行卡等私人信息的保护工作。同时，该行青年党员与企业员工积极互动，对电信诈骗防范技巧、银行卡保护要点及“断卡”行动工作要点等进行热烈讨论。此外，该行号召企业员工安装“国家反诈app”，积极向身边的亲人、朋友普及宣传，通过以一传百、以点带面的形式广泛营造“全民反诈”的良好氛围。
本次活动拉开了中信银行深圳分行防范电信诈骗宣传月的序幕，据该行相关负责人表示，后续将继续组织更具特色、更多元化、更贴近民生的宣传工作，构筑银行网点、社区宣教示范点，多措并举提升广大人民群众的防骗意识和能力，共筑防范电信诈骗的坚实“防护墙”，切实守护群众的钱袋子。
银行119活动总结篇4
按照贵行《转发t;关于开展“20xx年xx省支付系统宣传活动”的通知>的通知》要求，我行于6月18日在辖内组织开展了“支付系统宣传日”活动，由于宣传活动准备充分、组织得力，支付系统宣传活动取得了良好的预期效果。现将xx行的活动开展情况总结如下：
一、组织领导
为加强对支付系统宣传日活动的组织领导，保证宣传效果，xx行成立支付系统宣传日活动领导小组，主管行长xx任组长，xx部门负责人为副组长，部室相关人员为组员，负责支付宣传活动的组织协调。同时要求各支行主管行长组织部署本行的宣传日活动，活动前下发通知，对宣传口号、宣传方式等进行了统一要求。
二、活动开展
（一）活动前，要求各行要充分认识本次支付系统宣传推广活动的深远意义，即：在周边经济发展受限，国内经济出现反弹迹象的大环境下，为深入贯彻中央科学发展观，不断提升社会公众对人民银行支付系统的认知度，促进支付系统结算量增长，推动支付系统健康快速发展，更好地为国民经济建设大局服务，为xx保增长、保民生、保稳定做出更大贡献，各银行业金融机构全力开展“20xx年xx省支付系统宣传”活动。
（二）精心组织，首先在宣传口号的选择上，立足xx市是一个农业大市的实际情况，我行尽力选择广大公众易于接受和理解的宣传口号，如：“支付结算工具多 服务三农支付快”、“改善农村支付环境 共创农村美好未来”、“央行支付 服务千家万户”等；其次在宣传方式的选择上，我行除进行门头滚动屏反复播放宣传口号，还由机关选派人员配合营业机构派出现场宣传台进行宣传，散发支付系统宣传册页并向公众进行现场讲解，同时要求各行大堂经理利用引导优势适时向群众宣传、推介人民银行现代支付方式和途径，尽一切努力扩大宣传效果。
通过宣传活动，公众对支付系统的理解更加深入，对支付方式、路径的选择更加多元化，支付效率也必将有进一步的提高。
银行119活动总结篇5
为积极响应团中央、全社会“学雷锋”活动号召，根据省行团委有关通知要求，我行团委精心组织，广泛动员，于3月5日前后在全系统广泛开展形式多样的“学雷锋”活动，积极学习、弘扬和实践雷锋精神，认真践行企业和个人的社会责任，着力提升全行广大青年员工的思想道德素质，增强农行的社会美誉度。现将有关活动情况汇报如下：
一、开展雷锋精神学习活动
为体现“学雷锋”活动的时代性，拓宽青年参与渠道，我行团委在新浪微博上开通了“走近雷锋”微博，以微博互动的形式在全行开展对雷锋精神的讨论，并寻找、宣传身边“雷锋式”人物，积极营造时代需要雷锋、雷锋就在身边的良好学习氛围。在3月5日前后的一周时间内，共发微博70多条，有近百名青年员工参与互动。大家通过微博纷纷表达自己对雷锋精神的理解，还有的介绍身边员工的好人好事，使参与者备感温暖、亲切，深切体会到“雷锋”其实离大家并不遥远。所辖各支行团委、团支部还纷纷以座谈会、演讲等形式学习和宣传雷锋精神，引导青年员工树立正确的人生观、世界观和价值观。太仓市团委召开“青年榜样”座谈会，特地邀请中国农业银行“60年农行人物”、全国五一劳动奖章获得者该行青年员工为大家现身说法，分享、交流经验体会，给青年员工树立良好的学习榜样。
二、开展“学习雷锋、奉献爱心”志愿服务活动
全行各级团组织结合实际，因地制宜，广泛开展宣传、普及金融知识和义务志愿服务等活动，获得了市民的热烈欢迎和交口称赞，取得了良好的社会效益。吴江支行团委联合所辖5个团支部与当地知名志愿者活动组织吴江市阳光车队在当地最繁华商业街设摊开展义务业务咨询活动，发放宣传资料1000多份，接受市民咨询200多人次，帮助老弱孕残义务送客25人次，受到市民的好评。所辖团支部还深入农村，与两个行政村开展帮扶结对，开展送金融知识下乡活动，为当地小微企业、“三农”客户提供金融服务帮扶，受到当地干部和企业、农户的高度赞扬。常熟分行团委组织青年志愿者到常熟市福利院看望孤残儿童，送上玩具等精美礼物，同时还详细了解该行员工吴志强在冬日里救助的一名女弃婴的生活情况，为她带去了奶粉、饼干等婴儿食品。
三、开展“学雷锋、树新风”青年文明号统一行动
各级青年文明号组成学雷锋服务队，在城市广场、商贸中心、交通枢纽等公共场所，开展业务咨询、产品推介等便民惠民服务。全国级青年文明号园区支行营业部抽调多名业务骨干在营业大厅开展“今天我是雷锋”服务活动，积极为客户提供金融业务咨询和办理相关业务。全国级青年文明号张家港沙洲路支行和省行级青年文明号分行营业部组织学雷锋服务小分队到市民广场向群众大力宣传反假反诈骗金融知识，详细解答市民疑问，共接受市民咨询100多人次，发放宣传资料500多份。张家港分行团委组织20名青年文明号号长参加“学习雷锋好榜样”张家港市万名志愿者集中行动仪式，积极参与“学雷锋志愿服务合作伙伴计划”，赞助“千对老人金婚纪念照”拍摄。苏州分行团委将“青年文明号”、“青年志愿者”活动相结合，开展“爱心驿站”活动，专门设计制作“爱心驿站”服务地图，制定“爱心驿站”各项服务承诺和特色服务内容，推动志愿服务的社会化、专业化运作，打造志愿服务新品牌，推动志愿服务的长效化、机制化
银行119活动总结篇6
按照上级行关于开展“情系政府客户，服务公共财政”联合营销活动的通知要求，我行积极行动，精心组织，结合xx县政府部门实际情况，针对性的选择目标客户，落实目标责任，较好的完成了联合营销活动的目标任务，从x月xx日至x月xx日，营销个人网银用户xx户，信用卡发卡xx张，办理个人理财金账户xx户，牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下：
一、成立机构，精心组织
为确保本次活动目标的顺利实现，xx行成立了“情系政府客户，服务公共财政”联合营销领导小组，行长担任组长，各相关职能部门、网点负责人为小组成员，对营销活动进行统一组织，协调和管理，领导小组召开题会议，对政府部门资源情况进行认真分析，细心分类，锁定重点营销对象，各有关部门密切配合，及时沟通，从而为本次营销活动奠定了良好的基础。
二、搞好业务宣传，推进营销活动快速发展活动期间
xx行紧紧围绕活动主题，采取适合xx县实际的促销宣传方式，提xx我行银政合作产品美誉度，一是以集中营销为平台，上门营销为手段，通过高层拜访，银政恳谈会，上门送单等形式多样的营销，营销我行金融产品，同时要求营销人员要深入到户，现场讲明和辅导办卡、用卡知识，让持卡人熟悉用卡流程，把服务贯穿于整个营销过程，并取得较好效果，如政府某一名公务员，通过营销人员的现场演示，很快认知、认用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销，政府部门人员到我行办理对公业务时，柜面人员及时介绍给有关人员，由营销人员与其进一步的交谈，推介我行金融产品，三是完善激励机制，突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源，有效调动上下整体联合营销资源合力，支行在经营目标责任制中，加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度，通过不断完善激励机制，有效调动了员工营销的'积极性和主动性，许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系，积极营销，取得了一定的效果。
三、搞好售后服务，提高客户满意度
本次营销活动中，我行还将搞好售后服务，提高持卡人用卡水平，使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定，提醒持卡人避免次数超限交易错误码，提醒持卡人在账户金额不确定时，请先做查询交易，避免全额超限错误等，不仅加强了对持卡人的宣传和指导，更提高了持卡人的用卡水平，促进了卡交易的成功率。对客户提出的有关咨询，及时完整解答，对当时不能做出回答的，在约定时间内进行电话或上门回访，以提高客户的满意度，从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步培植进来。
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