工作总结要全面,就要认真反思自己工作的过程,要想提升工作能力,我们就必须定期写好工作总结,下面是好文档范文小编为您分享的行政管理岗个人工作总结6篇,感谢您的参阅。
行政管理岗个人工作总结篇1
集团公司和公司的正确领导下,各股东单位的支持下,公司全体员工紧紧围绕世界领先、中国一流现代煤炭企业建设目标,突出抓好生产经营、基本建设和竣工验收三项重点工作,不断完善生产经营机制,实施管理创新,安全质量标准化保持一级,煤炭产销连创新高,经营管理成效显著,年。基本建设进展顺利,竣工验收积极推进,企业文化建设和五精管理全面启动,各项工作均取得了良好的成绩。10月12日,矿井生产原煤突破1000万吨,全集团公司率先实现了千万吨矿井目标;11月4日提前57天完成了全年1100万吨生产计划;11月26日提前36天完成了1200万吨的全年奋斗目标;全年共生产原煤1311万吨,实现销售收入46.72亿元,利润总额28.07亿元。
主要经济指标完成情况:
---全年原煤产量计划1100万吨,实际完成1311万吨,完成全年计划的119%,完成奋斗目标1200万吨的109%。
---全年掘进进尺计划3xx米,其中开拓进尺3100米;实际完成32261米,其中开拓进尺3181米,超计划261米。
---全年煤炭销售计划1100万吨,实际完成1309万吨,完成全年销售计划的119%,完成销售奋斗目标1200万吨的109%,实现了产销平衡。
---原煤完全成本计划135元/吨,实际完成137元/吨。剔除政策性增支因素后为134元/吨。
---销售收入计划32.56亿元,实际完成46.72亿元,完成全年计划的143%。
---利润总额计划16.61亿元,实际完成28.07亿元,完成全年计划的169%。
---基本建设计划投资2.28亿元,实际完成3.11亿元,完成全年计划的136%。
---原煤全员工效76.87吨/工,回采工效382吨/工,掘进工效0.51 米/工。
---安全实现了无重伤以上事故,无重大环境污染事件,安全质量标准化保持了集团公司一级标准。
---员工收入保持了持续增长态势。
回顾总结一年来的工作,主要有以下几个方面的特点:
(一)原煤生产连创新高。年初,结合生产实际,适时调整生产部署,形成了一采一备的综采生产布局。2月份完成了15202工作面安装工程,组建了综采二队;8月份,仅用30天时间完成了25201工作面安装任务,实现了双翼开采,为全年原煤生产创水平奠定了基础。
从二季度开始,连续组织原煤生产会战活动。4月份,创造了月产121万吨、日产5.6万吨、单面日产3.58万吨、日销4.8万吨的矿井纪录。8月份,利用综采一队搬家倒面之机,适时组织综采二队开展单面创水平活动,创出了单面月产原煤105.3万吨、单面日产原煤4.3万吨两项新纪录。9月初,组织了大干三个月、完成全年奋斗目标的生产会战。当月生产原煤131万吨,刷新了矿井月产新纪录;10月份,再次创出原煤生产135.8万吨的优异成绩。全年累计生产原煤1311万吨,超计划211万吨,在全集团公司率先达到了千万吨矿井生产能力,实现了当年试生产,当年达到设计能力的目标。
(二)掘进任务顺利完成。按照建设快速掘进作业线的现代化掘进工作思路,组建了连采掘进作业线,针对设备缺陷和专业化服务单位人员素质低等原因,及时召开掘进专题会议,分析解决工作中存在的问题,建立了考核激励和清退制度,有效缓解了掘进工作紧张局面。9月20日以后,连采工作面进尺日均达到50米以上,创出了日单进81米、月进尺1726米的新水平。
同时,为了进一步加快快速掘进作业线建设速度,在多方考察论证的基础上,引进了具有国际先进水平的美国比塞洛斯公司连采机,经过多轮谈判,争取到了买二赠二的优惠条件,采购了四套连采机,为实现矿井快速掘进,提供了保障。
(三)煤炭销售成绩显著。完成了筛分破碎车间整体加固,改造了地销系统,增添了计量设备,新增加两个装车点、三台地磅,配齐了销售人员,进行了专业培训,山下快速装车站按期投入使用。进一步加大了储、装、运的监管,使产品销售各个环节实现了规范化管理。同时,成立了煤质检测检验中心,配齐了采制化人员,严格执行采样、制样、化验制度。加大产品筛选力度,增加产品品种,原煤入选率达到了49%以上,块煤率达到31.5%,提高了产品附加值和综合效益。全年平均售价357元/吨,比计划售价296元/吨,提高了61元/吨,增加销售收入7.98亿元。
积极与销售分公司协调,对不同流向、不同类型的用户进行合理调配,特别是在山西兴县大桥跨塌期间,克服诸多制约因素,积极与交警部门配合,加强道路疏通,保证了地销煤顺利出境。红柠铁路开通后,配齐装车人员,调试了装车设备,目前已达到了55分钟完成一列车的装运水平。9月份煤炭销售136万吨,日最高销售5.5万吨;10月份销售144万吨,日最高销售5.8万吨;11月22日创造了日销售6.8万吨的最高纪录(含铁运量),为超额完成全年原煤生产任务,做出了积极贡献。
(四)竣工验收稳步推进。我们始终把矿井竣工验收作为全年的中心工作,公司指定一名副总经理专门负责,特别是集团公司和公司竣工验收紧急会议召开后,坚持每月召开一次竣工验收协调会,查找问题,督促进度。目前已完成工程质量备案、消防、职业卫生、档案、水保、环保六个单项验收。11月份,完成了竣工审计报告。联合试运转、安全设施验收已通过省级部门初验,采矿证的办理通过了国土资源部九司会审。与集团公司签订了《采矿权价款支付协议》,竣工验收整体工作全面推进。
(五)基建工程基本完成。全年基本建设计划投资2.28亿元,实际完成3.11亿元。洗煤厂总包工程已完工,并于11月份完成了联合调试;南区道路、副井口房已投入使用;矿外输水管线已全部完工;取得了2#蓄水池及南区道路规划许可证;联建调度室装修改造、胶轮车库、水泥库、设备库棚主体全部完工;景观工程全部完成,矿区生态环境得到了根本改善。
(六)经济运行科学规范。建立了以生产技术部门为中心,财务部门配合、监督、控制的成本管理体系和内部价格管理体系,将资金、成本和专项资金等全部纳入预算管理,层层进行分解,横向到部(室),纵向到区队,落实成本管理责任。成立了财务核算中心,实行内部模拟市场化运行,增强了成本管控能力。进一步加强财务管理、计划管理和统计管理,规范招投标程序,在同等质量下实行最低价中标,材料价格平均下降了10%左右。坚持每月将经营计划与生产计划同步下达,每月召开成本分析会,对经济运行过程中存在的各类问题,有针对性地加以解决。为了提高资金使用效率,降低财务费用,分别于9月份、12月份,提前归还银行贷款6亿元。同时,积极配合税务事务所,完成了西部大开发15%所得税税率优惠的确认工作,减免所得税3374万元,受到了上级组织的嘉奖。
(七)安全管理全面加强。一是先后制定印发了《关于切实做好年安全生产工作的决定》、《安全生产奖罚实施细则》等规范性文件,健全了安监员班前学习、井下交接班、盯面检查等八项制度,推行安全监督和安全管理相对分离的管理模式。加强安监队伍建设,补充安监员16人,保证了三员开工验收确认制度和四位一体安全生产负责制度的落实。制定了应急救援预案,建立了应急救援防范体系,开展了透水、消防应急救援演练。每月至少召开一次安全办公会议,及时解决安全方面存在的问题。加强员工培训工作,全年累计举办各类培训班64期,培训3909人次;开办了高级工商管理硕士(mba)培训班,聘请西安科技大学教授举办了3期五精管理知识专题讲座,收到了良好的效果。
二是严格落实安全生产责任制和带班、跟班制度,狠抓现场安全管理。每周组织开展一次安全大检查,开展零点行动每月不少于两次,对查出的安全隐患进行分类,按照隐患等级逐条落实整改,及时组织复查验收消号,实现了隐患排查治理闭环式管理。全年共查出各类隐患2599条,整改2599条,整改率100%,隐患罚款137.2万元。同时,加大安全奖罚考核力度。生产区队实行四三三安全结构工资,当月工资的40%与安全挂钩考核;设立了安全风险个人资金帐户,实行了安全风险抵押制度;安全周期奖与个人入井次数、抓三违次数、查处隐患条数全面挂钩。
三是先后开展了一通三防、防治水、辅助运输、供用电安全管理等专项治理活动。投资841.8万元,委托西安煤科院地震所,对周边小煤窑采空区进行了地震法探测,探测面积9.15平方公里;投资383万元,对5-2煤和4-2煤火烧区边界及富水区域进行了瞬变电磁法勘探;投资636.4万元,对25201、25202工作面进行了顶板钻孔疏放水;投资205万元,完善了巷道自动喷雾装置17套、转载点自动喷雾装置4套,分别给采煤机、连采机、综掘机安装了外喷雾装置各2套;印发了《胶轮车尾气管理办法》,将汽车尾气纳入瓦斯管理范畴,有效减少井下尾气排放,矿井空气质量得到了明显改善。
四是安全质量标准化建设成果显著。累计投资1500多万元,创建了15202、25201精品采煤工作面,建立了区队长示范区并挂牌管理,实现了标准化工作动态达标。整理完善了副斜井5-2煤辅运大巷供水、消尘管路6000余米、电缆桥架3000余米;安装15202、25201辅运、胶运、回风顺槽供排水、注氮、压风管路总计15000余米,并对管路、阀门全部进行了刷漆编号。在副斜井、辅运大巷、15202、15203、25201辅运顺槽安装警示反光标识1xx余米,形成了管路、缆线、标识一条线,达到了美化、亮化效果。建成了人员定位、辅助运输信集闭、矿压观测、束管监测、安全监测监控、工业电视监控等系统,实现了瓦斯、一氧化碳、矿压、通风等全方位实时监控,规范了辅助运输车辆秩序,实现了矿井通风、供电、供排水自动化。工业信息化建设工作,被中煤协会评为年度先进单位。
五是班组建设全面加强。建立健全了班组22项管理制度和17种台账,开展了班前礼仪、安全宣誓、优秀班组授旗等活动,承办了公司班组建设座谈会,全方位推广班组建设先进经验。从10月份开始,对公司60个班组进行了全面考核,评出优秀班组7个,最差班组2个,举行班组授旗仪式2次。推行了五精管理、准军事化管理,分单位开展了应急管理、安全风险评估、手指口述、岗位描述等试点工作。深入开展了安全生产月和百日安全活动,保证了全年安全生产无重伤以上事故。
(八)科研项目稳步实施。先后完成了矿井及生活水处理、档案信息化与数字化应用,大采高综采工作面安全高效设备配套技术研究、矿区煤炭资源开采对水资源影响评价、地震法探测小煤窑边界研究等10个科研项目。其中,陕北矿区建设一流现代化矿井综合技术研究、5-2煤火烧区边界及富水性探测研究、档案信息化系统建设、生活污水处理站mrb生物技术推广应用等4个项目,通过了集团公司组织的评审,目前正在申报评奖;4-2煤火烧区边界及富水区域瞬变电磁法勘探研究,5-2煤巷道锚网支护优化研究等项目,正在积极实施。
(九)环境保护取得实效。委托神木县林业局编制了《林草地占用可行性研究报告》,开展了土地勘查定界工作。沉陷区居民搬迁工作稳步实施。协调县国土资源局,对井田范围内压覆资源的违章建筑进行了清理,治理面积1149亩;投资约xx万元,完成了地面10kv高压线路搬迁改造。制定了《供用电管理办法》,开展了供用电专项治理活动,有效降低了电力消耗。投资400余万元,增设了地面污水处理站超滤装置,使处理能力由每小时180立方米提高到300立方米,补充了生活用水的不足;投资38万元,从污水处理站至风井拦水坝埋设dn159管路2300米,更换了大功率、大流量排水设备,实现了矿井污水达标排放。
(十)企业文化建设深入推进。遵照华炜董事长到公司视察时的指示要求,多次邀请集团公司、公司有关领导、专家,召开企业文化专题研讨会,确立了共举、共生、共创、共赢的企业文化理念体系和树煤业旗帜、做中国一流的企业愿景,形成了企业视觉识别、企业文化管理理念和员工行为规范系统。8月12日,公司在中能榆阳召开五精管理现场观摩会后,我们及时成立了五精管理领导小组,制定印发了《推行五精管理工作的通知》,各单位制定了实施方案,五精管理工作全面启动。10月29日,公司组织召开了五精管理学习经验汇报会,五精管理工作进入了全面实施阶段。
组织开展了多种形式的文艺演出、演讲比赛、知识竞赛、乒乓球比赛、迎七一书画摄影比赛等文体活动,参加了公司羽毛球比赛、承办了公司歌咏比赛等活动,在公司篮球和大合唱比赛中分别荣获第一名、在集团公司红柳林杯诗文朗诵比赛中荣获第三名。同时,积极解决员工医疗卫生、社会保障等方面的实际问题,改善了单身公寓生活设施,先后投入370多万元,为员工更新电视机291台、棕垫848块、床单被罩2200套、被褥1100套,为员工创造了良好的生活环境,被集团公司评为了年度文明单位。
同时,积极承担社会责任,全年向地方政府上缴各项税费约16.48亿元(其中:上缴国税11.65亿元,地税2.71亿元,地方性费用2.11亿元),为区域经济发展做出了积极贡献;向吴堡县捐赠扶贫款45万元、赠送电视机291台(价值约33万元),向神木县受灾群众捐款4.8万元,企业知名度和美誉度进一步提升。
按照统筹兼顾,整体推进的原则,物资供应、机加工修理、后勤保障服务等各项工作,均取得了良好的成绩。
回顾过去的一年,是公司上下众志成城,忘我工作,超额完成生产经营各项目标任务的一年;是强化安全监管,科学组织生产,实施管理创新,经营体制、运行机制步入正轨的一年;是各项指标连创纪录,矿井实现当年试生产、当年达产目标,具有里程碑意义的一年;也是坚持以人为本,务实创新,员工生产、生活环境得到明显改善的一年;更是健全机制,加大安全质量标准化投入,安全基础管理工作全面提升的一年。这些成绩的取得,得益于集团公司、公司的正确领导,得益于股东单位和地方政府的大力支持,更是公司全体员工拼搏进取,共同努力的结果。向上级组织和股东单位交上了一份比较满意的答卷。取得的巨大成绩,将永载红柳林公司的发展史册。
在此,我代表公司行政,向上级组织、地方政府、股东单位以及全体员工,表示衷心的感谢和崇高的敬意!向受到大会表彰的劳动模范、先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!
行政管理岗个人工作总结篇2
一、宿舍方面
1、宿舍管理员的调整:
20xx年x月聘用新宿舍管理员,从以前的管理员和清员调整为一名,每月节资xx元月左右。
2、宿舍管理:
房屋租凭方面:公司现有租房xx套,我能及时了解掌租房时间,房屋租凭方面针对每个季度的出租价做出合理的价格签合同。
维修、维护方面:维修、维护方面:宿舍房间、娱乐等场地时常有物品及设备的损环,我能积极协调相关部门第一时间进行处理,并定期对一些设备进行维护,保证每个宿舍员工的正常生活。
卫生检查方面:每天安排清洁人员进行打扫(上午、下午、晚饭后)各一次,宿舍管理员能坚持不定时对每个房间进行检查,每周进行一次大的卫生检查,每月及时通报好的宿舍及较差的宿舍。
水电方面:每天对公司出租的水电数据进行登记、核对,每周上报一次,能做到有较大变动时及时上报、及时处理、即时查找原因。
宿舍物资管理方面:积极完善宿舍物资台帐,并不定期进行核对,保管宿舍物资管理方面:物资管理方面证宿舍物资的正常供应。
员工住宿方面:我能及时安排好员工的住宿,特别是新到员工能让新住宿方面员工感受到家的温暖,保证让每个新员工用上新的干净的床上用品。
二、食堂方面
日常管理方面:保障食堂卫生清洁,能让每位员工吃上放心和比较满意的饭菜,每周正餐保证有五个菜品,第天更换菜样,每月不定期给食堂人员讲解一些食品卫生和安全方面的知识,让每个食堂人员时刻注意安全操作,北区食堂在有限的条件下能较好的完成各项工作,能把可口的饭做给北区每个员工,特别是在下半年人员紧张的情况下南北区食堂人员克服困难做好每顿饭菜。
账目方面:从我接手后能把食堂进出费用和第月盈亏情况做成账目,能更好的了解和调情成本,员工充饭卡的现金我能按时记账按时上交,做到账目清楚。
三、门卫方面
针对我们公司的特殊情况我们公司和其他公司的门卫职责有所不同,我们公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员及外来车辆和物资进行清点等工作。
进厂要求:外来车辆、人员进厂前有检查,有填写,能给司机讲解厂区注意事项。
出厂要求:外来车辆、人员出厂有检查,能严格按检查手续,核对货单,对手续不全或货物不符的能及时向单位保卫人报告,对夜间出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。
本厂物资要求:进出物资能按制度办理,不符合要求的能及时电话汇报请示,每批物资门卫都能做好记录,随时都能拿出核对。治安方面:门卫值班人员能开动脑筋对外来车辆出厂携带物资出厂进检查,今年上半年北区门卫多次查到外来人员及外来车辆携带物资出厂事例。
四、民兵建设
我能和上级领导共同讨论针对企业需要做出方案(民兵条例),选拔基层民兵,突发事情能做好计划通知到每个民兵。
五、存在的问题
存在的问题:
1、宿舍员工的活动和管理上还有待改进。
2、食堂管理及员工剩饭的浪费现象有待解决。
3、电的浪费现象有待采取措施。
4、民兵管理及活动需进行改革。
行政管理岗个人工作总结篇3
时光荏苒,转眼间又迎来了一年的结束,这让我有种叹时光流逝,惜年华悠悠的感觉。10年对于中国和世界都是一个不凡的年度,具有着历史意义。对于我也同样的富有意义,它有着血与泪交融的滋味;它让我有更多的视角去看待工作和人生;它承载着太多的艰辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盘点和回顾这一年来我努力的成果,心中的自豪和坦荡油然而生。
首先,我独自一人组织和导演了产业公司联欢晚会的两个重台戏:一个是搞笑版本的《四小天鹅》、另一个是东北二人转。另外主持人的服饰和造型也完全由我一人担当。我用我在艺术上仅有的一点素养,加上自己大量的努力,不仅使晚会的节目受到广大观众的认可和一致的好评,而且主持人的造型也让人赞不绝口。由于我一边工作,一边编排节目,在晚会结束后我“光荣”病倒了。就像是一名饱受重大战役的士兵一样,在战场中顽强拼搏,奋勇杀敌,战后才发现身上已伤痕无数。通过那次晚会的经历,我的才华不仅得了展示,而且我的管理能力也得到了突显。
其次,我通过个人的努力荣获了xx年度产业公司优秀员工的称号,这一光环让我在一年之后的今天仍然回味无穷。这个荣誉是我努力拼搏的收获,是我个人能力的一种体现,也是我永攀高峰的动力。可以说我是一名真正的问心无愧的优秀员工。
再次,我自从被公司调入主体功能区这个项目以来,就一直本着勤奋、刻苦、认真、负责的工作态度和热心、诚恳、实在的为人默默地努力着。由于珍惜这次新的工作岗位,我在原有工作优点的基础上,更加地自律、热情、主动、积极并严格要求自己,而且立下两条原则:(1)工作的原则:要做就要做到完美;(2)做员工的原则:不给领导添麻烦,尽量替领导分忧。我想我做到了。
我的工作范围和工作内容是部门中最复杂最繁多的一个。虽然多而乱,但我尽量细致整理分析,做到井井有序。以下是我对在该部门工作的大体概括:
(1)主体功能区办公区的整体布置(包括电脑网络的整理及内外网线的布线等)。主体功能区办公室建立初期,为了给大家营造一个舒适的办公环境,我一人布置,并养植花草。也许没有人愿意干这种活,但我会,而且乐在其中。
(2)办公室的卫生清扫工作。虽然是件小事,但是我一直坚持了一年多。有人可能会坚持一个月也可能会半年,可我却坚持了一年多,从始至今。
(3)辽师大合作方的保姆工作。为了表现出产业公司对辽师大合作方的重视,我以实在、热情、服务、周到来要求自己,充分体现我们对该项目合作的热诚。一年多的时间发生了许多事情,每次我都会尽心尽力地做,正因如此,我得到辽师大方的认可。这种认可给了我巨大的欣慰。
(4)所有保密资料的登记、保存、管理工作。我深知这项工作的机要性和重要性,所以我在管理资料方面尤其谨慎。为了能娴熟地管理资料,我甚至要求自己尽量背下资料存入的具体位置。每次新资料入库我都严格记录并谨慎存放,做到让领导放心,让合作方满意。
(5)数据平台搭建工作。可以说辽宁省的主体功能区数据信息平台搭建工作融有我很多的心血,所以每当看到信息化后的成果,我都有一种油然而发的亲切感,因为在地图中,我仿佛看到了自己在电脑前奋力工作的身影和那种一气呵成的工作力量。信息化共有11项工作,其中我独立完成的有3项,分别为空气质量分区、交通网络分布和查找年鉴指标;同其它人合作完成的共有四项,分别为地图配准、地图数字化、80人口数核对和乡镇属性完善。地理信息系统是一个复杂性的地理科学,它需要处理人要有较高的电脑操作能力和细致耐心地工作态度,除此还要有广阔的空间思维和一些基础性的地理知识等,总之需要一个综合素质较强的人。我深知信息平台搭建是一个复杂而艰巨的任务,所以我在做任何一项工作中都没有一丝的懈怠,在正常完成工作的同时,要求自己高标准并出色的完成领导交给的每项任务,做到不让领导操心,让领导完全满意!
另外,我从10年下半年我就开始兼职全公司数据及客户管理工作。这项工作相当的繁重而琐碎。除了要面对广大客户的反馈信件外,还要面对整个公司的市场人员,不仅要让全体客户满意我的服务,而且还要让整个市场及编辑人员满意我的服务。我所要处理的事务有:(1)全体会员的登记、更新及归类。(2)各种类型数据的催要及处理编辑工作。(3)每月定期与提供人处理相关事宜。(4)会员口令服务的操作。(5)每月定期外出取数据资料。(6)各类数据及报告的统一发送工作。这六项工作虽然繁杂,可我会把众多工作细致整理并井然有序。同时,为了保证数据不丢失,我都会细心地整理和保存每个数据。
最后,我精心编排了产业公司第一套工间操并担任其教授工作。对于所有员工长期伏案工作而导致的各种慢性疾病和针对各个员工不同的接受能力及年龄我编排了一套简单既有效的工间操,受到员工广泛的认可和一致的好评。
小结:我曾经有幸认识一位年轻有为的董事长,于是我急切地想知道他是如何做到成功的,他的回答很简练也很质朴——“成功是留给有准备的人”!为了成功、为了理想、为了人生的目标,我开始努力、奋进、拼博和无怨地认真工作,可是至今未见成功的尾巴的影子!迷茫和迷途吞噬着我的大脑,无力再寻找着航向!
行政管理岗个人工作总结篇4
2020年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了今年的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将今年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政管理是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
1、每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
2、行政日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
3、在行政部经理xx的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
三、所学知识
1、行政部门经理xx的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理xxx的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理xx的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理xx的指导:ps的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
行政管理岗个人工作总结篇5
本人20xx年的上半年在xx公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,半年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我用心、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20xx年上半年的整体工作总结如下:
一、行政后勤
(一)职场管理方面
1、指导、协助下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单。
2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核机构职场装修预算。
3、机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传。
5、分公司本部职场状况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面
1、完成了第四五届职工运动会、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。
2、与各标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿带给了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理
1、在20xx年上半年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20xx年上半年的分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,透过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司20xx年上半年预算编制的各项要求,结合分公司20xx年上半年的实际及20xx年下半年的规划及时地完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
(四)通讯方面
1、及时完成了上半年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。
2、与移动公司交涉,追回移动公司之前多收取的费用将及时返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司三年未按合约履行违规收取的通讯费用。
(五)证照方面
在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20xx年上半年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。
(六)其它后勤工作
1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。
2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表。
二、物资管控
1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购置、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。
2、根据各机构提出的申请及时审核配置及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。
3、根据总公司对门店闲置资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处置闲置资产。
4、每月按时上报《固定资产月报表》。
三、存在的问题
1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。
2、审核职场装修方面预算经验不足。
3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。
四、20xx下半年工作计划
1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。
2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。
3、重点处理门店闲置资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。
4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。
行政管理岗个人工作总结篇6
经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以"科学管理为主,人性关怀为辅"的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
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