虽然工作是忙碌,但是大家一定十分充实,是时候都来写一写工作总结了,时间在不经意间流走,转眼间又到了写工作总结的时候了,下面是好文档范文小编为您分享的销售酒一周工作总结推荐6篇,感谢您的参阅。
销售酒一周工作总结篇1
本周在公司领导的正确领导下,我部分紧紧围绕年初制定的各项工作目标任务,团结一心,奋力拼搏,在各项工作上都取得了一定的造诣,现总结如下:
积极与上游供气单位和下游用气用户充分沟通和谐,衔接好上下游的用气合同或意向,按居民、公福、工业用户等用气特点进行细化剖析,合理制定采购、销售筹划并确保筹划顺利实施和完成,从而有力的保障了我市的天然气用气需求。日常工作方面:
1、强化办事意识。
销售部是一个对外的形象窗口,我们深知自己肩上的责任,本着顾客至上的原则,我部分工作人员对自己高标准、严要求,热忱、年夜度、细致是我们的办事宗旨。对用户提出的各类疑问,都能够耐心说明。面对一些用户的无理取闹能以恰当合理的方法去解决。至10月x日为新开通商业用户开户办卡15户,居民用户2320户,处置惩罚补卡补气等异常情况780余次,在此期间无一例与用户产生冲突的事件产生。
2、陆续完善本部分各类资料及工作流程,使每项工作有章可依。尤其是对居民、商业用户的用户信息重新归纳整理,细化到一户一档。
3、在配合方面,公司开展的一系列检查、培训、考察等运动,我们都邑积极介入,密切配合,紧紧围绕公司的总体思路,果断不失落队。
总结剖析这周来的工作,虽然取得了一定的造诣,但我们并不因此沾沾自喜,因为这一切都跟公司的整体经营思路和策略分不开,跟同事之间协调共处、互相支持分不开,造诣仅仅代表曩昔,往后的工作中仍需连续努力。
马上快到年底了,对公司来说时间紧急工作任务依然艰苦,我们将携手共进,进一步增强学习,提高思想认识,明确工作目标,强化工作方法,深入贯彻公司的治理精力,争取完成公司全年目标任务,为公司的成长供献自己的力量。
销售酒一周工作总结篇2
随着汽笛声的响起,火车抵达上海,在经过了半个月的培训之后,才体会到坐火车对于我们来说也是一种享受,可以聊天,可以睡觉,也可以什么都不想,静静地看车窗外的风景,时间在这里成为了一种奢侈品。
上海是我高中时代一直向往的城市,繁华色彩光影,谁不为它迷倒?梦想成真的时候却只有着淡淡的兴奋,时间、年龄、心境都不同了,自然也有了不同的感受。
来上海最大的感触就是两个字——“速度”,这里是全中国生活节奏最快的地方,无论是从路上匆匆而过的行人还是车水马龙的交通,无一不在宣告这座城市是一个需要强烈的节奏感才能生存的地方,我们也是一样。
这次我们上海组一行24人过来最主要的任务就是做市场推广,能分到这样一个城市来磨练自己实在是一种幸运,这里有着全中国最激烈的竞争,最有经济实力的消费人群,最成熟的商业模式,有着26个电视品牌,套用一句经典的台词来说:“前途是光明的,但道路无疑是曲折的。”
_月_号,我们就开始正式的工作了,上海分公司市场部黄经理给我们简单地介绍了一下分公司的组织机构和人员构架以及上海市场的基本情况后,我们2个人作为一组被分配到上海的各大卖场参加实习。
我和王子建被分到上海的苏宁黄兴店,同时跟我们在一起还有分公司的一个市场推广员吴哥,之前虽然也在武汉站过几次卖场,但心态是完全不一样,我们这次去不仅仅是去学习,还是作为总部的市场部推广员去参与卖场销售的,大多数同时都很有激情,态度也都很认真,但在主人翁的心态上没有做好转变的过程。这一方面由于刚刚正式工作的不适应,一方面也由于我们对于终端,产品等各项知识的缺乏从而导致底气不足、缺少自信,在随后晚上的培训当中带队组长龚伟指出了我们存在的问题。
苏宁店作为全国位居第二的家电连锁渠道,其在市场上的影响力是毋庸置疑的。苏宁对于我们的支持也是很大的,一进卖场就能在电梯两旁、天花板以及地上看到公司的各种宣传物料,我所在的店有海信、长虹、海尔、sony、夏普等品牌共计16个,国产品牌中对我们威胁最大的是海尔,其展厅位置刚好在我们展台的前面,我们这次去的任务就是要做好宣传造势拦截等工作,使最多的顾客进入我们的站台并购买我们的电视,并学习销售技巧以及产品知识。经过6天的实习和培训,很有一些心得,整理如下:
1、要获得他人的尊重必须先正视自己。初来乍到的我们论销售技能肯定是比不上导购员的,但我们可以做一些辅助性的工作,比如擦拭机器,摆放好遥控器的位置,调试好无线蓝波耳机的频道,记住产品的价格等等,付出总是有回报的。
2、脸皮厚一点。刚到卖场的时候不敢给顾客讲机器,及时讲声音也不大,因为对产品知识了解不够,而且旁边站着一个很牛的导购,更加底气不足,结果第一天只讲了两个顾客,进步很小,只是做了一些拦截工作,记住了一些产品的价格,画了三张很简单的品牌布局图,人流图以及产品陈列图,以后的几天在意识到自己的不足下进行了大胆的尝试,虽然没能成功卖出机器,但胆子大了很多,其实顾客懂得比我们还少,只要能够自圆其说,尽量忽悠吧。哈哈!
3、善于利用时间。在卖场的时候,一般星期一到星期五的人流量较少,这些时候我们做些什么呢?我一般会在这些时候去了解竞品的情况,和他们的促销员聊天以获得一些信息,或者看一下自己的产品知识,时间是挤出来的,只有善于利用时间的人才能在任何时候保持学习的状态,从而不断进步。
4、培养系统性的思维。每天晚上的培训大家都会发表一下自己当天的感想。如何拦截,如何派单,如何造势,但都缺乏规范化系统化的总结,养成这样的思维方式不是一天两天的事,但从现在开始做起,逐渐我们就会形成自己的体系。
5、成功来自于细节。在卖场有的时候一个微笑,搬一张椅子给顾客坐,从顾客的角度去帮他挑选合适的电视,都有可能获得顾客的信任并进一步促成交易,在任何时候我们都要抱一颗纤细的心去观察,学习。
6、不断的充实自己。这个就不用多说了。
7、成功就是简单的事情重复做。相信自己,能来到上海实习的同事都是精英,谁也不比谁差,要想做得比别人优秀,就得付出更多的努力,勇敢的尝试,遇到挫折后不是灰心丧气而是认真的总结。
这周总的来说还存在以下一些问题:
1、对产品的了解还未找到行之有效的方法。比如在公司的产品结构及价格方面,缺乏一个整体的掌握,从而导致有些顾客在需要我们为他推荐不同尺寸,不同型号的产品时无法有效的处理。我会在以后的工作培训当中学会总结,先从整体上掌握框架,再具体到细节。这个过程对于我来说有些不适应,但必须是要改变的。
2、在沟通方面仍待加强。在和不同类型的人接触时,如何做到有效的沟通,是我今后一直要努力的方向。而在卖场当中,这一点是相当重要的,良好的人际关系会让我们在门店工作时候获得更大的便利。要做到这一点更是需要更多的积累,更多的去听、去看、去想。
3、对终端的概念仍很模糊,在工作方面主动性还不够,仍然没有将自己摆放到一个主人的位置上,很少主动的去思考对于提升终端的销量我要做哪些事情。下个星期我会认真观察,用心去思考,做出实际的行动。
以上就是对本周工作的总结。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
销售酒一周工作总结篇3
时间真快,一周又过去了,做着销售工作,让我接触的人越来越多,积累的销售经验也越来越多。这一周虽然短暂,但还是有收获的。过去的一周的销售工作,让我知道自己目前还有很多需要去改进的地方。如此我也来对我一周的销售做如下工作总结:
一、外出了解市场
这一周里为了能够更好的进行销售,我被派出去了解市场。了解了市场,才能找到更合适产品的客户,才能去找到产品的在市场的流通情况,进一步的对产品作分析。在我外出调查了解市场的时候,我从各大市场对公司的产品做了一定的分析,知道了怎样去销售这些产品才能达到最大的效益。随着我了解的市场越来越多以及广泛,我也知道自己之后的工作怎么进行。
二、联系更多的客户,加深合作
公司原本就有客户,这周为了维持产品的销量,我和其他销售也加紧的联系原来的老客户,把情感建立起来,并加深合作。一共联系了_x位客户,虽然客户很多,但是实际上跟公司继续合作的却是在减少的,很多的客户合约到期了,就不再跟我们签订续约合同了,这样就会让产品销量下降。但是客户的减少也并非是全无非用处的,既然有客户不再跟我们,就说明我们的产品有需要改进的地方,而且还是需要进行很大的转变,因为在调查了市场之后,发现跟我们竞争的公司很多,如果要想留下更多的客户,那就只能转变策略,把原有的客户先拉拢过来。
三、工作的不足
这周的工作其实很累,不停的外出跑腿,不停的打电话联系客户,但是也发现了自己在工作上短板,发现自己在销售上还是有很多的欠缺。就拿调查市场进行对产品的销售的了解情况,我几乎是只在一个地方进行,很难转变思想去找寻其他的市场,做事不懂得变通,这对于销售工作来说是一个弊端。公司产品一旦进入市场,我们销售就应该随时的对市场进行观察,紧跟市场变化,可是之前因为没有这样做,所以这一周外出对市场进行调查的时候,才会不那么顺利,就是之前没有做好额外的准备。以后这方面需要特别的进行更正,不然销售工作将无法做好。
一周工作已经结束,可对我来说,新一周的工作也即将来临,而我要做的就是制定好个人的销售计划,努力去把自身的`缺点和工作的不足改正,为公司的销售工作能有好的发展多出一份力。
销售酒一周工作总结篇4
工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作,有成功,有失败,又欢乐,也有苦恼。过去的一周中,在领导及班组的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了更大的提高,现将一周来的工作小结如下:
联通营业厅是公司的窗口。在联通公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这一周来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。
在这么多天的工作中必然存在这一定的问题,主要有一下几点:
一.业务学习和系统操作上都比较慢
与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。
二.对于宁波方言应进一步加强掌握
虽然在___度过了好多年,但由于自己学习宁波话的意识不够,加之朋友,亲戚多为讲普通话者,结果四年下来宁波话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲宁波话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中宁波话也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。
三.有些服务规范做的还不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改进。
四.工作的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。
销售酒一周工作总结篇5
回顾过去的半年,我们市场营销班积极进取,开拓创新,工作学习各方面都有了较为满意的'成绩。为了在今后的学习工作中更多地取得成绩,避免失误,现将我班在大二这下学期的活动总结如下,以继承优点,避免错误,为我系的发展做出我们的贡献。
学习方面:
我班保持良好的课堂学习气氛和积极进取的学习精神,在课堂上不断吸取讲师所传授的文化知识,积极完成任务。课堂下阅读相关书籍,以及上网查阅资料,加以巩固和深入。全班参加了英语四级考试。部分同学参加全国计算机等级考试。
活动方面:
我班将丰富同学们的课余文化生活作为工作的主题之一。在这学期的三月份,我班成功地组织了一次磨山春游,感受自然,亲近自然。鼓励动员同学们参加校、系举办的各项文娱活动。上半学期我班同学积极参加系里举办的拔河比赛、跳绳比赛、乒乓球比赛、羽毛球比赛、奥运知识百科竞答比赛等活动中,我班热情积极参与并在同学的努力下夺得了跳绳比赛的季军,羽毛球比赛的亚军的好成绩。在奥运来临之际,我班组织了奥运知识问答、篮球友谊赛等活动,迎接奥运的同时促进了同学的感情联系。除此之外,为了支援x震灾区,献一份爱心,我们不仅在班内组织了一次捐款活动,还积极参加院系里组织的各方面的公益活动。
宣传工作:
我班建有以激励教育为主要手段的宣传工作制度,并坚持良好。在奥运会来临之际,以及随之发生的几件事,维持稳定尤为重要,我班由班委、入党积极分子、预备党员及辅导员每个星期都开展一次维持班级稳定的主题班会。并将主题班会电子版上交做记录。我班建有宣传委员领导的班级宣传报道小组,能够利用黑板报、宣传栏、报纸等多种手段积极参与有关的宣传工作。但是在宣传工作上仍有不足之处。如在各期刊上发表文章较少,但我们会不断改善的。
社会实践方面:
“实践出真知”,对于新时代的大学生来说,参与社会实践是获得知识和提高能力的重要途径。我们把寒暑假的社会调查,勤工助学,假期打工等社会实践活动作为主要内容,并结合有关专业课程的设置,开展相应的社会实践活动。同时动员同学们积极参加实践活动,如创业计划,寒暑假社会调查报告等等。在实践中求知,在实践中探真理,以便更好的适应社会发展和锻炼自身工作的综合能力,全班同学尽心尽力取得了不错的成绩。
班风建设:
我班坚持以“团结、勤奋、创新、进取”为班风,以“能力成就梦想”为旗帜,不断加强并完善活动考勤及各项制度。通过以上制度的严格执行,通过全体班委的带头作用,通过全班同学的不懈努力,本班风气正、纪律严明,积极进取,尊师爱幼,各项制度遵守良好。班级凝聚力不断上升,全班同学紧密团结,共同进步。
综上所述,在过去的半年里,我班既有令人满意的成绩,也存在明显的不足。但无论是成绩还是不足都已经成为过去时,我们不能沉浸在昨日的成就里沾沾自喜、不思进取,也不能一味为昨日的失误懊恼悔恨、裹足不前。我们要从成绩中取得前进的动力,从失败中汲取经验和教训。相信我班会成为经管系的表率,为我系在全院争创优秀模范班级!
销售酒一周工作总结篇6
一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:
一、主要工作任务和业务完成情况
1.完成情况综述
2.未完成情况分析并说明
3.职业精神
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。
在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
二、本期工作的改进情况
房地产市场的起伏动荡,公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
xx旬公司与xx合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。
在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
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