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2024案防合规述职报告篇1
今年是紧张忙碌的一年,也是收获颇丰的一年,在这一年中,在支行领导和同事的帮助下,按照支行的工作部署和目标要求,我勤勤恳恳、认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,做好本职工作,在营运管理、风险管理和自身素质提升方面都取得了一定的成绩,现将我本年的工作情况汇报如下:
一、营运管理工作
(一)认真履职,完善网点管理制度
在工作中,我根据营运业务特点,将日常业务与重点业务进行分类管理,进行有针对性的工作履职,对重点业务进行重点把控。每周定时检查网点查、冻、扣等业务;每月定时检查询证函、资信证明、代付协议签约等业务,保证业务办理流程合规,留存资料完整,有效;加大集中化业务审核力度,认真审核,杜绝退件,做到重点业务一次通过,不留隐患、努力提升网点考核水平,莲湖路支行上半年营运考核排名13。
针对网点日常管理及业务处理存在的问题,我组织编写了支行《营业室内部卫生制度》、《支行营业室自助区卫生制度》、《支行营业室现金清点制度》、《xx街支行社保卡档案整理操作规范》、《xx街支行营业网点内部纸质资料整理规范》等制度规范,有力的提升了网点的管理及业务处理效率。
(二)严格执行会议制度,提升支行整体素质
坚持每日召开晨会,每周召开营运例会。在晨会中及时传达上级会议精神,学习最新业务知识,分享工作中的典型案例,布置一天的工作重点。在周例会中,组织大家认真细致地全面学习最新的柜面操作注意要点、制度、优化文件及风险提示内容等;对重点内容组织现场提问考试,使每一位营运人员都能及时掌握并将其应用到工作中。同时,我也认真对待分行每季度营运制度传导考试,并且在学习中起到了较好的带头作用,带领大家班后学习文件,并进行集中测试。在四季度员工等级评定中,我支行整体成绩较为优秀,进入了分行前六名。
(三)注重新人培训,培养优秀人才
为了提高我支行新员工临柜工作效率,降低会计差错率,提升我行的整体服务质量,保证我支行营运工作的顺利开展。针对营业室20xx年新入职员工及转岗员工,我提前编写针对他们的培训计划,为他们建立个人成长档案,帮助其快速熟悉制度,适应新岗位。
(四)加强人际沟通,营造积极氛围
在工作中,我经常同营运主管一起和员工谈心,及时了解并协助员工解决工作或生活中遇到的不愉快和问题,帮助员工保持健康快乐、积极向上的工作和生活状态。引导员工发现自身工作的亮点,鼓励员工积极向营运部《营运视野》投稿3篇采纳1篇,向营运部《心享荟》投稿2篇。
作为支行创意提案小组的成员,我坚持每季度上报创新提案的同时督促鼓励员工进行提案上报。第一、二季度莲湖路共上报4条创意、三、四季度支行营业室共上报5条创意提案。
(五)多途径保证银企对账按时完成
支行指定对公柜员为对账工作指标负责人,在对账单生成的第一时间,逐户电话通知客户进行对账。在办理业务过程中,根据系统提示督促客户进行对账,对于临近期末仍不对账的客户安排专人每天打电话提醒其尽早对账。在大家的共同努力下,莲湖路支行实现一、二季度100%对账,支行营业室实现三季度100%对账。
(六)强化网点档案管理,提升营运管理水平
按照分行要求,20xx年初我在莲湖路支行和同事们一起加班加点整理网点留存档案。将网点留存档案归类整理,历史档案进行装订上交,日常档案编号入册。调入支行营业室后,同样对存放的档案进行重新梳理整理,编写档案保管制度,使网点档案保管做到标准化、规范化管理。
二、风险管理工作
(一)反洗钱工作常态化
作为支行反洗钱小组人员,我坚持每日查看反洗钱系统客户等级分类情况。并根据《交通银行反洗钱客户风险等级分类实施细则》严格履行客户身份识别职责,按期保质保量地开展客户风险等级人工复评工作、大额交易和可疑交易数据的上报工作。20xx年在莲湖路支行系统中上报39户较高风险客户,1户高风险客户,在支行营业室系统上报16户较高风险客户,2户高风险客户。认真填写客户强化尽职调查表并按要求针对不同风险等级按月、按季对客户进行后续交易的监控。
坚持按季组织反洗钱工作会议,通报各网点反洗钱工作开展情况,对下阶段反洗钱工作作出计划,对最新反洗钱相关文件组织学习,并在会后组织网点员工进行反洗钱培训,重点学习风险案例及风险提示,提高员工风险识别能力,把好反洗钱的第一道关口。
(二)强化各项风险排查
认真落实总分行案件风险专项治理的要求,按季度认真开展风险排查工作,对重点业务,重点环节进行仔细核对把控,排除风险隐患。针对营运条线的监控录像专项检查、非法集资专项排查、监管账户专项检查、深化整治银行业市场乱象专项排查等风险排查工作,严格按照文件要求认真组织排查工作,对排查中发现的问题予以记录并及时纠正。
认真落实个金风险管理要求。按月对客户经理销售行为、信用卡业务等个金工作的重点环节进行检查并撰写个金合规检查工作报告,共检查大额定向转账业务5笔,双录46笔。对检查过程中发现的风险点,将其形成典型案例在每月网点个金风险合规培训中组织员工进行重点学习,使大家熟知个金销售风险,保证支行个金业务健康稳定的发展。
三、自身综合素质提升
为全面推进营运风险管理体系建设,省分行营运部20xx年在全行范围内首次选拔兼职营运风险管理员。经过理论知识初试、风险课题复试、网点检查实践三个环节的严格筛选,我最终以第六名的成绩成功进入分行兼职营运风险管理员队伍,先后两次被派往城南支行和延安分行进行营运风险检查。在检查过后及时整理检查要点同时对网点进行业务辅导。
在四季度营运风采大赛中,我积极主动配合领导组织、参与赛事,最终在全体同事的共同努力下取得了分行第三名的好成绩,而我也通过此次比赛,进一步提升了自身的综合素质。
四、存在问题及改进措施
(一)严格内控制行,提升核算质量
我支行在录像及专项检查中扣分相对较多,影响网点营运考核。扣分项主要集中在上门服务业务,针对此情况在今后的工作中我会加大对上门服务业务日常监管力度,督促员工规范操作,将工作细化,做好日常工作的点点滴滴。
(二)强化风险管理,提升反洗钱工作质量
作为风险管理员,我在反洗钱工作方面还有所欠缺。在反洗钱线索上报方面主要还是以系统的提示以及警示为主,自主发现线索并进行上报的能力还有待进一步的提升。在20xx年的工作中需要加强柜面人员的敏锐度,在业务办理过程中一旦发现交易存在可疑的,及时对其交易进行分析并在系统进行上报并对其账户进行交易限制。
(三)持续提升我行营运人员业务水平
作为基层金融工作者,我们直接与客户接触,过硬的'业务技能会在第一时间带给客户良好的体验,继而为接下来的营销工作打好基础。20xx年,我支行在员工技能培训提升方面取得了一定的成绩,但与其他优秀的支行还存在些许差距。从现在开始,我将同主管一起持续开展员工业务技能训练,将培训常态化,循序渐进,有力推动员工业务技能的提升,争取在20xx年取得更好的成绩。
(四)提升自身综合能力,努力适应转型发展
20xx年带着领导的信任与期望我由网点副主管转变为营业室副主管,肩上所担负的责任更大,面对更为复杂的业务和更高标准的要求,我要积极转变自身的工作思路,将肩负的工作进行合理规划与安排,有计划有重点的安排每一天工作,提高工作质效,多向主管及其他领导和同事学习好的管理经验及方法,做到工作细致有序,全方位多角度考虑问题。不断努力学习分行下发的各项文件,为员工办理业务做好指引,力争做好榜样。
20xx年我的工作偏重于营运业务,对于支行服务考核关注较少。20xx年银行的转型发展步伐已经越来越快,我必须以主动的姿态适应业务发展的变化,加大柜面人员“两率”及“交叉销售”指标的提升。配合网点负责人每日盯紧指标,做好台账登记及指标分析,努力提升网点服务考核。
我深知:在工作中取得的成绩与领导的指引和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信:众人齐心其利断金。因此在20xx年的工作中,我将以最饱满的热情投入到工作和学习中,充分发挥工作的积极性、创造性和主动性,立足实际,严格服从领导工作安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,与其他同事紧密团结,共同完成支行各项业务指标。
2024案防合规述职报告篇2
古人云:无规矩,不成方圆。对于金融行业来说更是如此,健全的风险管理机制,成熟的内控合规文化,是银行业赖以生存长期发展的基础和核心,是防范金融案件的关键,至此要构建未来和谐的招行,就要积极倡导合规文化,认真学习合规体制,不断提高自身综合素质和执行能力。
一、合规是银行业长效发展的基础
银行业的合规文化建设是一项工程浩大的工程,合规风险的有效管理不仅能促使银行例规经营,还能有效提升银行的良好信誉、品牌价值和核心竞争有力,如果没有相应的合规规制建设和例规文化的渗透,银行业务管理的垂直和组织结构的扁平化,可能会加剧银行各环节的失控,使银行的.内部控制机制失效。
二、合规是提高银行经济效益的需要
加强银行业合规文化的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的化。在追求业务发展的同时重视业务的风险可控性,防止出现为了片面追求业务高速增长而忽视风险防范。宁愿不发展,不要盲目发展,要结合工作实际,制订一系列相关规章制度,确保在办理业务的过程中有章可循,确保每一个环节都不出现问题。
我们作为银行的一份子,是合规文化的主体。银行业的发展是否合规与员工是否具备一定的的文化修养,是否诚实守信、依法合规、遵章守纪、尽职程度等有着直接的关系。作为我们,应从以下几点提升自身的休养,确保银行的合规建设。
1、爱岗敬业、无私奉献
爱岗敬业是各行业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。就个人而言,工作是一个人赖以生存和发展的基础保障。就银行而言,企业要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,则需要每一职员的无私奉献精神。
作为一个金融单位的职员更应加强自己的职业道德,如果没有良好的职业道德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。讲求职业道德还需己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
2、加强业务知识学习、提升合规操作意识
作为一名银行业普通的员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强结算质量与结算速度是会计人员最为实际的工作任务。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我清楚地意识到:作为一名会计人员,应虚心学习业务,用心锻炼技能,只有迅速、高效的结算质量才能为我行争取更多效益,赢得更好的社会形象。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
3、增强规章制度的执行与监督防范案件意识
银行的规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,作为一名会计人员,应当正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,正确办理每一笔业务,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规行为,坚持始终按规办事。只有制度得以实施,资金安全防范才有保障
近年来,金融系统发生的经济案件,防范金融犯罪的一道重要防线就是思想方面的,既要进行正面,又要坚持经常性的案例警示,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。作为一名会计人员,应不时进行学习,做到明职责、细制度、严操作,有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节。
合规操作重于泰山,只有做到人人讲合规、处处显合规,才能将各种隐患消灭在萌芽状态,铸变企业成功的基石,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
2024案防合规述职报告篇3
在xxx市支行的领导下、在有关业务部门的指导下,xx年度本人遵照《中国邮政储蓄银行广东省分行经营性分支机构合规经理派驻制管理办法》、《业务规范年》相关要求,严律自我,认真履行合规经理职责,主要做了如下几方面工作。
一、认真执行日常监督检查、促进内控制度落实。
合规经理认真做好支行日常业务的监督检查工作,资金和重要空白凭证等检查工作,在日常监督检查中发现问题及时作好记录,分析问题出现的原因,督促相关人员进行整改,并在每月履职报告中反映。记录应列明发现问题的合理整改期限,无法整改或短时期无法整改的注明原因,及时上报。对发现的重大违规问题和潜在的资金安全隐患等重大业务事项,则注明发生的原因以及拟采取措施等,并在业务发生当日第一时间以书面(含电子邮件)上报市支行。
按市分行加强合规经理日常管理工作要求,每日填报《合规经理日常业务监督和会计检查日志》”,第月上报《合规经理履职报告》,及时、详细点每日、月份业务工作情况。
二、加强业务授权的复核、确保交易的真实可控。
加强业务授权的复核和监督,按照储蓄业务处理系统的柜员权限和市分行印发的业务交易复核审批要求,严格履行授权职责,把好复核授权关,负责对营业人员办理业务的有效性、合规性、完整性进行监督,确保授权交易的真实可控。
三、做好业务的指导、存在问题的整改落实
为适应邮储银行业务发展的需要业务,加强业务知识的学习,不断提升自身的业务水平,熟悉业务规章制度、内控制度和操作流程,同时协助支行长做好业务培训工作,指导普通柜员正确办理业务,包括柜员管理、尾箱管理、现金、支票和重要空白凭证管理、报表管理、档案管理等。提高员工的业务服务水平,辅导解决营业过程中遇到的业务问题。
四、协助支行长抓好安全管理、柜员排班
在履行合规经理职责同时,积极协助支行长抓好网点安全管理,每天营业终了。负责检查网点的监控设备、安全设施,监督网点人员对安全操作管理规定的执行情况,如发现故障或有关异常情况及时做好登记并上报相关安全、技术部门,及时进行维护,负责报告有和提出对风险隐患的整改建议。
xx年度,本人没有受到上级机构的正向积分,没有收到事后监督每季按差错内容分别填报差错次数填写的《事后监督发现差错统计表》,负向积极分1分,原因是由于新上岗职工代收电费,无待合规经理复核,已将电费收妥放入抽屉,把代收电费凭证交给客户。
2024案防合规述职报告篇4
20xx年,我在市分行信贷管理部的正确领导和驻地行的大力支持配合下,按照《甘肃分行派驻风险经理工作指引》(试行)和《中国农业银行甘肃省分行派驻风险主管(经理)管理细则》(试行)要求,圆满完成了年度各项工作任务,履职情况报告如下:
一、工作学习情况
(一)学习知识,巩固提高。
20xx年是本人工作岗位发生重大转变的一年,为了尽快进入角色,保证风险合规管理工作的规范性、有效性和针对性,我严格要求自己,从一个新学生做起,注重加强知识积累和业务学习,夯实本岗位理论基础。首先,本年度先后学习了《中国农业银行全面风险管理体系建设纲要》、《基层机构操作风险监控》、《风险分类与分类后客户风险管理》、《风险监控报告与考核》、《风险监测报告与考核》、《信贷资产减值测试》、《三个“办法”,一个“指引”》、《中国农业银行基层机构关键风险点监控检查操作指引》、《个人助业贷款产品推介》、《中国农业银行贷后管理办法》等制度文件。
其次,利用驻地行周一例会时间,组织驻地行员工学习了《全市农行20xx年财务会计、资产负债工作要点》、《转发省分行关于信用风险报告系统风险监测的通知》、《转发和的通知》、《中国农业银行甘肃省分行流动性管理实施细则》等风险管理制度规定。再次,在系统操作上,学习了信贷管理群系统、数据直通车系统、法人十二级分类管理系统等信贷业务新上线系统和统计报表系统、统计在线分析系统等相关会计查询系统。另外,积极参加系统内举办的《风险经理》岗位资格考试、银行业协会举办的银行业从业人员《风险管理》资格考试及经济专业中级职称考试;参加省分行举办的信贷管理群和数据直通车操作培训;参加到临夏分行的观摩学习,参加总行举办的《法人客户信贷合同运用》视频培训和全国第二期风险合规经理培训。
通过学习培训,不仅逐步提高了个人专业职能理论水平,提升了自身的业务素质,增进了对风险合规管理重要性的认识,同时也提高了个人的业务操作技能,使自己在业务操作上能够规范熟练,在工作指导上做到有的放矢。
(二)尽职尽责,认真履职。
在日常工作中,我按照岗位工作要求和部门下发的《一周工作指引》,自我规划,主动开展工作。坚持每日及时登记好《工作日志》,保证自己的工作有方向、有内容、有效果。
1、坚持每日登陆信用风险管理系统和操作风险管理系统,查看风险点,审核风险事项。本年度共审核报送操作风险事项12条,信用风险事件1条。按月在系统进行了驻地行重要岗位人员和机构基础数据信息维护。按季完成了驻地行风险水平评价和全面风险分析。
2、坚持督办检查,促进驻地行全面风险水平提高。落实个人贷款放款审核115笔,金额654万元;贷后检查个人贷款32笔,315万元;法人贷款放款审核1笔,300万元;贷后检查法人贷款2笔,800万元;一至四季度资产减值审核落帐四笔,596566.74元;小额贷款呆账核销认定31笔,396762.70元;法人十二级分类检查5笔6800万元。
并对驻地行全省案件风险排查活动、银行卡及电子银行业务风险评估活动、财务重要环节尽职检查活动、运营合规文化建设活动、总行集中审计活动中查出问题的整改情况进行了全面跟踪检查,对驻地行的安全管理情况、xx有限公司的到期贷款收回情况、xxx个人流动资金贷款形态迁徙情况等进行了专项检查。根据查出的问题,及时下发《督办函》和《风险提示函》。本年度共下发《督办函》3份、《风险提示函》13份,并根据驻地行阶段风险管控工作下发《关于xx支行近期风险管控的重要提示》一份,签发《风险合规经理检查工作单》8份、《柜面业务关键风险点监控操作单》7份、《金库管理关键风险点监控操作单》2份、《信用卡业务关键风险点监控操作单》3份、《电子银行业务关键风险点监控操作单》6份。
3、加强对驻地行风险条线业务人员的培训指导。
一是分别于三月末和七月份两次组织驻地行各部门、网点风险管理系统操作员学习了风险事件和风险事项录入、审核、报送和后续报告流程,使各单位都能正确录入风险事项事件;
二是全程参与指导驻地行c3系统的三次演练,共15人(次)参加。使驻地行客户经理的操作技能逐步提高。
三是协调驻地行完善和健全贷后管理和风险管理例会制度,参与二、三、四季度的贷后管理例会和会计主管月例会,使驻地行风险防控第一道防线的作用逐步加强。
(三)立足全局,参与经营。
为促进本行业务的全面提升,我一方面按照委派行下发的每周工作要点积极展开工作,按期保质保量地完成阶段性工作任务。按照部门安排,认真开展了银行卡与电子银行业务风险评估、“三个办法一个指引”贯彻执行情况检查、信贷与风险管理监管工作。另一方面,积极参与驻地行的经营管理和具体业务指导,以“知无不言,言无不尽”的大局意识谋划驻地行的.经营发展。
一是参与并拟定了驻地行20xx年上半年业务分析和季度工作安排,有效指导驻地行业务良性发展;参与驻地行的业务考核,完善客户经理考核办法;参与全额资金管理核算;参与年终决算。
二是包片包点,促进基层营业网点业务发展。深入基层村组营销惠农卡、清收不良贷款。亲赴xx乡、xx镇、xx镇烟站进行批量代收代付业务系统客户端安装,并对xx支行、xx支行批量结算系统进行维护,促进了xx农行与xx县烟草公司烤烟结算合作项目的圆满完成。
三是进行系统攻关,对xx县财政局、烟草公司、电力局进行业务营销,并取得了一定成效。
(四)加强沟通,协调发展。
为客观的掌握驻地行风险管理水平,我主动加强与驻地行领导与员工的交流沟通,倾听他们对该行风险管控的认识与建议,及时捕捉外界信息,认真分析和准确掌握驻地行的风险现状。同时,及时向驻地行领导反馈沟通情况,及时汇报上级行阶段性工作要求,汇报本人工作进度,争取驻地行行领导对风险管理工作的大力支持,从而促进驻地行风险管理工作的有效开展,促进驻地行风险管控水平的快速提升。
二、驻地行风险管理情况
至20xx年末,驻地行各项存款余额98052万元,比年初净增15007万元,同比多增615万元。其中:储蓄存款余额80961万元,比年初上升9628万元。全年各项存款实现了快速发展,结构进一步优化。各项贷款余额10253万元,比年初上升484万元。其中:小额农户贷款余额2465万元,当年净投放598万元,累放2964万元。贷款营销依靠当地资源,多极发展的格局初步形成。不良贷款余额466万元,比年初下降474万元,占比4.54%。贷款质量逐步提高。年末账面财务总收入4256万元。其中:贷款利息收入476万元,中间业务收入259万元,实现拨备前利润614万元。业务增盈渠道得到拓宽,中间业务的效益拉动作用逐步显现。
但由于xx支行存贷存量比例过低,只有10.53%;个人贷款逾期率高,为3.02%;不良贷款占比高,占4.54%及信贷经济资本占用高、短期存贷款比率低等综合因素影响,致使xx支行风险水平评价较低,四个季度评价得分依次为71.33分、74.20分、61.03分和74.45分。提示该行在不良贷款控制、到期贷款清收、贷款营销投放、发展低成本存款等方面还需要下大力气,做足文章。
三、存在的问题
在去年的工作中,我以“提升能力、严谨履职”为标准,严格要求自己,力求高质量的完成风险合规管理工作,使驻地行的风险管控水平得到了有效提高。但部分问题依然存在,表现在:
(一)个人工作上,
一是一些工作计划未能有序完成,表现在网点检查内容不全面、个人贷款审查笔数占比低等方面、实施落后于计划等方面。
二是对相关操作系统还挖的不深不透,未能熟练操作相关系统。如对数据直通车的报表查询功能未能熟练操作,对信用报告管理系统的操作员分配未能实现等。
三是对相关理论知识的学习还需要再系统归纳,吃透。
(二)管理机制上,
一是驻地行对风险合规经理工作的权力不予重视,表现在自主性不能实现,疲于应付驻地行分发的任务;考核权未能行使,对风险合规经理的考核建议不够重视。
二是驻地行对风险管理工作的认识还需要再提高,对“第一道防线”的认识不足,过度依赖派驻风险合规经理。
(三)具体风险表现上,
一是信用风险方面。
1、存在贷前调查不实,不全面;贷后管理不到位,贷后检查形式化;到期监测不及时,处置不力等人员管理问题。
2、存在用信环境差,部分贷户仍存在赖债、躲帐、等剥离的思想。
3、存在冒名贷款、改变贷款申请用途、转移担保等。以上风险的存在,造成不良贷款逐月产生新增,不良贷款清收困难重重,居高不下。
二是操作风险方面。存在的问题涵盖柜面业务、金库管理、电子银行、银行卡、三农信贷、法人信贷等条线。突出表现为:授权审核、对账管理、印证分管、查询冻结、现金箱管理、合同填写、凭证领用等方面的违规操作,抹帐冲帐频繁,库存限额管控不理,客户资料审核不严等。另外,由于部分内部员工对自身的岗位的认同感不强,心里压力大,埋怨多,工作无激情,外界客户因常排队,自助设备性能不高,服务效率低,门面形象差等产生排斥心里,使农行的社会形象和社会声誉受损。
四、下一步工作打算
在今年的工作中,我将积极思索,扬长避短,依靠组织,积极协调,主动改进,扎实工作,全面做好驻地行的风险识别、风险分析、风险监测和风险化解控制工作。并从以下三方面积极改进:
(一)定计划、定进度、定内容。分阶段有重点地落实相关检查项目,由表及里,力求深入,准确揭露。
(二)加强与驻地行的协调与沟通,取得驻地行的支持,与相关业务条线风险管理岗位通力合作,共同提高。
(三)强化管理,重点关注整改效果,加强培训,统一风险认识,防微杜渐,控表治本。
五、意见和建议
基层行作为各项业务发生的“第一线”,风险管理源头控制就显得尤为重要。要提高基层行的全面风险管理水平,就要从作为关键因素的“人”着手,提高思想认识,构筑风险管理文化,提高外部形象,落实风险管理措施。
(一)加强风险队伍建设。
首先,要强化高管对风险的认识和管理。高管人员要高度重视风险管理,在全行范围内统一风险管理语言,身体力行,率先垂范。
其次,要强化对风险管理的“三道防线”建设,风险承担部门严格承担管理客户、业务、产品风险防控的第一责任,严格执行各项风险管理政策制度规定;重点发挥派驻风险合规经理对风险进行系统性、规范化管理的作用;重视审计监察部门对风险管理体系的监督评价。
再次,加强风险业务培训。对各级风险管理人员分层次、全方位、有重点的进行专业培训,加强风险管理队伍的自身建设,增强风险管理团队的整体实力。
(二)培育风险管理文化。风险管理是一项系统工程,表现在全面性、全程性和全员性上。所以风险管理理念不仅要贯彻到每一业务环节,还要根植于每位员工的思想上、行为上。让风险管理成为每一位员工的习惯行为,让每个人在从事岗位工作时,都能深刻理解可能潜在的风险因素,并主动地加以预防。
(三)关注行为建设,堵防人员风险。基层农行由于人事制度改革,现在,基本处于人员断代期,许多同志从事一个岗位长达十余年。
因此,首先要对老同志给予给多的关怀,切实解决一些生活困难,唤回他们对农行的感恩心和认同感。其次,对年轻员工要多创造锻炼机会,多开辟晋级渠道,多培养选拔人用,激发他们的创业激情和干事热情。
2024案防合规述职报告篇5
商业银行柜面合规操作与风险防控培训在德恩银行研究院的精彩讲解下顺利结束了,这两天聚集了数家银行的精英,老师通过幽默诙谐的语言和生动有趣的小游戏,以轻松欢乐的气氛带领我们进入了学习的殿堂。让我们再次深刻认识到在工作中必须时刻保持清醒的头脑,不可掉以轻心,需进一步增强危机意识,增强对新情况、新问题的敏感性和预判力,摒弃各种麻痹大意的思想和错误的认识,时刻保持警惕,有效遏制各类风险案件的发生。对于以上存在问题,经过学习与思考,本人觉得可以从以下几方面入手,以提高案件防控的实效性。
一、树立“合规意识”,提高思想水平。
案件防控工作活动,首要解决的就是一个人的意识问题,应该使员工们认识到,制度并不是用来看的,而是用来指导实际工作的。特别是案件专项治理的典型案例,对每一位员工应该是有很强的震憾,模范地遵守内控制度,不仅仅是对自身的爱护,也是对他人的负责。在这个方面,应该将本项工作深入持久的开展下去,做好人的思想工作,真正使每一位员工从思想上重视,从行动上自觉。
二、加大监管力度,提高违章违纪的代价。
通过现场非现场不定时检查等措施加大对各个关键环节的把控,加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监督工作,对于严重违反内控制度的要严厉予以处理,要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价,严重的更应严肃处理至警告等。
三、完善工作机制,防范道德风险。
道德风险是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的。案件背后,无不有作案人长期处心积虑的身影,他们正是利用了工作机制上存在的一些问题,精心准备,伺机作案。我们要通过工作机制的转变,来防范道德风险转化为实际风险。比如,在工作机制方面,可以以制度化的形式进行岗位轮换,以制度化的形式做好稽核监察工作,以制度化的形式作好员工的`培训工作等等。
四、建立健全好各种规章制度。
加强制度建设,重视员工道德风险防范,严格操作流程,把对员工思想排查工作纳入议事日程;并做到密切关注员工思想动态,将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。
五、切实加强自身的素质学习。
通过各种知识的补充,特别是加强规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去。强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,伴随于身边。
这是一次心灵的洗礼,也是一场底线的告诫,让我们彻底明白了只有坚守底线才能作出贡献。商业银行柜面操作作为风险识别和防控的第一道门,我们必须知道“想干事、会干事、不出事”九字方针,时刻以制度和道德约束自己,做一位合规合法的好员工,做一名有用的人。
2024案防合规述职报告篇6
20xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
截至现在,我完成新增存款任务xxxx万元,完成计划的 xx. x%,办理承兑汇票贴现=笔,金额xx万元,完成中间业务收入x万元,完成个人揽储xx万元,同时也较好的完成了基金销售、贷记卡、信用卡等营销工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
客户在第一,存款是中心。
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近xxxx万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。
“客户的需求就是我的工作”
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。
又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年=月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款xx万元,成功转入我行。
我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在xxxx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
2024案防合规述职报告篇7
尊敬的领导:
我在日常工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭原则;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,较好的完成了上级下达的各项任务指标,现就一年来的履职情况报告如下。
一、坚定不移狠抓风险管理,确保事故案件零的发生
1、全面加强内控建设,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了“制度执行梳理”、“整改回头看”和层层签订“案防责任书”、定期召开风险管理分析会等活动,进一步加强了内控制度的,建立、健全了内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。规范了网点在机具定位、操作上定型的要求,杜绝了业务操作中的随意性,切实防范了操作风险。
2、认真开展自查自纠,抓好整改工作。深入开展了自查自纠活动;进一步强化了自查整改的工作,并较好的使用了违规积分系统,对多次查出的问题得不到整改落实的相关人员按积分管理办法给予积分处罚,使全行合规经营的意识得到了提升。
3、加强人员排查,严控道德风险。长期以来xx支行从未停止人员排查工作,尤其是重要岗位(信贷员)人员的排查,发现苗头,立即采取有效措施。我们采取的是各网点各部门每月对所辖人员8小时内外工作生活情况进行摸底调查,支行再定期开展集中排查,严禁出现违反“八不准”的情况。对不适合从事信贷业务的.人员一律调出信贷队伍或解除劳动合同。
4、搞好资产保全工作。今年新增配了资产保全人员,为资产保全人员配齐了各项设备设施和专用车辆,扎扎实实做好了不良贷款的责任认定、移交等工作,确保逾期率和不良率在控制范围内。做好安全保卫工作。按照“谁主管,谁负责”的原则,明确职责、目标和奖惩。按照银行业安全规范标准,积极开展了安全评估自查自评,落实隐患整改,提高人防、物防、技防的能力,确保无案件和安全事故发生。
二、加强客户经理队伍建设,充分开发客户经理潜能
对信贷客户经理实行优胜劣汰,确保信贷队伍的精干和纯洁,确保信贷业务量和质的双丰收。建立了专业的理财经理队伍,从网点选择业务能力强,服务质量高的人员担任理财经理,有效的拉拢和稳固大客户。建立完善了综合客户经理队伍,将人脉关系好、营销能力强的员工推到综合客户经理的岗位上,制定适时的考核办法,合理安排空闲时段的工作,调动他们发展业务的积极性。
三、坚持不懈开展员工培训,不断提升全员综合素质
加强业务知识的培训,从各业务条线抽调业务知识全面、表达能力较好的人员担任授课老师,将各项业务知识系统全面的反复培训,让全体员工人人懂业务。加强营销能力的培训,定期对全员进行营销能力的培训,让全体员工个个精营销。组织好员工岗位资格认证的学习,引导督促员工自觉参加岗位资格考试,提升岗位胜任能力。引导员工注重合规制度的学习,让全体干部员工明白什么能做,什么不能做,做好了有奖励,做得不好有处罚。
四、不遗余力建设企业文化
将学习列入各项工作之首,通过行务会、周例会等多种形式,组织全行员工认真学习上级行相关文件和制度办法。开展了干部职工谈心活动,加强了行领导与职工的沟通交流。通过与职工谈心切实解决了一些大家关心的热点、难点问题,进一步巩固了“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的和谐局面。开展各项工会活动和业务操作技能竞赛活动,提高全体员工的向心力、凝聚力,把全体员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动我支行发展的实际行动。
我们将坚持以资产业务为根本,加强风险控制,求得快速健康发展;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口,调动员工积极性,提高队伍战斗力。
此致
敬礼!
述职人:xxx
x月x日
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