写年终总结能够帮助我们更直观的发现自己做好工作的规律,大家应该在工作中要懂得记录,及时将年终总结写好,以下是好文档范文小编精心为您推荐的护管员年终总结优质7篇,供大家参考。
护管员年终总结篇1
新的一年即将来临,旧的的一年也即将过去,对这一年的工作我也回顾了很多,发现作为一名仓库管理员的辛苦和要学的东西依旧很多,那对这一年的工作的总结如下:
一、工作回顾
不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作。
我是20xx年xx月xx日进入工厂,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在工厂领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成xx仓库100票入仓的系统操作;完成xx仓库出入库流程图绘制;组织员工进行xx系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉xx、xx仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉xx仓库的进出库操作流程和系统流程、xx仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
因势而变,顺势而为,全力做好自己在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事学习。
护管员年终总结篇2
2018年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将2018年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。
2018年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面。
我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了2018年的各项任务:
1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。
3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。
三、存在的不足。
总结一年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。
四、2019年工作计划
2018年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对2019年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
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护管员年终总结篇3
新的一年即将到来,回顾这一年来的工作,我做为一名___区手机仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对今年的工作总结如下:
一、基本工作情况。
1、完成了仓库顺利交接。20__年初,我开始接管手机仓库管理工作,当时仓库手机实物与帐本都比较乱,为了尽快完成交接,我在督促原手机仓库管理员列好帐目的基础上,加班加点建立健全了代理商铺货帐本,手机仓库帐本以及各类报表等。
2、参与了公司全员大营销活动。1至3月份,公司开展全员大营销活动,每天员工放号量都特别大,领手机的人特别多,作为一名手机仓库管理员,保证足够的货源是应尽的职责,最初人手少,只有我一个,每天都要到公司提货,每次提货都是四五十部,要搬好几次才能把手机从东风路地下室里搬出来,常常把衣服弄的很脏,为了保证足够的货源,三个月来没休过一天班,有力的完成了手机后勤保障工作。
3、发展了部分cdma集团用户。七月份,积集响应公司领导指示,利用工作之余,积集发展cdma业务,那些日子经常中午不回家,随便在班上吃点就出去跑集团用户,也不顾天气多么热,先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户,为联通发展做出了贡献。
二、基本经验与不足。
1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从手机仓库交接过程中得到的,由于干手机仓库管理工作,首先要对手机的型号及性能要熟悉,当时我对手机接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,结果总算把工作整理的有头有绪。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年来,我一直都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,实践证明,我所管理的手机几乎没有出现过漏洞,手机实物与帐目相符,随时随地接受领导的检查验收。
3、干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙,不顾家,取得家里人的理解,争取全家人的支持也是干好工作的前提,这也算是我的一点收获。当然,取得以上几点经验微不足道,也有许多让我深思和检讨的地方,在日常工作中,我还缺乏积极主动性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。
护管员年终总结篇4
你们好。我是5#宿舍楼的管理员。回首之间20_年度已经离我们而去了20_年是个不平凡的一年,这一年中发生了许许多多的事情,同样在宿舍搂这一块也发生了许多事情,现在我想各位领导简要介绍一下20_年度的工作情况。
从进入20_年从前,全年就开始了迎接4月份的学校评估开始的准备了,可以这样说,全校的人都在为评估走,作为在校学生的家——宿舍楼那可是一大重点考察对象,那对于宿舍楼的卫生,包括楼梯、楼四周的墙面、窗台、玻璃等等,那可是几乎的三天一小查,五天一大查,天天都可能被抽查,时时都可能被批评,许多勤工助学的同学渐渐的开始产生了厌烦的情绪,尤其在2、3月份,天气又较冷,同学们每天干活,手都冻得通红通红,我看着了心疼呀,但是我也没有办法呀,作为一名楼管人员,我的责任就是起承接的作用,对上级要配合有关领导的工作,把上级的指示及时的传达到位;对下要鼓励安抚同学,让他们尽职尽责,能够尽时准确的完成领导的要求,虽然有不少的同学都产生了厌倦情绪,但我仍然坚持上级的要求。
但在完了之后,经常找他们谈一谈,说明特殊时期,特殊对待,让大家都坚持一下,并且经常在细节方面为同学们提供方面,例如为防止手在冷水中冻着,我让他们用温水去洗抹布,每次干完活后,用热水洗手,用毛巾擦干后再走等等,不管怎么说吧,我们楼上最后还是出色完成了上级指派的任务,在评估中没
有托学校的后腿。除去特殊时期,作为一名合格的楼管员,主要有一下几项工作:首先能够保证上岗率,这一点我做的还行吧,没有无故缺岗或离岗过,也没有长时间的请假缺岗过。其次是在每次例会上的出勤情况,我也是每次都提前到达,并且对于领导的安排也能及时的安排传达下去,没有发生过大的失误或差错。最后就是在平时管理好劳动周的同学和勤工助学同学的工作,通过抓好这两项工作,把宿舍楼的卫生工作、安全工作和其他必要工作做好。
对于劳动周的同学,首先对他们的工作进行合理地分工,使他们明确自己的职责;其次提前告诉他们中将有一部分为优秀、一部分为良好以及及格的区分,调动他们的工作积极性,促使他们在一周时间内能认真工作,防止他们有“作一天和尚,敲一天钟”的想法;最后,对他们一周的工作进行客观综合的评价,让同学体会到信任、做人、工作的艰辛。
对于勤工助学的同学,可分出一名楼长,对于楼长要用于放手去让他干,把权力和责任要让他承担起来,让他负责整个楼的安全工作,一方面指导干活的同学能够明白自己该干什么,该管什么,该怎么干,使得各项工作都责任到个人,个个单元都有人负责,并且每星期对卫生进行系统的检查,并且在每次例会上作出排名,指出不足;另一方面督促他们坚持每天都对自己的区域清洁一次,并及时的指出不足;最后要做好签到工作,坚持每日必签。
除了这些主要的工作外作为一名楼管员,还有很多琐碎的事情。例如,每天都有许都同学丢钥匙或被同学索到屋外,每次我都会详细的问明情况后,在做处理,并且许多时候都是让劳动周的同学去核实一下。再次,由于我们楼的特殊情况,人员流动较大,有很多不确定因素,我采取让劳动周的同学每天三次检查,勤工助学同学随时抽查实住人数等方法,努力做到楼内人数基本清楚。
总之,作为一名优秀的楼管员,同时处理好同上级以及同学的关系,使两者之间能够连接起来,尽好的努力让领导对我的工作放心,让同学们在我所管理的楼上住的安心。
护管员年终总结篇5
按照学校和集团对今年暑假工作总体安排,学生宿舍管理中心于假前召开了一次专项工作会议,研究制定了暑期详细工作计划,并将工作计划布置下去。由于措施得力,服务和监管工作到位,目前已高质量完成了80%的工作项目,剩余的20%项目待新学年开学后陆续完成。
一、强化职能保安全
根据学校教学实践工作安排以及部分学生个人需求,今年暑假留校学生突破了3000人,较往年上升近50%,是历年之最。因此,宿管中心制定了详细的管理措施。
1、以学院为单位列出详细的留校学生名册一式三份,一份由学院自留,一份交由学生事务处备案,一份宿管中心存档。为强化管理,确保人生安全,与每一位学生签订了一份安全留校协议;
2、以学校学生宿舍现有布局,对留校学生采取分片集中入住管理,每日出入详细登记备案;
3、按照学生入住的宿舍区域,安排工作人员24小时轮流值守,在确保其他日常服务工作的同时,特别注意学生的安全,目前没发生一起任何安全责任事故。
二、坚守本职重服务
今夏的炎热格外不同往年,每日高达40多度的气温残酷地检验着宿管人的意志和责任心。各岗工作人员在高温下克服困难,尽心尽力完成着各项本职工作任务,没有一个人因为高温脱岗;没有一个人因为高温工作打折扣;没有一个人因为高温牢骚满腹改变服务态度,高效优质地完成了暑假留校学生的整体服务工作,赢得了同学们的高度赞扬。
三、利用假期抓维护
每年暑期90%以上学生回家休假,这一时间段是对学生宿舍进行大面积维修的及添置服务项目的黄金期。假前宿管中心根据坏损程度和设施功能对每一处都请相关职能部门进行了严格的现场查看,并列项上报审批。
1、南区15#、18a、18b、19a、19b室内近100处卫生间严重渗水改造;
2、东校区近150间毕业生寝室进行套白处理;
3、东校区成套4#、6#近10套房室内改造;
4、东校区10#楼顶、西校区3#楼顶严重渗水;
5、西校区1#、2#卫生间上水管破损更换;
6、西校区3#、4#楼窗体改造;
7、西校区3#楼安全逃生楼梯护栏改造;
8、西校区3#楼墙体脱落维修;
9、全力配合水电中心对东西校区宿舍电力升级改造工作;
10、配合电信、移动两家公司对宿舍内网络升级改造。
各项维修工作按计划全面完工,待新学期开学后,相关职能部门审计验收。在维修改造过程中,中心对每一项目施工过程和质量进行了全程监管,对施工进度进行了及时修正,确保工期和质量。
四、引外资,改善住宿条件
随着高校教育工作发展的要求,对学生宿舍环境和条件提出了新的标准,集团紧跟高校发展形式,在现有学生宿舍的条件基础上,经过反复考察论证,对西校区一年级工作部1#—6#、东校区10#、11#、南区17#、18a、18b、19a、19b学生宿舍卫生间全部安装洗浴系统。由于该项工程大、施工难度大,系统复杂,预计在9月中旬左右完工,待技术调试后,于9月底前投入使用。
为全力配合搞好该项工作,中心对改建楼栋安排专人进行协调,对工程施工进度质量强化监管,在施工过程中结合学生宿舍实际提出了施工方案修正建议,确保工程能顺利完成。
五、精心规划、确保迎新
1、根据学校今年招生计划,宿管中心根据现有学生宿舍资源及分布特点,进行了认真清理、并就入住学生与各院系,二级学院、社会化学生公寓等部门多次沟通协调,达成共识,制定完成可行入住方案,报校领导和集团分管领导批准,并发送到各相关学院和职能部门。由于学校资源有限,尽管宿管中心想尽了一切办法,采取了一些措施,但仍不能全面满足安排需求;
2、为搞好新学期开学前的宿舍准备工作,宿管中心员工从8月24日开始全体上岗,对学生宿舍楼栋卫生认真清理、擦洗新生入住床铺桌椅,检查水电及消防设施设备是否完好,调配控电系统,整理入住资料等各项工作,以全新面貌迎接老生返校及新生入住。
3、根据集团安排,宿管中心今年继续承担新学期新生的卧具分装和发放工作。为此,中心召开了“关于新生卧具分装和发放工作专题会议”,对每一项程序和细节提出了严格要求,成立了以杨幼林为组长的迎新工作小组,对于每一项工作具体落实到责任人,该项工作已全部准备就绪。
护管员年终总结篇6
在即将过去的一年当中,我作为学生公寓的一名普通管理员,在上级部门的领导下,在“一切为了学生,服务学生宗旨”的指引下,作为一名新进的宿舍管理员。这一年以来,经过不断地的努力学习,向领导、同事请教,对学生宿舍的管理工作日渐熟悉和明朗开来。虽然对学生宿舍的管理工作很是努力,但是我自知还有很多做的不够优秀,因此我还需要向领导和同事学习求教。下面我将做出全面的总结,希望领导对我的工作提出宝贵意见。首先,我觉得宿舍管理安全第一,安全是学生学习好,生活好的重要保障。宿舍安全包括学生的人身安全、财产安全。影响安全的因素有诸多,如:用电、用水造成的事故,外来社会人员造成的事故,学生自身与人之间的矛盾造成的事故,生活挫折、心理压力造成的事故等。明确可能诱发事故的因子,对于及时预防,以及事故发生时第一时间处理尤为重要。作为学生宿舍管理员,有义务学习安全知识,树立安全意识,及时排查和上报安全漏洞,处理突发的安全事故。
对于安全工作主要分为三大时期,开学期间、节假日期间、日常管理期间。第一,在开学初期要做好,新生接待、入住登记工作,详细了解每间宿舍的工作情况,方便以后了解学生,做好学生工作。开学期间外人人员较多,对外来人员尤其是商业推销人员拒绝进入宿舍楼,减少外盗现象,确保宿舍学生人身及财产安全。第二,在节假日期间,要做好学生的用电用水管控工作,检查宿舍的锁门情况。第三,在日常管理中,严格执行学校宿舍安全管理条例。对各个学生宿舍进行有重点的安全知识宣传工作,对用电用水量大的寝室做好大功率电器的排查和节电节水教育工作。在打扫各楼层卫生时如发现个别寝室存在的安全漏洞,及时告知该寝室学生或立即上报主管领导。
其次,我觉得作为宿舍管理员,要热爱工作岗位,待学生如亲人,建立和谐的宿舍管理员和学生间的关系。学生是善良的,有知识的,懂文明的,善于对学生做好帮助、服务、教育和宣传工作是构建和谐关系的法宝:
用努力工作换取学生的尊重。劳动的人是让人尊重的,宿管员怎么做学都看在眼里,因此在工作我时刻严格要求自己做好本职工作,做一个优秀的学生宿管员。对于楼栋卫生的打扫,总是很细心,每天都会对漏洞内外进行清扫和拖洗,定期打扫天花板,按时洗大门及墙壁。每次打扫时,时常会有学生说,“阿姨,你扫的太干净了”。每次听到这样的话语,心里总是很开心。
用热心帮助学生换取学生的信任。将心比心,对学生的帮助有时也许只是在举手投足之间,但是做与不做,意义大为不同。如702室有位同学的衣服破了、扣子掉了。虽然我对缝纫之事不太会,当同学找到我时,我还是尽力的给予帮助,因为这是同学们对我的信任。105室有位同学因家在xx,离校较远,冬季来了要我帮助他打一床棉絮,对于学生的信任我备感高兴,我十分乐意为学生服务。作为普普通通的宿管员我是忙碌,却也是充实的,还是快乐的!我时常在想生活的快乐在哪里,我觉得生活的快乐就在于,做好本职工作,服务学生的过程之中。在新的一年即将到来,我将用饱满的热情服务学生,对待工作,是自己成为一名合格的,领导认可的,同学们喜欢的学生宿舍管理员。恳请各位领导对我的xx年度工作总结提出指导性建议,我将继续努力、不断该进。
护管员年终总结篇7
转眼期末将至,我在宿管部也工作快三个月了!“宿管部”——说真的,到如今我都不知道如何去做好一个宿管部成员。不能更好的读懂“宿管部”。
初来电院,我第一个接触的就是宿管部。因为我们的学生辅导员——向学文——一个负责的辅导员,就是宿管部成员。我从他身上看到一个学长对我们学弟的“爱”、对工作的负责。我被这种精神所感染,也包括他告诉我宿管部对同学的锻炼,我决心加入宿管部,好好的锻炼自己,不要虚度我的大学三年。
从一个高中生到大学生这种角色的转变,我还是有不适应。对于如何做最好的'自己,如何成为一个优秀的大学生,如何更好的成长自己,这些我都不懂。但在与宿管部各位学长的这段时间的交流中,我知道了该怎样做。谢谢各位学长!
在宿管部这段时间我学到了很多,其中最基本的一点——如何与人相处。我总以为自己在人际交往这方面很突出,但我作为一宿管部成员去与其他学长交流时,总是被他们排斥在外,无法融入到他们的圈子中。这就要我去反思,让我重新认识自己。在这个问题上,各位学长也交了我很多。甚至可以说,就是宿管部改变了我、拯救了我。因为它让我知道去重新审视自己。我有一些感受:
一、在其位
在宿管部一天就要做好自己份内的事,甚至去考虑那些部是你想的。可能会说我是“狗拿耗子”,但我们就应该考虑不是我们应该想的。因为我们不是一个单独的部门,我们是整个学生会的一个分支;我们不是简单的宿管部成员,还是学生会成员;我们不是普通学生,我们肩上还有一份责任——宿管部成员。只有做到考虑那些别人想不到的,我们才能做好,才能凸显自己,凸显出自己的重要性。告诉别人,“我们不是可有可无的”。
二、谋其职
“谋其职”就是给自己定位。我是哪?在宿管部。我只有将自己的定位定正确才能做到该以一种怎样的要求去要求自己。因为一个人的目标会改变一个言行,会改变一个人的观点,会改变一个人对事件的处理方式。
三、行其事
怎样去做好一个宿管部成员。这是值得去好好考虑的。每一同学的性格不一样,遇到的事件不一样,部门内部成员考虑问题的视角不一样。我们怎样才能把这些协调好?没有一个公式给我们去套用去得到标准答案。我们只有从平时工作中去总结,事后好好分析。
最后,我想说的是。我一定会在宿管部好好干下去,不管遇到怎样,我一定会坚持下去。
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