相信大家在写工作总结的时候都是会感到非常发愁的,写工作总结也是为了让我们及时找出工作中的失误,下面是好文档范文小编为您分享的县农合联年度工作总结范文通用8篇,感谢您的参阅。
县农合联年度工作总结范文篇1
光阴似箭,日月如梭。20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足护士本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体工作总结如下:
思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献。
县农合联年度工作总结范文篇2
20xx年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。
在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的羽绒服客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静。理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。
非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。
更值得高兴的是我专柜被评为杭州地区业绩年增长率最高的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在20xx年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的20xx,我专柜将重点放在以下几个方面:
a:积极配合商场促销活动,提高销售业绩。
b:充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。
c:提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。
d:完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。
f:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。
我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取在20xx年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!
县农合联年度工作总结范文篇3
今年是我成为上班族以来的第二个整年。土建工程师是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。
通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就xx年的工作情况总结如下:
一、一年来的工作
一年来经过我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工资料整理及移交工作、二期工程景观、绿化工作、xxx组团前期开工准备工作、x组团样板房工程等公司领导交付的其他工作。
1、一、二期工程施工资料整理及移交工作
今年上半年二期工程顺利交工并交付业主使用,工程交工前必须先把施工资料整理交接完毕,我认真检查把每一栋楼的施工资料都仔细查阅,力争做到一张不漏、一张不缺、目录整齐、保证资料齐全,交房前二期13栋楼所有的户型图、质保保证书、使用说明书,我都要提前准备齐全,已备交房时给业主以充分的保障。
二期13栋楼的备案资料全部经由我手整理完毕,再领导的指导下,我顺利的完成了交房前所有资料的整理工作。交房后由于资料过多及其重要性,需移交公司档案室保管,移交期间,我必须对一、二期30栋楼的100多盒资料重新整理,做到每张都有记录并制定出能够从中找出任意一张资料的目录。期间我花费大量精力,花费将近一月的时间,终于不负领导所托吧所有资料都重新整理完毕。
2、二期工程景观、绿化工作
年初,我接手二期工程景观、绿化工作。景观、绿化工作相对于现代化小区,比重虽小,但是意义重大。它是现代化新生活小区不可或缺的。由于准备充足,二期的景观、绿化工作进行的很顺利。
但是,后期验收时,由于苗木规格、种类繁多给我们的验收工作带来了很大的麻烦,最终,我通过与技术部通力合作,把所有苗木的种类、数量、规格全部核查到位。最终顺利的完成了领导交付的此项工作。
3、xxxx工程
在接到领导指示后,我快速的投入到实际工作当中去,为了达到预期效果,我2天内3次定位放线,最终满足了领导的预期效果。在施工过程中,我不惧辛苦,任劳任怨,努力做到了上班在现场,下班后由于工程需要多次加班加点工作。后期由于装饰公司的介入,这就需要良好的协调能力与组织能力。努力处理好双方在施工过程中所发生的摩擦和矛盾。最终顺利的在开盘前完成了样板房工程。为公司开盘后可观的销售情况及扭亏为营做出了应有的贡献。
在x顺利开盘后,我又与技术部合作。参与了样板房后期的决算事宜。
二、一年来的工作心得
1、保持良好的心态与积极进去的工作态度。我作为“xx”一分子,自觉遵守公司的各项规章制度,服从上级领导的工作安排;以对公司绝对忠诚的态度投入到各项工作中去,把公司的事情当作自己家里的事情去做,在解决现场施工管理、协调等工作上,依据现场实际情况积极主动的思考,自己考虑应该完成的各项工作,而不是等领导来安排。以主人翁的心态投入到各项工作中去,维护公司的形象和利益不受损害。
2、把自己融入到公司的大集体中去,依靠集体的智慧及力量完成各项工作。在我今年完成的许多工作中,得到各级领导和同事们的支持和帮助。
3、通过一年来的工作发现自己还有很多不足之处:在工作中处理现场事宜,管理力度不够;处理问题还不是太细心,这些问题我将在崭新的20xx年多加注意克服。
20xx年,对于我来说是探索、学习、进步的一年,面对着与以前不一样的工作内容,我摆正了自己的心态,充分发挥主管能动性,积极主动的思考。在这样的一年中,我通过自己的劳动充实了自己,通过领导赋予自己的机会开阔了自己的视野。
县农合联年度工作总结范文篇4
近日,市疾控中心班子成员率队分赴各县(区)入户慰问全市麻风病患者,为他们送去生活用品并提供健康服务,市卫生健康委副主任文帮芬参加慰问活动。目前全市共有麻风病现症病人4例,治愈存活者28例。
近年来,市疾控中心通过落实“3+3”策略,全力巩固全市连续7年无麻风病本土病例报告的状态。一是落实排查+诊疗着力做好线索调查、接触者检查、疫点调查、麻风病症状监测、治愈者复查等工作。为新发现的麻风患者免费提供联合化疗药物,对完成治疗的病人半年随访、查菌一次并判定治疗效果;对麻风病愈后存活者及麻风病患者的密切接触者每年进行1次随访检查。二是落实培训+激励选派专业人员参加国、省业务培训,邀请上级专家赴资现场培训麻风病防治工作人员,提升识别治疗与管理服务水平。鼓励病人主动就诊和群众报告病例,动员广大群众参与病人发现、报告工作,对麻风病确诊病例的报告者给予每例20xx元奖励。三是落实宣传+关爱面向社会普及麻风病防治知识,提升群众知晓率的同时消除对麻风病人的歧视与偏见。主动与残联、红十字会等组织和社团沟通,为麻风病患者争取低保、慢性病医疗保障等权力,以实际行动为麻风病患者及其家庭解忧济困。
市疾控中心将坚持实施“3+3”策略,在提升患者治疗依从性、人文关怀社会性、医疗服务可及性等方面想办法、出实招,继续关爱、帮扶麻风病患者及其家庭。
县农合联年度工作总结范文篇5
东风迎新岁,瑞雪兆丰年。不经意间本学期的教学工作基本结束了,回顾本期来所做的各项工作感慨万千,有取得成绩的喜悦,也有工作失误带来的遗憾;有令人难忘的美好时刻,也有让人苦恼的短暂瞬间;有在工作中付出的艰辛和努力,也有取得成绩后得到的回报和谢意。总之,回顾一学期的工作使我想了很多,现将本期的各项工作总结
班级管理工作,对于每一位从事教育事业的老师们来说并不陌生,但管理方法是否得当,手段是否切合实际是做好班级管理工作的关健,对于学生而言,每个不同的学习阶段都有不同的管理方法,做为我们职业学校来说,管理学生更是做好各项工作的重中之首因此我觉得在班级管理中应该做好以下几点:
1、全面了解学生的思想动态,因材施教,对症下药,充分发挥学生个性特长。
每个学生在不同的年龄阶段,都有自己对事物认识的独特见解及想法,但他们做出的任何举动都是由其想法决定着,因此做好学生的思想德育教育工作犹为重要。我认为,在一个班集中,要想使学生做一个规规距距的学生,光靠各种制度的振摄是远远不够的,要让他们遵守各种制度,就要让其先接受制度,但学生的个性差异,总会有些捣乱分子出现,那么就要让这些学生接受这样那样的制度,就要对其说服教育,但我们现在所面临的学生不是小学生,随随便便训斥一顿要想让其变的服服帖帖,那是不容易的事情,所以就得先对学生做一个全面的了解,了解其是一个内向的学生,还是一个外向型的学生,或是一个压根就听不进去道理的学生,只有这样才能对症下药,做好学生的思想教育工作就会更加凑效。
2、正确引导,扩展德育工作范围,抓好行为养成教育,全面提升道德品质教育。
无论是班会课、团活动还是其他文体活动时间,我都和学生们在一起从个人现在的打算,谈到自己将来的理想;从今天怎样做学生,谈到将来的人生。谈话中我特别侧重一点,那就是潜移默化的教育学生如何做人,培养他们的良好的道德品质,真正使学生自身素质和文化水平及专业技能等方面成为有用人才。现在的中职生正处于一种辨别是非不清的阶段,换句话讲,就是怎么要求,怎么来,不要求就会自由生长,所在,我觉得平时就要正确引导,特别是教育学生心理健康,热爱班集体,不喝酒、不打架、不说脏话努力提高自身素质,以学校开展的各种活动为出发点,把学生引导到正确的思维上来,开展班级才艺活动,让学生有个健康的思想,以班规为码,转变学生的思想素质,让学生知道什么事不该做,什么事该作,才能保证学生有个良好的行为养成,只要严格要求,多在学生当中去,利用晚自习或闲余时间加深和学生的沟通,做好学生的思想德育教育。
3、坚持在处理班级事务时,尤其是奖惩方面对表现好的学生和后进生应使用同一个标准。
我自身是这么认为的,但在实际操作过程中,却对后进生处理的更点严肃些,但于对其它学生我都坚持一个标准,对表现好的学生和后进生的错误和表现不足一视同仁,赢得大部分学生的信任,扭转“班风”“学风”。
4、教育引导学生做到“三个学会”。
(1)学会做人、做事、感恩;
(2)学会知识和技能;
(3)学会生存。使学生明确其“三个学会”,体会和悟出新的道理。现今是“知识竞争、信息竞争、人才竞争”,就业和求学矛盾突现的时期,不掌握一定的求生技能是难以在世立足。并结合当今的社会现象、就业求职的案例等多方面给予学生指导,使学生明白、准确的理解、领悟其中的精髓所在,让他们受益终生。
5、调动“两个积极性”。
(1)要尊重每个学生,在课余时间、晚自习,要尽可能地深入到学生中去,多去宿舍,与他们交谈、聊天和参与活动,了解学生的思想动态,为学生们分忧解难,同时加深与同学之间的情感。
(2)发动大家参加班级管理的各项活动,让学生都有自己的发言权,都展现自己才能的机会,通过周记,课前三分钟演讲、主题班会等形式,发动全班同学的积极性,参与献言献策,增强学生对班集体荣誉感。
6、切实调动班干部的管理作用。
不管在职业学校还是在其它教育机构,不可能一个学生跟一个老师,但每个学生都有他的个性特长,如若不管,就像地里的野草一样,就把庄稼吃光了,必需打除划剂。对于学生我觉得也是这样,我的主要手段就是设立班干部,增添纪律委员,明确分工,落实责任。让学生去管学生,管理更全面,更周到,随时都有人在监督。同时设立了综合素质评比栏,实行学分制,加强班级考核,从而强制性不让学生违纪,达到做好班级管理的目的。
7、加强班级文化建设。
本学期我班成立了“图书角”、“一日一格言”。同学们自筹图书,自己管理,实现资源共享。课间、课余时间看看书,讨论讨论问题,教室透着浓浓的书卷气,学习的氛围便营造起来了。在黑板上一角将同学们喜欢的名言、格言警句由她们自己抄录上面,一日一换,同学们在摘抄、传诵、默读的过程中从中得到启示,得到鼓励。
岁月蹉跎,总体而言,不管如何,本学期的工作已经结束,我也尽全力去做了,但还存在许多的问题,我会在以后目标计划中努力去改正和实施,争取为取得更大的教育成果而努力。在以后的班级管理中,我将会合理的把握尺度,并在此基础上进行严格要求是非常关键的。俗话说的好:“没有规矩不成方圆”,无论是"规矩"还是"尺度"都需要有人去操执和把握,只有正确的操执,合理的把握,才能达到"成方圆"之目的。我想只有这样,各项工作才能干好。
县农合联年度工作总结范文篇6
在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:
1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。
4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。
三、存在的不足
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
县农合联年度工作总结范文篇7
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离不开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我的支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标,不但要让客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不和违背道德的前提下,都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会做错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作班次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
在这半年我主要做到以下工作:
一、加强业务培训,提高自身素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和信任的客我关系。剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
县农合联年度工作总结范文篇8
这份总结主要报告电视台的第二学期工作历程。
寒假期间,电视部高一成员组织了一次为时三天的自我培训,在这次活动中,大家相互交流了经验,指出平时存在的一些问题,一定程度上提高了自己的工作能力。
三月中旬,即电视台成立一周年时,全体高二届的成员退出电视部,并选出了以周绍盛为负责人的第三届工作人员。新一届成员正式开始了自己的工作。其后几周内,我们为高三⑵班、高二⑵班拍摄了专辑,内容涉及较多,从课堂上到寝室里,从打篮球到种花等等,但由于剪辑设备原因,未能录制成功,最后被迫放弃。全体工作人员花了大量时间在电视节目上却未能看到劳动成果,积极性受到强烈挫伤,导致紧接着的几周电视部毫无动静。
四月中旬,电视部播出了以高一杜鹃山春游,高二前童拉练为主要内容的新闻节目,但由于信号输出问题,能接收到的班级只占半数。看到新闻节目的同学普遍反应较好,并希望能看到更多更好的节目。
期中考试过后,针对电视部内部工作人员的积极性低落,工作不够协调,分工不够明确等尖锐问题,电视部进行了改组,大致上是将人员分组,建立值班制度,强制每组人员每天准时值班,并保证每天出一个节目,试行了一般时间之后,就新出现的问题(如每组要干的范围太广等),做出了必要改正,将原有的组以节目种类为依据重新分组,像新闻组、热点组、专题组等。也就是小组承包责任制。这种制度大大提高了工作人员的热情,且至今仍在执行,那其间做出的成绩主要是反映同学生活深处没太留意的方向。
六月上旬,电视部就学校第二届科技节做了专题报导。内容涉及科技节的方方面面,为同学们献上了一次全、新、深的节目。播出后受到好评(我们每次节目播出后都进行民意调查),但也存在一定问题,主要是高一教学楼能接收到电视信号的班级很少,而高二虽然多,图像却偏暗,趋于黑白色。由以前的做不出,播不出演变到了做得出,播不出的这样一种新问题。
总之,电视部的工作刚刚起步,工作人员的经验也十分有限,但我们会不断摸索,不断发现新规律。争取创造美好的明天!
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