工作总结能够帮助我们更好地提升自己的职业发展和晋升机会,工作总结是对自己工作的一种自我检视,能够帮助我们更好地发现和解决工作中的问题,以下是好文档范文小编精心为您推荐的2024新人工作总结5篇,供大家参考。
2024新人工作总结篇1
时间一晃而过,如白隙之间,20xx年已经来临,回顾自己在20xx年培训部几个月来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一点成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:
一、培训工作情况
回顾20xx年培训工作,我们培训部持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结
20xx年共举行内训项,分别质量管理意识培训占%,专业技能培训占%,共计课时,参训人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度、安全卫生知识培训、外语培训、机场准入培训、安全服务培训、财务制度培训等。
2、重点培训:服务管理类、安全操作类、服务提升类。
3、新员工岗前培训
20xx年培训部共举办了新入职员工入职培训期,培训合格进入现场的共人,每届培训合格率达99%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训次(其中包括内部员工外语培训次、员工的安全卫生知识培训等,参训人员达人次。
二、培训工作分析
1、20xx年的培训工作重点主要是培训新员工和组织公司日常的公共培训、品牌商的安全服务考试,培训工作无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的提高。
对于新员工而言,机场的准入考试、安全、服务考试是最重要的,所以在岗前应该多注重员工的此类培训,技能培训固然重要,但应有所侧重,对新入职员工多关心其生活,尽量帮助通过机场的一些必要的考试,拿到证件,顺利进入机场工作。i对于在职员工,应注重员工的技能性培训,想方设法的帮助公司提高营业额,帮助在职员工完善其职业规划,并做系统性的增值服务,坚定员工心态,提高员工的积极性。多增加一些服务技能培训,然后间接的为公司带来长远效益。
2、20xx年度完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
将机场的安全服务培训资料细分,把安全、服务分开对待及培训,使其更加的系统化。涉及到安全和服务的条例应有各个负责部门进行考核,也更利于我司进行归档及做好分析。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,积极投入工作。
20xx年度,我司的培训大体上处于萌芽状态,一般以集中授课式方式为主,比较枯燥、无趣,希望能在20xx年度培训工作能有所突破,打破教室上课模式,可以让员工自愿的接受利于资自身的晋升培训。20xx年度主要是加强管理课程和服务课程的培训,只有重视基层领导的素质提升,才能更有利于留下人才。进而长远的为公司培养核心力量。
三、培训工作存在的问题
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学不学一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。20xx年度,培训的工作一般比较被动,没有想象中的主动,导致员工培训像是过难关一样,没参加一次公司组织的培训,就表现出极其痛苦的姿态。
20xx年度,我们培训部应该积极扭转局面,化被动为主动,将员工的职业规划纳入到培训的一个方面,从实际了解员工的需要,为其提供适时、适当的资源,并培训点单人才。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
此问题,应该慢慢转化,因为我司年龄结构的小龄化,我们应该多关注80、90后的心理变化,多与其交流。因为没有经历过什么大的磨难,心理成熟度比较低,所以培训部接下来的任务就是进一步了解员工动态,拟定适合他们心理接受的培训,留下优秀的员工,更好的争取公司的利益最大化。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的几个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
20xx年的具有挑战性的工作就是在短短几天内让新员工通过准入考试、安全口试及服务笔试,难度会比较大,对于员工的通过率,本年度也应作为一个重点来抓,不是单纯的为了应付考试,更多的是与公司的服务履约档案挂钩。所以,培训的意义比较重大。
对于在职员工的培训也是一样,必须做好反馈及复训工作,不要因为怕麻烦就懒得进行技能复训,一定要拿出成果说事,应付差事不是负责人的表现形式。培训完毕后,要去现场调查培训效果,对表现好的员工提出表扬,通过优秀的员工的感召力来拉动整个公司的工作氛围。
四、20xx年培训部计划
部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。
以下是对今年的培训计划:
1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的'能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
机场是一个敏感区域,所要学习的业务技能及人际关系比较复杂,所以,要做好长期打持久战的心理准备。不仅仅是公司内部的事务,更主要的是与机场的交涉、与品牌商的沟通,都要做好应对工作,遇到突发事件不要想着推脱,要积极寻找解决的办法,只有这样才能增加自己的突发事件爱你应对能力。
2、配合部门主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。
20xx年度的工作,都是在上级领导的督办下完成的,本年度在完成领导下发的任务外,还需要主动地去争取一些自己的促进工作,真抓实干,从内到外,打造公司一流的团队形象。20xx年度,要熟练操作培训基本事宜,提高办事效率,争取在空余的的时间里逐渐完善自己的业务技能并及加强自身的基本素质建设。做到内训师应该有的资质。
3、改变培训计划,按照每月对员工进行知识培训,对一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。并做好培训反馈表,加强培训的反馈效果评估,以便日后更好的提高自己的业务技能。
4、培训部半年内即将展开的培训计划:月主要是是针对现场的主点单员进行外语技能培训,完成部门的主要培训任务。月主要是展开管理人员的管理培训,跟相关领导预约时间开展具体的培训工作。
20xx年度主抓现场员工的技能水平,把提高员工技能当做第一位的;其次是完善场区的服务考核,争取年度评选出至少一位机场服务形象大使,为公司在商业经营分公司的地位有所上升。
月份主要是熟悉服务科上岗证的办理流程,顺利的办理处第一批员工的上岗证。接下来,是抓现场员工的点单水平,做好外语培训,及管理培训,后续的培训根据现场的发展要求再做出适当的调整,并依照此目标展开一系列的加强培训。
5、对于新员工的培训应该转变方式,寓教于乐,让员工能轻松应对机场的安全口试,避免紧张情绪;另外,针对机场的服务考试,年后应该根据机场出台的具体政策来实施培训。
五、工作总结:
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,培训还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以销量为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!争取在20xx年度,培训部的工作能够稳步健康的发展起来,并为公司带来贡献!
2024新人工作总结篇2
落实“xx”环保目标的开局年,市委、市政府进一步加强对环保工作的领导,为解决环境问题、促进环保工作作出了一系列重大决策。年初,市委、市政府组织召开了全市环境保护工作大会,传达贯彻《国务院关于落实科学发展观加强环境保护的决定》,安排部署今年的环保工作;_月__日,市政府组织市直有关部门负责人认真收听收看了第六次全国环保大会,确定我市环保目标、任务和措施;分管环保的领导多次到环保局现场办公。这充分体现了市委、市政府对环境保护的高度重视。半年来,在市委、市政府的正确领导下,在市人大、市政协的关心下,在各部门的大力支持下,经过环保系统干部职工的共同努力,环保工作取得积极进展。
一、所做的主要工作
粉尘污染治理工作进一步加强。
今年年初,我们对未完成治理的xx局xx厂、xx钢铁公司、xx水泥公司等粉尘污染企业加大整治力度,采取强化领导、明确期限、定期督办等措施,加快治理进度。截止目前,xx局xx厂环保设施正在试运行;xx钢铁公司对其污染设施进行了改造,烟尘收集率大大提高,除了钢铁出炉时有_-__分钟存在超标现象外,基本已达到了治理要求;xx水泥公司环保设施整改已基本完成,粉尘收集率达 %以上,大大地降低了污染负荷。我局在加大对重点污染企业治理的同时,对中小企业的污染也进行了治理工作,已先后对局钢厂院内、xx厂院内的小铸造进行了治理,对污染大、群众反应强烈的xx钢铁公司拉闸停电,要求该厂必须对环保设施进行改造达标后方可恢复生产。通过强化整治,城区空气环境质量已经取得了明显改善。
加大执法力度,认真处理群众投诉、受理人大政协议提案,解决群众的切身环境问题。
1.严格执法,认真落实“巡查、抽查、联查”制度,依法严肃查处各种环境违法行为。在_-_月份,根据国家环保总局下发的《关于开展中、高考期间噪声污染控制和监督检查工作有关问题的通知精神》,我局及时向市区所有排放噪声的单位、企业及娱乐场所下发了《关于中高考期间环境噪声监督管理的通告》,并成立噪声整治专班,班子成员亲自带队在全市范围内开展了为期_个月的环境执法检查,及时查处群众举报的环境噪声扰民问题,对无视通告要求顶风而上,违规作业、营业的_家施工单位和营业业主进行了查处。
2.认真处理群众投诉,切实解决群众反映强烈的问题。上半年,我们针对群众投诉的热点、难点问题进行了重点整治。如xx装潢材料厂、xx电石厂、市水泥x厂、xx钢铁公司、xx钢厂等企业,因粉尘、噪声污染问题群众投诉到环保部门,对此,我局成立工作专班,对这些污染企业逐一制定和落实了污染治理的措施,从根本上解决污染问题,维护了群众环境权益。半年来,我们及时妥善处理环境污染事故纠纷及群众_投诉 件,办理率和合格率 %,做到了件件有回音,事事有着落。
3.认真做好人大代表、政协委员议提案办理工作。市环保局共受理市人大代表书面意见、政协委员提案_件,全部按时保质完成办理任务,办复率、满意率均为 %,充分达到了群众满意、政府放心、服务经济、稳定社会的效果。
4.严格执行环境法律法规,依法查处环保违法行为。
我们严格执行环境影响评价和建设项目环境保护设施“三同时”制度,对那些不符合环境保护规划,不符合产业政策,高能耗、重污染的项目,一律不批不办;对不正常运转治理设施、超标排污的企业,不予办理排污许可证,并予以严肃查处。上半年全市共受理新建、改建、扩建环境影响评价审批手续 项,对 个项目进行了环保“三同时”竣工验收;对 起环境违法行为进行了行政处罚;为符合条件的 家企业办理了排污许可证和年审;依法申报、审核和全面征收排污费,已圆满地完成了上半年排污费征收工作。环保法律法规得到了真正的落实。
强化环保设施运行管理,巩固环境污染治理成果。
我局把____年确定为“环保设施运行管理年”,着重强化了对企业污染防治设施运行情况的监督管理,在保证正常监察的同时,加强了_小时以外、节假日、夜间的监察力度,增加了重点污染源的监察频次。半年来,先后对辖区内_家建成环保设施的重点企业进行了 次现场检查,对xx钢厂、水泥x厂等擅自停运环保设施的违法行为进行处罚,并在媒体上予以曝光,确保了我市污染防治设施的运转率、达标率始终保持在 %以上,有效遏制了污染反弹。
抓项目争取和已列入规划项目的实施。
按照市领导的要求,我们在人员和经费十分紧张的情况下,克难进取,精心组织,不等不靠,努力工作,围绕污染防治规划中即将实施的水污染防治项目开展了大量工作。
一是加快城区污水处理工程可研修编和报批工作。城区污水处理工程项目可研报告已于____年_月__日经过省发改委组织的专家评审,并交由xx市政设计研究院进行修编,现已经修改完毕并于 月 日报送省发改委待批。
二是完成xxx造纸厂、xxxxx化工有限公司点源治理项目可行性研究报告编制和设计单位委托工作。 月上旬,组织两点源治理单位与xx省环境科学院进行了初步协商,决定由省环科院负责可行性研究报告及设计单位的联系和编制工作。
三是完成对库区清漂船项目方案筛选工作 月中下旬到 月上旬,先后多次与 xx大学和xxxx船舶工程股份有限公司进行考察和洽谈,现已完成清漂船方案筛选工作。
四是组织专家对xxx污水处理厂、垃圾处理厂选址和xxx库区清漂垃圾处理现场进行了勘察。分别于 月 日 、日邀请xx和xx专家莅丹对拟选厂址进行了筛选,确定了xxx污水处理厂、垃圾处理厂首选位置,并委托有关技术部门对拟选位置进行了勘察,现已经完成了 xxx污水处理厂和垃圾处理厂地形图绘制,地址勘探工作正在进行。
狠抓思想作风建设,增强队伍的战斗力,努力提高行政服务水平。
建设一支素质过硬,作风优良,形象良好的队伍,是一切工作的基础。上半年,我局以“开展行政效能建设”为契机,认真学习党章和“八荣八耻”,同时,要求每一个干部职工,把学习党章和“八荣八耻”重要论述与当前思想作风实际联系起来,与当前重点工作结合起来,努力做到两不误、两促进,使干部职工在思想、作风、工作上有明显改进,树立环保部门新形象。
加强生态环境保护,服务南水北调。
一是认真贯彻落实《环境保护法》、《水污染防治法》、《xx省汉江流域水污染防治条例》,划定了饮用水源保护区并加强了对保护区的管理;二是加强生态项目管理和争取工作;三是加强对库区水质监控,确保xxx库区水质安全。
加强环保基础工作和能力建设,努力开创环保工作新局面。
一是加大环境监测力度,完善监测仪器装备。重点开展了库区 个点位及坝下 个断面的监测,辖区内重点流域、重点部位的监督管理;加强对噪声污染的监控。截止目前,完成各类有效监测数据 个,购置大气监测仪器 套,酸度计、声级计各一台,为环境管理、决策和执法提供了有力的技术支持和保障。
二是加强环境信息、宣教工作,提高市民环境意识。围绕 ____年环保工作的重点和环境宣传的主题,广泛开展环保宣传教育。今年 月 日世界环境日期间,我们以“生态安全与环境友好型社会”为主题开展“百人蓝天行”活动,活动期间,我局邀请市人大代表、市政协委员、社区居民、学生代表近 人,深入到市重点工业企业察看企业环保治理成果,让市民积极参与到环境保护工作中,进一步增强公众环保意识。同时,还举办了“_·_”世界环境日知识竞赛,发放竞赛试题 份。另外,我们还利用《xxx专刊》、xxx电视台、《环保信息》等媒体,及时向公众反映环保工作动态,通过以上多种形式的大力宣传,进一步增强了公众环境忧患意识和保护环境的责任感,收到了良好的社会效果。
二、存在的主要问题
在总结成绩的同时,我们还应该清醒的看到全市环境保护工作面临的困难与问题,主表现在:
一是环境监管不得力。环保执法监管手段落后、执法能力薄弱,环保监督、执法在技术手段与装备上与上级要求存在较大差距。监督管理还没有完全到位,存在着部分漏洞现象。
二是环保执法难的状况尚未根本扭转,对环境违法行为难以实施有效制裁。一些企业偷排、漏排和超标排放污染物的现象时有发生,处罚力度不大,守法成本高,违法成本低的问题十分突出。
三是全市环境质量总体上还不容乐观,工业污染源达标排放处于较低水平;噪声、油烟污染已成为群众投诉新的热点。
四是城市环保基础设施建设滞后,环保部门自身能力建设薄弱。城镇污水处理、生活垃圾无害化处理较低,医院的医疗废水和废物处置方面的规范化还远远达不到要求;环境监测、监察、信息化建设的装备水平跟不上发展需要,环保队伍素质还有待提高。
造成问题的原因:一是思想认识不到位;二是人员素质不适应;三是执法手段不完善;四是外部环境有干扰;五是执法配合不协调。
三、下一步的工作打算
下一步我们将着重做好以下几方面的工作:
严格依法管理,解决危害群众利益的突出环境问题。
1.继续开展整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动。重点清理和整治影响饮用水源地水质的违法排污企业;对环境污染问题进行集中整治;开展建设项目专项执法检查;加大环境行政处罚力度,提高行政处罚执行率。
2.认真抓好《环境保护违法违纪行为处分暂行规定》的贯彻落实,会同纪检监察部门,对环境保护法律法规执行情况进行一次检查,对违反环保法律法规和玩忽职守充当违法排污企业保护伞、损害群众环境权益的责任单位及责任人进行严厉查处。
3.加大对违反环保法规企业查处力度,清理整顿擅自停运治污设施问题;对库区环境敏感项目执行环境影响评价和“三同时”制度情况开展专项执法检查,严禁新上污染项目;加强建设项目“三同时”验收监管;加强评价队伍管理,强化环评文件技术审查。
加强环境应急工作,妥善应对各种环境突发事件。
1.结合专项检查,对重要环境污染源进行全面排查,重点排查饮用水源地和人口密集区的石油、化工等高危行业,有效预防和化解环境污染事故隐患。
2.落实国家和省《突发环境事件应急预案》,建立环境应急机制,组建环境应急队伍;建立环境安全隐患单位档案;加强环境应急宣传和培训;强化环境安全能力建设。
做好污染源排污申报登记,强化排污费征收和稽查工作。
1.规范排污收费行为,加强排污费征收力度,确保全面足额征收,力争全市排污费征收工作有新的突破。
2.)继续加强工业企业排污申报工作,拓展三产、服务性行业等非工业企业申报面。做好全市重点污染源、重点污染物、重点污染区域、重点污染流域、重点污染行业的申报和核发排污许可证的前期技术性审核工作,严格执行排污申报核定工作报告制度。
加强生态保护,推进生态城市建设步伐。
以矿山资源开发、自然资源保护、农村规模化养殖场的环境安全为重点,逐步在全市开展生态环境监察工作,查处一批严重破坏生态环境的违法行为。加大畜禽养殖和农村面源污染防治,大力实施生态农业、生态工业、生态林业、环保产业、生态能源、生态文化、生态文明建设,促进人与自然和谐发展。
2024新人工作总结篇3
来到_的工作时间虽然不是很长,但是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容,这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。
回顾半年来的工作情况,我主要负责两方面的内容:一是网站内容的更新,二是客服,因为没有将这两项内容很出色的完成,所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况:
一、个人客户管理与服务
为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20_年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。
结合我们移动公司的各项工作指标,本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
另外,结合“服务与业务”的战略目标,始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命,不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
二、中高端客户保有率
在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。
三、外呼人员的管理
外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,20_年外呼人员在新业务的推广,全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧专业灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。
四、投诉处理
为进一步提高客户满意度、保持服务持续,大客户中心在20_年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。
首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉热线,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。
其次,严格控制集团客户短信群发。再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。
最后,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度100%。
五、日常工作
客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在20_年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系,实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标.
下半年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式,提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务,促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生,臻于至善”的核心价值。
2024新人工作总结篇4
时间过得真快,一晃眼自己也是来到工作有一个月的新人了。在一个月过完的今天,回想刚来公司第一天的自己,那个自己已经在工作中成长了,而这些成长都是因为公司交给我的工作任务,这些任务就像是一个个锻炼我的机会。为未来也能够像这个月一样继续成长,本人现将入职这个月的工作总结总结。
本人是应聘公司的人事岗位进来的新人,在来公司工作之前,就是一个刚毕业的学生,学的也并不是人力资源管理专业,全凭自己对自己的认识以及对未来的规划,来我们公司做了一名人事。好在本人有着良好的性格以及与人沟通的能力,在这第一个月的工作中,做好了人事的基本工作,并且在人力资源管理这项工作中学到了过去未曾学到过的人生经验。
我们公司人事的工作很是繁琐,一会儿需要负责招聘,一会儿有要进行公司内部的人事调动,一会儿需要打印报表,一会儿又需要进行全公司的工资发放,这些事情恰好都在本人入职的第一个月里紧挨着出现了,让我有些喘不过气来的同时,也让我快速地成长了起来。
就拿公司的招聘以及人事调动来说,这是一个需要作为公司面对应聘者的.职位,也是一个需要作为公司调遣公司内部人员的职位,而这两项工作在做起来还真的大有不同。面对应聘者时,需要做的更多的是向应聘者展示我们公司并不是如应聘者所想的那么完美,在工作中肯定要遇到许多困难,而这些困难就是需要应聘者来积极应对的工作。
而面对公司内部工作人员时,又得展现公司良好发展的一面,让每一个公司内部人都人心稳定,相信公司可以在大家齐心合力地努力下得到更好的发展。这两种应对状态,本人在这个月里已经把握的很好了,这在一开始,本人甚至还觉得有些撒谎的成分在里头,但后来就不那么想了,我明白这只是用了两个不同角度来阐述公司的现状,这正是人力资源师应该具备的最起码的能力吧!
在这个月的人事工作中,真正考验我的却是一些小到不足一提的小事。在做这些小事之初,我总有一种这种事儿真耽误我的时间、我来这里不是为了做这些的心理,后来做着做着也就不那么想了,我知道一切都是锻炼我的机会,做好了就能看到成长!
2024新人工作总结篇5
试用期间,我作为一名会计,勤奋刻苦的学习,在前进的路上没有停下脚步。我知道自己作为刚刚毕业的一名应届生,有很多的东西都是需要去学习的。所以在这几个月的试用期里,我一直都保持着一个上进的心态,积极地参与各项工作,珍惜每个学习的机会和空间。感谢公司这个平台给予我发展的机会,也感谢部门帮助我的各位领导以及同事,感谢大家的帮助,也感恩各位的扶持和付出。
进入公司之后,我做的第一件事情就是端正自己的心态,保持一个学习的态度,积极融入这个大集体之中,自己能够帮的事情尽量去帮。跟同事们打好关系是步入公司的第一步,虽然这个过程是固然有些艰难的,但是我也尽量去做到了。刚刚进入社会的我,的确很自卑,有时候觉得自己也很卑微,来到这个岗位上,发现自己真的缺乏太多的东西了。
大学这几年的学习,虽然为我打下了基础,但是当我真的实践起来的时候,发现真是远远不够的。所以一开始的时候,我真的很纠结。一方面是对自己的不满意,另一方面渴望得到更快的进步,在这样的双重压力之下,我还是坚强的扛过来的。走过了这段路,我也真正的成长起来了,做事情更加理性,在处理工作问题的时候也越来越淡定理智了。大家共同见证了我的改变,而这一切也不只是自己的努力,更是众多人的帮助而完成的。
在这段时间里,我积极上进,刻苦求学,在跟着__学习的同时,我也尽量争取每一次可以提升的机会。比如说有培训会的时候,一定会积极参与。平时有空的时候,也会在网络上学习一些东西。遇到问题的时候,也会积极去询问同事,询问领导。
其实这一路走来,我也是非常不容易的,跌倒过很多次,也爬起来了很多次,其实走下来,发现自己在这样的反复之中也进步了不少。至少我现在是足够独立的,也是足够自信的。我成功的走上了会计的这条道路,现在我也能够独立的处理各项事情了。这一些成长和进步,都是宝贵的一些人生经历。它慢慢填充了我的生活,也慢慢填充了我这段岁月。
这次试用期的总结差不多就这些了,其实还有很多的地方都是我可以去深究的。但是我相信未来我会有更好的表现,也希望大家能够对我继续保持期待,谢谢大家。
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