事迹材料是一种宝贵的学习资源，可以让人们从中学到很多成功的经验和教训，详尽的事迹资料能够呈现出个人的特质和才能，下面是好文档范文小编为您分享的班组长先进事迹推荐6篇，感谢您的参阅。
班组长先进事迹篇1
小薛，xx苏州移动昆山分公司营销策划组组长，负责厅长俱乐部建设和营销策划工作，曾获得xx省级先进个人、xx省用户满意服务明星等称号，20xx年、20xx年连续两年被评为市级先进个人，不久前又荣获“20xx年中国移动优秀班组长”称号。“”是小薛的座右铭。
“她呀，天生就有一股子不达目的不罢休的韧劲儿！”同事们这样描述小薛。5年的工作中，她就是凭着这股子韧劲儿，从一个业务生手逐渐成长为业务能手，实现了一次次漂亮的转型和跨越。
用心
“做一名最优秀的营业员，为客户提供最优质的服务。”20xx年刚到移动实习时，小薛为自己设定了这一目标。
为尽快融入角色，她随身带着一个笔记本，里面密密麻麻记载着客户的意见建议、学习的心得感悟、自己对工作的思考……积淀越来越多，成长也明显比其他人快很多。3个月实习结束时，小薛因表现突出，被任命为永盛广场营业厅代理班长，创造了公司员工职业发展路径的一个奇迹。
20xx年9月，小薛接到调令，国庆节后到昆山首家自办手机卖场任店长。她之前从来没有在卖场类营业厅工作过，繁杂的工作没有难倒她。倔强的小薛连夜召集营业厅所有员工，统一思想和目标，并与代理商一起商议如何提升手机销量。为策划出更好的营销方案，她四处学习咨询，把手机俱乐部的所有企划人员全找了个遍。
“那段时间没有帮手，又没有经验，刚开始的一个星期都是凌晨3点多才下班，很艰难，我还偷偷跑到对面儿童公园哭过好多回呢。”阳光总在风雨后，回忆起那段时光，小薛脸上洋溢着成长的幸福。经过不懈努力，大家终于看到了曙光：实体场景模式展示手机、布置时尚场景、展示最高端产品等方式，吸引了越来越多的客户进店；夏季限时特购手机夜、电影夜、母亲节、三八妇女节等活动，不仅打出了营业厅的知名度，而且取得了良好的营销业绩。
创新
20xx年10月，昆山人民路卖场开业。这是小薛工作的第四家营业厅。为将营业厅打造成昆山的手机卖场旗舰店，小薛首先制定了一套从营业员、手机销售人员、值班经理到店长的制度规范。随后，她创新设计了“爱心天使计划”，每天早晨把当天上班员工的名字写在纸上，让大家随机抽取，每个人都会抽到一位同事作为自己的当日“天使”，然后在一天的工作中通过各种方式关心自己的“天使”，下班时大家再围坐在一起揭秘彼此的“天使”名单。就是在关心“天使”、被大家当做“天使”关心的过程中，班组成员的感情越来越深，工作氛围也日益融洽，团队凝聚力显著提升。
为了进一步提高营业厅服务水平，小薛还在班组中开展了“客户服务换位体验”活动，让班组成员定期轮流扮演客户，比照服务标准，由大家现场打分，指出改进方向。她还在营业厅尝试“走出去”战略，改变大家“守株待兔”的惰性，在对营业厅附近厂区调研沟通的基础上，带领班组成员主动出击，开发新客户，并为客户提供上门服务，受到客户普遍好评。
“客户对我们的服务满意了，我们才算基本达到了要求，但这是外在的。我们还要时时自我警醒，创新服务方式，建立行业服务标杆，这才是我们应该追求的！”小薛经常这样告诫大家。
分享
“她到任何一个营业厅都会把大家当做自己的兄弟姐妹，真心地付出。要打造客户满意的优质服务班组，作为一名班组长，在我们遭遇委屈时，她都会及时进行心理抚慰。”小薛的同事这样说道。
一天，一位客户在卖场手机柜台前大吵大闹，不等工作人员了解清楚事情原委，就开始大暴粗口，柜台服务的小姑娘当时就面红耳赤、手足无措，浓浓的火药味迅速弥漫在整个卖场。闻声赶来的小薛立即将客户邀请到休息区，耐心地询问事情经过。原来3个月前这位客户在卖场买了一部手机，前几天发现手机经常自动发送短信到同一个号码，由此产生了300多元的费用，手机也因此欠费停机。小薛将客户反映的'信息详细记录在随身携带的笔记本上，温和耐心地与客户沟通，客户的情绪缓和了许多，同意将手机送到第三方检测中心检测。两天后，检测结果出来了：原来客户的手机中了病毒，导致短信自动发送到同一号码。小薛第一时间告知客户原因，帮助客户免费刷机清理病毒，并请经验丰富的手机工程师教客户避免手机中毒的办法。客户临走时握着小薛的手不停地夸赞：“你们的服务真不赖！”圆满解决了客户的投诉问题，小薛又来到当初被“吓”得面红耳赤的小姑娘身边，帮她树立应对突发事件的信心。
付出总有回报，小薛带领的班组连年取得好成绩。其中，20xx年全厅服务暗访成绩达到昆山移动史上最高的97分，直到现在这一纪录仍然保持着。“走过夜的黑，就会有阳光！”回忆5年来的风雨，小薛笑着说。
班组长先进事迹篇2
在xxx车间活跃着这样一支年轻的班组，在每一次的车间检修工地，在每一项工程改造的工作间，在每一个事故隐患的查出地，在每一次处理突发事件的事故现场，不管刮风下雨，无论严寒酷暑，我们都能在最短的第一时间里看到他们年轻而忙碌的身影。这就是xxx车间xx班——一个能打硬仗的“突击小分队”
xx班肩负着车间两万吨、三万吨6kv、110kv两大系统二次部分的保护校验工作。特殊的工作性质和工种要求对xx班成员的人选也极为苛刻，用车间主任的话说，xx班的成员不仅仅要有相关专业的学历，具备较强的业务潜力和丰富经验外，更要具备任劳任怨，敢于创新的使命感和职责感。xx班就是由车间11名具备资格的“精兵悍将”组成的。
一、一个学习型班组
xx班成员有着良好的自身素质，可对于班组来说，养成好的学习习惯，在班组内构成良好的学习氛围，是班组建设的重要环节之一，为此，班组十分注意每一个成员的学习教育工作，制定了详细的教育培训计划，利用班前后会、周二周五学习会等，挤出时间，学习理论知识，学习岗位操作技能，一方面努力提高班组成员思想政治觉悟，理论文化水平及业务操作技能；另一方面注重加强安全教育培训，班组坚持以人为本，以现场为阵地，以管理为重点，注意引导班员从思想上，从行为上提高控制不安全因素潜力。透过利用安规学习考试、技术问答、模拟试验、事故预想、反事故演习等多种手段提高班员的技能水平和安全意识。
为了弥补车间试验技术的盲区——油化验技术，xx班委派专人到x厂油化验班进行了为期三个月的实地培训，而后又赴xx设备厂家进行进修学习，继而取得了油化验操作资格证。他们将学到的知识运用到实际工作中，还针对车间油化验分析用到的相关仪器、试验方法、试验要求，维护保养、性能等方面编写出一套科学、完整的油化验分析操作规程，并成立了自我的油化验室。为车间的检修工作带给技术支持，为车间的安全正常运行带给了保障。
二、一支高效精干的班组队伍。
多样的技能培训和严格的安全意识教育造就了xx班一支高效精干的班组队伍。xxxx年x月车间2#整流变压器报轻瓦斯动作信号，凭借经验，xx班很快确定了故障点来自继电器集气箱，刚刚拿到油化验资格的油化人员学以致用，透过对色谱分析发现气体内烃类气体含量严重超标。车间当即停运2号机组，对2号整流变压器进行全面试验及外部检查，查出故障原因，及时排除故障，确保了设备的正常运行。
xxxx年x月，正值车间春季检修之际，又恰逢四期技改工程开关站的主体设备安装在即，为了确保工作“两不误”，xx班经过合理的技术配置后，兵分两路当仁不让的挑起了两项工作的大梁，负责支援四期技改工程的xx班成员更是吃住在工地，顺利完成了从设备安装、调试到投运的为期半年的技术援助。
为了保证车间两套新监控保护系统的按时投运，班组制定了详细的系统改造的计划和方案，并提前将改造需要的各项仪器进行了校验。从3月初到10月，一连六个月，xx班的成员几乎放下了全部休息时间，为了节省时间，他们甚至连中午饭也顾不上回家吃，经常是盒饭一放就赶赴现场，大家严格的按照改造计划和进度的要求，“当天的工作绝但是夜”是他们长久以来养成的良好工作习惯，对于他们来说，没有下班和休息的时间概念，只有马不停蹄地与时间赛跑，大家深知，早一天让新系统投运，设备就多一份安全的保障，就是本着这样一种信念，xx班的每一个成员“舍小家、为大家”，为车间的安全运行筑起了坚实的堡垒。
对于xx班的成员们来说，他们的工作却不仅仅仅只局限于车间检修试验。在日常工作中，班组还要负责车间的全面质量管理工作，以及车间各项技术资料的整理、存档和每月生产报表的填报工作，由于技术全面，运行班组中一旦遇到大型的倒闸和停电操作过程，他们则要负责对操作票的审核、签发并对整个过程进行全程的监护，保证运行操作的准确无误。
三、一个制度严谨规范管理的班组
一个好的班组离不开严谨的制度和规范的管理。班组结合车间实际工作制定了《检修试验规程》、《油化验操作规程》、《试验设备管理制度》、等一系列制度用于规范班员的操作。为了约束班员的日常工作，班组制定了严格的考勤制度、奖惩制度和操作票制度，使班组的各项工作做到有章可循，有法可依。
应对高电压等级的.工作，xx班深知安全的重要性。为此，班组推行了以“五个突出”为出发点的工作管理思路，即突出抓好大家“安全第一”的意识，突出提高大家“我要安全”的觉悟，突出掌握“我会安全”的技能，突出履行“我管安全”的职责，突出完成“我保安全”的任务。做到安全生产职责到人，确保班员人人懂安全，人人重安全，人人讲安全，从而最终实现了对车间的安全承诺。
四、一个推崇民主和谐友爱的小家。
在xx车间，xx班是一个让大家羡慕的“小家庭”。和谐的班组气氛，团结的人心得益于班组人性化的民主管理。无论是工资奖金分配、工休假的安排，还是先进职工的评选，班组全部按照车间的要求，做到公平、公正、公开。由于没有参加车间的“月明星”竞赛活动，班组就自行开展了业绩讲评互评活动，每月每一个班组成员都务必经过自评和其他组员的评议，然后根据评议结果划分奖金档次，使奖金发放变得更加合理、透明和公正。此举不仅仅得到了班组成员的极大拥护，也得到了车间的高度认可。
业余时间，班组还结合不一样时期的特点和要求，利用多种形式开展了贴合时代、贴合公司形势需要的思想教育活动，帮忙班员正确地看待当前的形势，排除各种不良因素对大家的干扰和影响，保证成员们始终有良好的精神状态，积极投身于企业生产经营之中。班组更是把成员的冷暖放在心上，无论是哪一个成员在生活、工作上遇到困难的时候，大家都会围坐一齐促膝交谈，相互商讨解决对策；对于业务经验少、动手少的新进班员，班组还专门结成了师徒对子，帮忙新工快速适应岗位要求。每年，班组还会组织两次自助游，以此丰富大家的业余生活，促进成员间的友谊。
五、一个业绩不凡的班组
近三年来，xx班组顺利完成车间6次大规模的春、秋季检修试验和多起改造项目，查出设备大小隐患数百起。其中特大隐患一齐，较大隐患两起，为公司挽回经济损失百万余元，提出并实施合理化推荐近百项，申报五小成果六项……
如今，xx班的全体成员依然持续着他们向上、团结协作的精神风貌向着建立学习型班组的目标迈进。
班组长先进事迹篇3
xxx，男，现年32岁，中共党员，1997年参加工作，历任品车间班长，工段长。十几年来，工作中，他严以律己，兢兢业业，任劳任怨，以高度的工作责任心积极完成各项生产任务，在平凡的岗位上无私奉献着自己的青春。由于成绩突出，他多次被单位评为“十大青年岗位能手”、“优秀共产党员”、“优秀生产技术能手”、“优秀职工”。其主要工作事迹如下：
勇挑重担立潮头
今年以来，xx党委严格贯彻落实省厅、局工作部署，在xxx率先加快推进xxx工作步伐，但由于部分职工思想观念转变慢，心理上不平衡，认为丢面子，拉不下脸，产生消极怠工情绪，工作责任心不强，不认真学习岗位技能，造成xxxx后果，给我单位带来较大的经济损失。艰难时期，该同志凭着一贯扎实的工作作风和过硬的自身素质，被上级领导任命为车间工段长。面对新的岗位、面对重重困难，他没有丝毫退缩，而是把压力变动力，全身心扑在工作上，积极与职工谈心交流思想，查找思想根源，深挖思想症结，充分发挥自身党员先锋模范带头作用。以点带面引领职工思想快速转变，使职工真正理解党委作出的的正确决策，深刻领会到xxxxxxx的唯一道路。身为工段长，他清醒地认识到：打铁还需自身硬，规章制度他带头遵守，难活累活他身先士卒。困难面前，他总是冲在最前面，以单位为家，每天早来晚走，特别是今年国庆、中秋双节期间，他主动放弃与家人团聚的机会，每天早早来到生产工地，无论白天晚上，在车间现场总能看到他忙碌的身影。在领导班子的严格管理和他的引领感召下，职工思想观念很快得到扭转，基本实现了职工由“要我干”到“我要干”的思想转变，各项工作逐步步入良性化发展轨道。
科学管理求创新
xx车间负责xxxxxxxx工作，是我xxxx工作的实验单位，为迅速扭转改革初期的被动局面，他积极协助上级领导从强化管理入手，在内强素质、外树形象上狠下功夫，顶着巨大压力，不畏强险，克服重重困难，坚定不依的推行各项制度改革，积极推进工作程序化、管理规范化、服务优质化。工作中：他加大奖罚力度，切实做到奖优罚劣、奖勤罚懒、奖罚分明。9月份以来，由他查处的5名职工因违反劳动纪律被处理。同时他还积极鼓励职工认真学好专业知识、苦练业务技能。制度上：他主动协助领导推行工种岗位责任制、每日班前会、任务奖罚制、百分综合考核、等一系列制度和措施，由于大力革新用工机制，加强科学规范管理，职工的思想观念迅速转变，工作主动性和积极性被充分调动。10月份的一天，在他的指挥和带领下，全体职工不顾秋末的阵阵寒冷，牺牲休息时间加班加点突击任务，积极克服人员少、任务重等实际困难，合理分工、密切配合，从当晚19时开始，连续奋战7个小时，超额完成生产任务，并创下了几个月来生产量的最高记录。短短两个月，车间产品合格率最高记录由原来的xx提高到xx，工作效率提高了xxx。
立足岗位做贡献
现代管理对工段长提出了新的要求，工段长应具有业务能手和管理能手的双重身份。xxx在实践工作中，深刻意识到：工段长是各班组工作的组织者和当家人，有责任对业务相关的疑难问题进行妥善处理。xx车间负责xxxxx，由于产品厚度、品种、等级、规格达xxx多种，成品多达xxx。如何真正做到科学规范地按章理库，也是上级领导密切关心和迫切解决的工作难点问题。作为车间工段长，这块“硬骨头”一定要“啃”下来，为此他放弃周末休息时间，和一件件地查，一架架地记，经过多次盘点和统计后，他协助车间领导一起按照产品的规格、品种、等级分类摆放，挂牌管理，切实做到了规范管理，按章理库。
为确保产品质量，提高优质服务。他大胆管理，不怕得罪人，严格落实各项规章制度。一次工作中，他在巡检时发现一名职工责任心差，数量不够，他当即对其提出批评，并晓之以厉害关系，要求其重新返工。他缜密和严厉的工作态度影响着每一名职工。在他的严格管理下，xx质量和效率日益提高，较好地展现了我单位的.对外形象。
以身作则树榜样
为了提高自我，将自己锻炼成为德才兼备的管理者，树立自己在职工中的良好威信，xxx视学习为自己的“第二工作”。他虚心向其他党员学习，积极发挥党员模范作用，做职工的带头人。今年9月份的一天，由于天降大雨，电闪雷鸣，在家歇班休息的他十分担心库房漏雨玻璃受淋，他立即跑往生产单位，带领职工跑遍厂房，查找漏雨处，及时用彩条布遮盖产品，避免了因产品受潮而造成损失，忙完之后，他和同事都被雨水淋湿了全身。
工作中，他总是身先士卒;关键时刻，他总是挺身而出。xx车间主要是机械化操作，最怕工作过程中出现事故。而处理事故更需要“真刀实枪”。10月份的一天，在工作中，由于xxxxx配合不密切，致使xxxxxx，事故就是命令，经验丰富、素质过硬的xx稍微皱一下眉头，经过短暂而冷静地分析后，果断采取措施，他跳进xx里，组织职工用xxxxxxx，由于他组织得力，措施得当，最终完好地将xxxx成功。
用真诚的态度创造新的业绩，用满腔的热情奉献火红的青春。没有豪言壮语，也没有惊人创举，平凡的xxx用他不平凡的事迹在工段长岗位上谱写了一曲动人的青春凯歌。
班组长先进事迹篇4
班组是企业的细胞，是企业安全生产的前沿阵地。班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。****五工队是20xx年由****迁入****的，现有职工人数13人，其中35周岁以上男职工11人，女职工1人。集材50型拖拉机2台，绞盘机1台，油锯2台。这13名同志担负着全场年生产任务的近百分之三十。几年来，该工队始终把安全生产作为班组管理工作的核心，用心贯彻落实林业局、分公司的各项会议精神。坚持体现“以人为本”的安全生产理念，坚持从我做起，从细节入手，树立零违章理念，坚持教育与惩处相结合，落实职责，夯实基础，以个人控制差错为切入点，坚决避免不安全事件的发生。透过强化管理使各项指标完成较好。该班组曾多次获得局、分公司“优秀班组”、“安全生产先进班组”等多项荣誉称号。众所周知，山场一线的工作环境恶劣，条件不好，但五工队的职工却从来不叫苦喊累。他们始终以“拼搏、创新、奉献”的林业工人精神激励着自我。
一、坚持安全教育，不断提高班员安全职责意识
五工队有着较好的班组安全管理基础，较完善的安全管理体系，在公司和林场的领导下，认真学习各类安全文件和有关的通报，认真吸取兄弟班组和其它单位的经验和教训，班组三级安全网（工队长、兼职安全员、队员）发挥各自的安全职责，大家深知要提高安全意识，确保企业的安全生产，关键取决于班组人员应具有较高的安全技术素质、较高的安全管理水平和较高的安全职责心。因此，持之以恒地宣传生产安全的重要性，认真组织班组人员学习、分析、总结木材生产中出现的事故教训，并根据本班实际状况，查找问题，制定相应的安全整改措施，不断加强班员的安全职责心，将队员的安全职责心提高到讲政治、讲稳定的高度。坚定不移地贯彻“安全第一，预防为主”的方针。
二、开好安全活动会构筑安全生产防线
在安全会上，透过事故快报，安全简报的集中学习，把别人的事故当作自我的事故，深入剖析事故的原因，同时结合本班组工作实际，举一反三，工队长针对运行工作中的问题，从安全管理和安全防范方面总结分析，指出缺点、找出不足，并落实整改措施，有根有据、有理由节，为每个员工敲响警钟，从而不断提高安全意志，增强事故防范潜力。使每个成员在思想上构筑安全生产的一道防线。
三、开好班前、班后会，落实安全生产职责制度
认真开好班前、班后会，认真贯彻安全生产职责制度，针对当天木材生产作业实际状况进行事故超前预测。班组长在每一天布置生产任务的同时，指出可能影响安全的因素，并提出预防措施和要求。透过查摆不安全因素，及时进行整改。每一天在工队长的带领下，大家在发车前都会进行庄严的安全宣誓，多年来持之以恒，从未间断。
正是由于班组在安全管理和生产管理工作上，认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《吉林市安全生产条例》、《伐区安全生产作业规程》以及公司有关文件精神的规定和要求，多年取得了较好的安全和生产成绩，获得了多项殊荣。
四、建立完善的员工培训体系
用心开展人员岗位技能培训，经常组织班组成员学习《安全生产法》、《设备安全操作规程》、《安全生产工作规定》等规章制度。透过培训使班组成员能及时掌握各种安全操作规程、安全生产法规，使其具备必须的安全素质，增强岗位适应潜力。同时结合安全生产实际，开展行之有效的技术比武、反事故演习等安全竞赛活动，以此激发员工自觉钻研业务技能，掌握专业技能的用心性，进一步提高班员爱企强企意识，争做有理想、有道德、有文化、有纪律的热情。使班员从“要我安全”到“我要安全”，“我会安全”上的转变。
五、完善规章制度，不断落实班员安全职责制
强化规章制度的落实，在实际工作中，杜绝只安排不检查的现象。把安全职责落实到生产过程的每一个岗位和每一个环节。在“伐、打、造、集、归、装”各个环节上，从“严、细、实”上下功夫。严，就是从严管理，敢抓敢管，不徇私情，不讲情面；细，就是思考问题周全，部署周密，精耕细作；实，就是工作求实，不走过场，每项工作都有专人定期或不定期对分配管辖的工作进行检查，针对出现的问题及时纠正和处理，并在安全活动中进行分析、研究、讨论、制定措施。构成全员、全方位、全过程的监控态势和持续长效的管理机制。
六、狠抓薄弱环节，确保班组安全
由于特殊原因在冬季木材生产任务繁重时，单位会雇佣外委人员，我们针对农民工文化低，安全意识薄弱的状况，在使用农民工时，一方面利用空余时间，对他们进行安全知识教育，另一方面加强实际工作管理，具体采用分片包干、专人专管、统一管理的措施，时刻提醒和监督他们的工作状况，对不安全现象及时纠正，用心教育，使他们得知“安全工作”的重要性，以此保证了他们的人身安全；
七、认真仔细、注重实效
为了杜绝各类事故发生、保证安全工作顺利进行，我们要求职工注重每个新的一天，养成“十年如一日”的工作习惯。个性在每个工作日发车前，都务必做到认真、仔细、严密，以此收到了很好的效果。另外在工作中由于严格仔细，各岗位查处了很多项隐患及各种缺陷，并对其进行逐项登记，及时为设备车辆检修带给依据，为及时修复打下了基础，从根本上保证了设备的实际完好率100%。尤其在历年的“安全性评价”及“安评整改”工作中，在工队长的带领下，不怕苦不怕累，高标准严要求把林场年初下达的各项工作任务提前完成。
在多年安全生产工作中，五工队以优异的成绩完成了上级下达的各项任务，实现了安全生产无事故，为我场的安全工作奠定了良好的基础。他们将会在今后的工作中进一步狠抓管理、内强素质、外树形象、与时俱进、团结创新，时刻以安全生产为第一位，团结和带领广大员工，努力完成全年的各项生产任务指标，为实现企业的蓬勃发展发展奉献自我火红的青春。
班组长先进事迹篇5
10月19日—20日，我有幸参加了国资委举办的“创新型”班组长培训班。此次培训由中国科学院大学创新创业学院苏磊教授授课，其传授的班组六大管理方法，对班组长提高管理水平有很大的帮助，特别是穿插在理论之中的典型案例和故事能一针见血地说明问题，课堂上浓厚的学习气氛也把我们仿佛带回到了学生时代，让我感觉收获良多，不虚此行。
短暂而又紧张的学习培训中，苏老师从班组长认知讲到管理中沟通技巧，深入浅出。首先，班组长角色认知很重要，成功的班组长应该是队长，家长，牧师，教练，导师等多种角色集合体。我们的班组长往往只做到了领兵打仗的队长和家长，开导心理激励成长的牧师和导师只有部分优秀的班组长可以做到，至于做到导师的则很少见。我们主管安排工作最需要的就是专业素养强，具有团队合作能力，执行力强的班组长，很少考虑他的其它方面的能力。而通过苏老师的培训我知道了选择班组长最重要的条件：排在第一位的应该是对企业的忠诚，让我始料不及，原来人品才是选材的第一要素。二是需要深度思考能力，就是对棘手问题的处理能力，对疑点难点的解答能力，最终体现的'是一个人的创新能力，对于一个企业的长久发展真的十分重要。很多技巧、突破来自基层，我们需要广开言论，吸纳基层那些金点子。班组是企业生产，管理，革新的基本单元，企业的内核是靠班组去落实的，而班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，所以，班组长对自我的定位要清楚，了解上级领导对自我的期望和班组成员对自我的期望，要树立权威性和强有力的执行力，不仅仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿意干，要扮演好兵头将尾的主角。
班组的六项管理对员工管理讲的最多，我记住了“三建设一营造，“八大机制”的文化管理模型，“五个人人”的激励手段；问题管理着重于案例分析，用戈尔迪乌姆之结，香草冰淇淋，伞兵跳伞，公主的眼泪等6个经典故事提出解决问题的方法论；以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特图计划的目标管理；现场管理结合员工管理采用了5s管理模型，安全管理必须有完备的安全预案体系；情绪管理对于如何控制员工出现的激烈情绪换位思考至关重要，是班组长搞好班组员工之间关系的重要手段。
我们班组长在实际班组管理中大多是运用制度的高压线去考核员工，并没有真正地去激励员工和关心员工的成长，导致员工没有归属感，出了问题没有认识到是班组集体荣誉感受损，更没有积极改善的态度，归根到底是班组长没有充分激发员工的工作热情，员工没有形成成就自身价值的意识。如果能学会“八大机制”中的文化管理，结合“五个人人”的激励手段，善于发现别人的优点，主动与人沟通，充分发挥人的主观性，调动大家的热情，用心参与管理，班组就会取得好的成绩。一个团队的凝聚力是无形的精神力量，更是一个团队力量的体现，团队成员对团队荣誉感决定了团队的地位。所以如何激发团队成员对团队的荣誉感，增大团队成员对团队的向心力，使团队走向高效化，是包括班组长等每个管理者就应着重思考的问题。
现场管理注重的是细节工作，就是容易被忽视的工作，注重5s管理是把有用的东西放好，把不用的东西扔掉，把有用的东西按照方便原则摆放好，把现场的灰尘、垃圾、污垢清理掉，持续现场的清爽美观，让好的行为成为习惯，构建班组的高素质是我们班组管理的基础也是门面。正所谓“一屋不扫，何以扫天下”，细节决定成败，我们的班组长缺乏的就是细致和耐心，形成好的习惯自然就成了规矩。
最后一部分是沟通和激励的技巧，老师主要是讲了聆听，发问。其实聆听和回应对于我来说深有感触，曾经在作业区时经常与班组长坐下来交流，聆听他们的工作情况和家庭状况，那天开会时遇见好长时间没见到的老班长正在收拾会议室桌子，我微笑着走过去轻轻怕了拍他的面颊，以示慰问，当天晚上我居然接到了他的感激电话，说是我的这个举动让他十分感动，激励了他，虽然快要退休了，但是领导没有忘记他，他感受到了自己的价值，会继续发挥余热把工作做好。我想这就是沟通和激励吧。团队的沟通、信任是发挥团队的凝聚力，引导团队前进的根本保证。班组员工之间有效沟通，班组长对员工的激励，能够事半功倍的发挥团队作用，工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。
学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次培训学习，我们找到了发挥班组长作用的利器，工欲善其事，必先利其器，接下来就看我们的行动，炼钢厂将有计划、有步骤的实施班组长培训，充分运用好管理利器，搞好基层班组建设。
班组长先进事迹篇6
蒙华铁路31标项目经理小陈，在蒙华铁路建设施工管理中，紧紧围绕蒙华铁路项目施工生产工作任务目标,以提高项目经营、管理水平为重点，积极带领全体参见员工在施工现场摸爬滚打，有效地提升了全体人员的整体素质、使蒙华项目整体决策力、执行力、凝聚力有了很大的增强和提高，他能以一名平凡的共产党员严格执行党的路线、方针、政策，遵守国家法律、法规，立足岗位、奋发进取，开拓创新，勇于奉献，充分起到了带头作用。突出的业绩、勤政务实的工作作风也得到了广大职工的充分肯定，为加快蒙华建设步伐和促进施工生产做出了突出贡献。其工作事迹如下。
身先士卒作表率
俗话说火车跑得快全靠车头带。面对蒙华项目施工难度大、桥隧比例大、技术要求高等困难，他没有退缩，积极主动与业主、监理沟通，超前考虑，超前谋划。组织技术人员完善可行性施工方案，带领着项目部领导班子、职能部门管理人员每天奔跑在工地上。作为项目经理他深知肩上的责任重大，如果不能保质保量按照业主的要求完成任务，那将是失职，为此，他凭借自己多年的施工经验，积极和甲方、监理进行沟通，他和其他领导多次到工区与管理人员一起，反复推敲施工方案，亲自现场督战，那里工作滞后，他就守在那里解决工作的“拦路虎”。在工作中，只要是工作上的事他都积极去面对，这两年多，他常常是早出晚归，在每天的工作中，多次到找业主，等部门联系解决施工过程中的事宜，大家在他的带动下，不等不靠，主动出击，分片负责，在每天的加班加点工作中，没有怨言，只有执着；不讲报酬，只讲责任；按照上级领导的工作要求，严把施工安全、质量关、控制成本提质增效。
一门心思抓生产
蒙华项目部今年是决战之年，大批隧道、大桥、路基等一个个工点相继完成节点目标。今年来，领导班子调整分工，他主要全面负责项目部的各项管理工作，负责落实股份公司项目管理实验室活动、蒙华杯劳动竞赛活动对接建设单位、集团公司分管财务等工作，为此，他感到肩上的担子的分量和责任，这是公司领导和项目领导及广大员工对他的工作信任，他和部门及相关人员做到见缝插针，抢抓进度，结合实际开展了各种形式的“蒙华杯”劳动竞赛活动，围绕“五比五创”竞赛内容，组织开展了“大干100天”和“大战120天确保年度任务完”等阶段性、节点性的劳动竞赛活动，同时还开展了以月度产值、形象进度等为内容的竞赛活动，评比奖励和处罚措施得当，加快了施工进度，提升了项目质量安全、科技创新、成本管理等工作水平，在他的带领下经过全体参建员工的不懈努力，按照公司的计划任务划分及蒙华公司湘赣指挥部的施工节点要求，完成了计划任务的工期要求，安全、质量、资料管理和文明施工一直处于良好的可控状态。先后在开展了蒙华公司组织的隧道光面爆破现场观摩交流和隧道二衬施工现场观摩会极大地的到了蒙华公司及蒙华全线参建单位的一致认可，为中铁北京工程局集团争得了荣誉。在他的带领下截止20xx年7月底，蒙华项目部开累完成129650万元，占合同总额185665万元的69.8 %，隧道开挖支护完成17376米,占比87.3%；桥梁完成11920米，占比91.5%；路基土石方完成727万立方米，占比89.9%；隧道顺利贯通9座，占比64.3%。
严以自律求实效
他在平时工作中，凭着他工作实干精神。对工作中出现的各类问题和矛盾纠纷，他沉着应对，积极寻找各种办法予以解决。特别是今年来，项目部党工委组织领导班子，积极开展“三严三实”、“两学一做”学习教育活动，他认真学习《党章》以及《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，每季按时参加项目部中心组学习共8次并定期接受纪工委廉政谈话6次，按照岗位职责中的有关内容，认真履行自身的工作职责，在班子团结方面,处处严格要求自己，按规章制度办事，工作上互相沟通，互相支持，分工负责。用领导干部的标准严格履行自己的言行和职责，严格落实有关“两个责任”和党风廉政建设的制度规定，严格遵守“八项规定”，坚决抵制“四风”。扎实做好党风廉政建设和反腐败工作,狠抓一岗双责责任落实，自觉以共产党员的标准严格要求自己，自觉维护党的形象，没有出现违规违纪问题，没有以权谋私现象、自觉接受群众监督，落实廉洁从业承诺，没有违规行为。坚持“三重一大”制度，遇事大家在一起共同商量，重要事项坚持党政会签制度，对需要讨论、决定的重要问题，都是党政主要领导经过沟通、通气而制定，作为项目主要领导没有一言堂、一支笔现象发生。遇到事情都能班子集体讨论和行政主要领导共同会签，职能部门共同参与会审，使各项制度得到了有效落实。
从他走上工作岗位，投身建筑行业已有年头了，二十几年来的风风雨雨，冲刷着小陈同志的青春年华，却冲洗不去、他对企业的深爱，对筑路事业的眷顾。是中铁北京工程局成就了他，他为自己的选择骄傲，他为自己选择的事业无怨无悔。
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